近期，微軟印度分部的員工爆料稱，在一場極為簡短的線上會議中，公司突然宣布了對薪酬計劃的重大調整，將原有的“S”計劃變更為“T”計劃，這一變動實質上導致了員工薪酬的大幅縮減。更令人驚訝的是，這一決策并未提前通知或與員工協商，且明確表示不接受新計劃的員工需自行尋找新職位。
這一消息迅速引起了關注，因為印度此前被視為硅谷裁員潮中的受益國，特別是印度裔高管掌舵的微軟、谷歌、IBM等企業，在削減美國本土和中國區崗位的同時，增加了對印度的招聘力度。年初，微軟CEO納德拉還宣布將在印度投資30億美元，以擴展Azure云計算和人工智能能力。
然而，僅半年時間，微軟啟動了新一輪的全球裁員計劃，印度的“避風港”地位似乎不再穩固。尤其是在微軟全面押注AI的背景下，印度員工能否繼續免受裁員影響，成為了一個未知數。
事實上，微軟的動蕩早已顯現。年初，微軟已宣布了一輪基于績效的全球裁員計劃，裁員人數超過2000人。盡管當時印度和南亞區總裁明確表示裁員不會波及印度員工，但此次薪酬計劃的調整無疑給印度員工敲響了警鐘。
7月初，微軟再次以“優化管理層級、提升敏捷性”為由，宣布了新一批裁員計劃，涉及9000個崗位，覆蓋不同部門、地區和層級。據透露，中國區也受到了波及，微軟中國CSS部門在上海和無錫裁員700人，提供了豐厚的裁員補償。
此次裁員中，銷售部門和Xbox游戲工作室成為重災區。隨著微軟加速向AI轉型，銷售崗位的存在必要性大大降低。同時，游戲業務也面臨著增長乏力的困境，訂閱服務XGP的用戶增長疲軟，對老游戲的依賴嚴重，新內容缺乏轟動性效應。
盡管面臨著諸多挑戰，但微軟在AI領域的進展仍受到了市場的積極認可。Azure云計算業務增長迅速，處理的AI token數量同比大幅增長五倍。納德拉在財報會上表示，AI助手Copilot的付費用戶滲透率已達35%，有望在未來幾年內為公司貢獻大量營收。
然而，Copilot也面臨著諸多爭議。微軟內部員工對Copilot的效果持悲觀態度，認為其在實際工作中的表現并不如預期。同時，數據安全也成為用戶關注的焦點，AI助手需要訪問大量數據來提供決策支持，這無疑增加了數據泄露的風險。
在微軟印度分部，薪酬計劃的調整也引發了員工對AI替代的擔憂。盡管印度員工的薪酬相對較低，但AI工具的成本更低，且能夠更高效地完成工作。因此，一些支持性崗位，如銷售專員、客戶成功專員等，成為了AI替代的潛在目標。
隨著AI技術的不斷發展和應用，越來越多的崗位面臨著被替代的風險。世界經濟論壇的報告指出，未來五年內，全球41%的公司將因AI而縮減員工規模。為了爭奪AI精英人才，科技大廠開出了天價薪酬，而大量初級員工則陷入了被AI取代的焦慮之中。
作為AI時代的領頭羊之一，微軟如何處理AI和員工的關系，無疑將成為行業內外關注的焦點。在資本市場和同行競爭的壓力下，微軟需要平衡AI的價值和人的作用，以避免引發更多的社會問題。
