在雙十一這場年度購物盛宴中，京東電器通過一場精心策劃的門店心智傳播項目，成功吸引了消費者的廣泛關注。該項目自10月10日啟動，至11月7日圓滿落幕，以“京東電器門店在身邊”為核心主題，旨在強化消費者對京東電器門店的認知與信賴。
京東電器巧妙利用情感共鳴作為營銷切入點，推出了一部感人至深的TVC廣告《京東電器門店“在身邊”》。這部廣告基于京東電器門店的真實服務故事改編，展現了多個溫馨感人的服務瞬間，迅速在網絡上引起熱烈反響。據統計，該TVC全網播放量突破1507萬次，轉發量超過7800次，不僅收獲了網友的大量優質互動，還贏得了廣泛好評，進一步提升了京東電器的品牌形象。
為了全方位覆蓋目標受眾，京東電器還充分利用社交媒體的力量，在微博和微信平臺上發起了#京東電器在你身邊#的話題活動。這一話題迅速升溫，閱讀量高達7873.7萬次，討論量超過10萬次，吸引了眾多社會組織機構的積極參與和發聲。通過這一系列線上互動，京東電器成功塑造了門店“在身邊”且值得信賴的用戶心智，為雙十一活動營造了濃厚的氛圍。
在線下方面，京東電器門店也同步展開了主題宣傳活動。門店內張貼的主題海報溫馨而富有感染力，持續傳遞著“在身邊”的服務理念。同時，京東電器還通過站內H5功能，為消費者提供了查看附近門店的便捷途徑。這一功能表現優異，頁面瀏覽量（PV）達到1.3萬次，獨立訪客數（UV）超過2千次，有效為線下門店引流。
通過線上線下整合聯動的營銷策略，京東電器成功實現了站內外資源的有效拉通。這次項目不僅顯著提升了京東電器的品牌知名度和影響力，還進一步強化了消費者對京東電器門店“在身邊”且能解決各種需求的認知。在同類H5推廣活動中，京東電器的這次嘗試取得了顯著成果，為雙十一期間的顧客吸引和銷售促進奠定了堅實基礎。
