亞馬遜年度Prime Day大促即將拉開帷幕，時(shí)間定于7月8日至11日，預(yù)計(jì)這場(chǎng)電商盛宴將帶動(dòng)美國(guó)線上消費(fèi)額攀升至238億美元，同比增長(zhǎng)28.4%，其中新增消費(fèi)額達(dá)9.6億美元。在這場(chǎng)購(gòu)物狂歡中，人工智能（AI）技術(shù)有望扮演更為關(guān)鍵的角色。
回顧2024年假日季，生成式AI聊天機(jī)器人和瀏覽器的使用量已激增1300%，顯示出消費(fèi)者對(duì)AI購(gòu)物的熱情日益高漲。一項(xiàng)針對(duì)5000名美國(guó)消費(fèi)者的調(diào)查顯示，55%的受訪者利用生成式AI進(jìn)行產(chǎn)品研究，47%尋求產(chǎn)品推薦，43%則尋找優(yōu)惠信息。35%的受訪者通過AI獲取禮物靈感和特色產(chǎn)品，33%則借助AI制定購(gòu)物清單。
值得注意的是，高達(dá)92%的AI用戶表示，該技術(shù)提升了他們的購(gòu)物體驗(yàn)；87%的用戶在進(jìn)行大額或復(fù)雜購(gòu)買時(shí)更傾向于使用AI。面對(duì)這一趨勢(shì)，AI服務(wù)提供商正不斷創(chuàng)新，將AI技術(shù)融入購(gòu)物流程。例如，谷歌的Gemini增強(qiáng)型產(chǎn)品搜索和OpenAI的ChatGPT均增添了購(gòu)物功能，加速了這一市場(chǎng)的發(fā)展。
在即將到來的Prime Day，消費(fèi)者將聚焦各類折扣，尤其是服裝類產(chǎn)品的優(yōu)惠備受矚目。同時(shí)，開學(xué)季的到來也將為銷售增長(zhǎng)注入新動(dòng)力，消費(fèi)者對(duì)性價(jià)比高的商品的追求將為整個(gè)購(gòu)物季增添活力。
