近年來，電商平臺憑借廣泛的用戶需求、較低的準入門檻以及親民的運營成本，成功激發(fā)了廣大商家的積極參與，構(gòu)建了一個“普惠型”就業(yè)生態(tài)。這一生態(tài)不僅為傳統(tǒng)勞動力提供了大量就業(yè)機會，更為弱勢和邊緣群體開辟了全新的就業(yè)路徑。
近日，中國社科院大學(xué)發(fā)布了《電商生態(tài)高質(zhì)量發(fā)展與就業(yè)促進研究報告》（以下簡稱《報告》），該報告結(jié)合了公開數(shù)據(jù)及電商生態(tài)的創(chuàng)新業(yè)態(tài)與就業(yè)促進情況，深入剖析了互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟在就業(yè)帶動方面的強大能力。
互聯(lián)網(wǎng)平臺作為新就業(yè)形態(tài)的重要載體，一邊匯聚著數(shù)以千萬計的中小微企業(yè)，另一邊則與眾多勞動者緊密相連。平臺的發(fā)展與民眾的就業(yè)及生活息息相關(guān)。
據(jù)《報告》顯示，拼多多平臺目前的商家數(shù)量已達到驚人的1420萬家，涵蓋了豐富的品類與多元化的業(yè)態(tài)。從商家端直接就業(yè)、倉配物流端就業(yè)、平臺員工就業(yè)以及間接就業(yè)四個維度綜合考量，拼多多在國內(nèi)累計創(chuàng)造的就業(yè)崗位達到了5532.1萬個。
《報告》從三個不同維度詳細闡述了電商生態(tài)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新與就業(yè)促進之間的緊密互動關(guān)系。
中國社科院大學(xué)副教授、《報告》項目組負責(zé)人劉曉春指出，電商平臺的崛起使得創(chuàng)新技術(shù)以前所未有的速度影響著更廣泛的人群。“產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”的模式為從事工業(yè)、農(nóng)業(yè)及服務(wù)業(yè)的數(shù)千萬人口，以及婦女、老年人等傳統(tǒng)勞動力市場的弱勢群體，提供了更為廣闊的就業(yè)機會，展現(xiàn)了顯著的普惠特性。
謝瑞玲便是這一普惠就業(yè)生態(tài)中的受益者之一。2017年，懷上二胎的她選擇留在家鄉(xiāng)甘肅天水的甘江村生活。這里盛產(chǎn)的花牛蘋果全國聞名。過去，由于管理不善，年輕人只能外出打工。但近年來，隨著物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善和農(nóng)村電商的快速發(fā)展，花牛蘋果熱銷，村里建起了幾十家大大小小的果蔬倉庫，就業(yè)機會也隨之而來。
謝瑞玲在路過甘江果蔬倉庫時看到了招工啟事，便欣然應(yīng)聘。招工老板張鵬飛自2019年在拼多多銷售水果以來，銷路逐漸拓寬。特別是在去年9月，拼多多在首創(chuàng)中轉(zhuǎn)包郵模式的基礎(chǔ)上，又免除了偏遠地區(qū)的物流中轉(zhuǎn)費，使得張鵬飛的店鋪銷量持續(xù)增長，日均單量達到了約2000箱，銷售范圍也擴展到了東三省及青海、內(nèi)蒙古等偏遠地區(qū)。
“蘋果越賣越好，我們的工作和收入也更加穩(wěn)定。”謝瑞玲每天7點半上班，下午5點下班，中午還可以回家接娃做飯，月薪超過3000元。她對這樣的生活感到非常滿意。
在江蘇東海縣，像謝瑞玲這樣的寶媽甚至供不應(yīng)求。自2019年以來，當(dāng)?shù)氐拇┐骷桩a(chǎn)業(yè)在拼多多的推動下快速發(fā)展，帶動了5萬多名從業(yè)人員，其中絕大多數(shù)都是寶媽。例如，自稱“最早一批在拼多多賣火穿戴甲”的馬壯，在平臺上實現(xiàn)千萬元級銷售額后，開設(shè)了20多個工作坊，與600多名寶媽合作。她們每制作一副穿戴甲可獲得5-8元不等的提成，熟練技工甚至可以月入過萬。
