在上海這座繁華都市的街頭巷尾，人工智能（AI）的科技之光正熠熠生輝。在剛剛閉幕的世界人工智能大會（WAIC）2025上，一個明確的信號被釋放出來：全球AI創新的焦點正逐步從模型能力的比拼轉向落地場景的探索，開啟了從實驗室邁向城市街頭、從云端算力融入市井日常的新篇章。上海，無疑站在了這一變革的最前沿。
與往屆相比，WAIC 2025不僅是展現創新成果的舞臺，更是一扇窗口，透過它，世界看到了上海的另一番景象——一座智慧與人間煙火氣并存的城市。從社區口腔醫院的AI輔助診療，到工業生產線上的智能體，再到大型港口的智能駕駛卡車和調度助手，AI已不再是學術論文中的抽象術語，而是深深融入了城市的血脈之中。
在WAIC 2025的現場，上海電信推出了“智云上海”城市信息化服務品牌，旨在構建一個包含城市級智能底座、全域覆蓋的AI網絡以及強大落地能力的城市智能服務體系，形成了一個可持續升級的城市級AI中樞。從“智”出發，向“云”而生，上海正以肉眼可見的落地速度和無形的智能張力，重新描繪著智慧城市的面貌。
“智云上海”的基石是“智云網絡”，它針對AI時代的“數字神經網絡”需求，從四個方面給出了創新性的解決方案。首先是架構革新，采用扁平化的葉脊全互聯架構，打破了傳統網絡層級限制，實現了全對稱、無收斂的網絡設計，極大地降低了延遲，提高了響應效率。其次是能力進化，通過息壤算力調度平臺的“算網融合”技術，網絡不僅負責數據傳輸，還能智能匹配最優服務節點，實現“路徑+算力”的雙重優化。第三是技術融合，集成了大數據、AI、數字孿生等DOICT技術，使網絡具備彈性、敏捷、智能、實時、開放等特性。最后是安全守護，構建了云、網、邊、端一體化的防護體系，具備實時感知與動態防御能力，確保數據傳輸的安全。
“智云網絡”就像給傳統網絡裝上了“大腦”和“感官”，從一個簡單的信息傳輸工具，變成了能夠感知、判斷和決策的“聰明管家”，不僅知道信息要傳向哪里，還知道誰最需要、如何最快送達、怎樣最安全。
在算力體系上，上海電信通過“2+M+X”一體化算力體系，構建了城市的算力主動脈。臨港智算中心和青浦智算中心作為核心樞紐，提供強大的集中式處理能力；超過500個邊緣算力節點將算力下沉至企業園區、工廠等邊緣場景，實現低時延響應；60多個核心城區的數據機房形成了密布城市的“算力毛細血管”。這使得算力成本不斷降低，曾經只有大型企業才能承擔的模型訓練和推理，如今正逐步惠及中小企業和個人開發者。
中國電信的“星辰”大模型作為智慧內核，為“智云上海”提供了賦能基石。基于“星辰”大模型，上海電信自研了“星辰政務大模型”，并成功服務于上海市12345市民熱線等項目。同時，上海電信上線了公共算力服務平臺，提供從底層算力租賃到模型訓練工具鏈，再到集成“星辰”能力的SaaS應用的一站式服務，讓企業能夠輕松應用AI。
在產業布局上，上海電信將大模型與關鍵行業深度融合，持續激發產業的聚變效應。在智慧醫療、智能制造、城市治理等領域，上海電信率先落地了一批標桿場景，并將經驗和能力以平臺解決方案的方式對外賦能，加速推動AI從技術突破走向規模化應用。例如，上海街頭的百年公話亭被改造成AI智能體“Hello老友亭”，提供景點預約、酒店預訂、訂餐、外賓通信/支付服務、掛號找名醫等服務，日均服務超2000人次，成為城市基礎設施新生和治理現代化、智慧化的縮影。
上海的鏈家門店也深度融入了城市的肌理，通過上海電信基于“智云網絡”打造的智慧門店解決方案，攝像頭成為AI的“眼睛”，實時洞察門店動向，AI輔助的客流分析幫助店鋪更科學地配置顧問，縮短了客戶等待時間，投訴率明顯下降。施耐德電氣的上海康橋工廠則通過“智云上海”實現了工作流程的重塑和綠色節能，生產效率顯著提升。