人力資源和社會保障部、中國就業(yè)促進會此前開展的調(diào)查顯示，“二八定律”同樣適用于電商創(chuàng)業(yè)，近八成的網(wǎng)店為自我經(jīng)營，二成多的網(wǎng)店則直接帶動就業(yè)，網(wǎng)店平均用工人數(shù)為2.55人。據(jù)此，《報告》測算出拼多多平臺通過個人店鋪和帶動他人就業(yè)的店鋪，共為約1860.2萬人提供了直接就業(yè)機會。
除了主站業(yè)務(wù)，拼多多于2020年推出的多多買菜也為許多人提供了新的就業(yè)機會。《報告》顯示，夫妻驛站自提點是多多買菜倉配物流體系中的重要一環(huán)，提供了約200萬個靈活就業(yè)機會，而生鮮分揀、稱重、包裝、配送等倉配環(huán)節(jié)則創(chuàng)造了約50萬個就業(yè)崗位。
綜合商家端直接就業(yè)、倉配物流端就業(yè)以及平臺員工就業(yè)三大板塊，《報告》認為，拼多多平臺在國內(nèi)共提供了2111.5萬個直接就業(yè)崗位，對就業(yè)市場的積極影響日益顯著。劉曉春表示，電商平臺以廣泛的用戶需求為切入點，降低準入門檻和運營成本，為商家提供了廣闊的市場空間，不僅吸引了大量個體商家入駐，還帶動了店鋪的雇傭就業(yè)。同時，平臺通過挖掘市場需求，匹配商家供應(yīng)，進一步激活了供給端的就業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)平臺引領(lǐng)的電商生態(tài)體系仍在不斷擴大規(guī)模。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2024年上半年，全國實物商品網(wǎng)上零售額為5.96萬億元，同比增長8.8%；網(wǎng)絡(luò)零售平臺店鋪數(shù)量約為2559.7萬家，增長2.8%。
電商業(yè)態(tài)的發(fā)展與創(chuàng)新不僅帶動了直接就業(yè)，也讓更多弱勢群體間接受益。在江蘇無錫陽山鎮(zhèn)，六旬老人胡秀桂種植水蜜桃已有大半輩子。過去，他或是挑著重擔(dān)到本地市場售賣，或是凌晨租車到周邊城市出攤，辛苦卻收入微薄。如今，在拼多多等新電商平臺的支持下，胡秀桂和老伴過上了果園、倉庫、家三點一線的生活，年收入可達百萬元，且無需離開陽山鎮(zhèn)。
《報告》指出，拼多多的開放平臺生態(tài)能夠激發(fā)電商就業(yè)生態(tài)的二次繁榮，以平臺為中樞輻射出具有鮮明普惠屬性的新型就業(yè)生態(tài)，形成了助力鄉(xiāng)村振興和拓展社區(qū)就業(yè)兩大特色就業(yè)板塊。作為國內(nèi)最大的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺，拼多多通過一系列舉措，已累計帶動逾30萬名新農(nóng)人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，助力超2000萬農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者參與到數(shù)字經(jīng)濟中，不僅為產(chǎn)業(yè)振興貢獻力量，也實現(xiàn)了農(nóng)民收入的提升和自我價值的實現(xiàn)。
同時，多多買菜已覆蓋國內(nèi)除西藏、港澳臺外的30個省級行政區(qū)，建立了超過200萬個驛站自提點。這一業(yè)態(tài)的倉配體系和社區(qū)自提點為婦女、中老年人和殘疾人等社區(qū)弱勢群體提供了靈活就業(yè)和創(chuàng)收增收的機會，促進了社區(qū)“毛細血管”就業(yè)。
《報告》認為，依據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)，就業(yè)帶動系數(shù)為1.62，即1位直接就業(yè)者可以帶動1.62個人間接就業(yè)。由此推算，拼多多目前帶動的間接就業(yè)人數(shù)達到3420.6萬。劉曉春表示，電商平臺在鄉(xiāng)村振興和社區(qū)發(fā)展中創(chuàng)造了大量特色就業(yè)機會，推動了普惠就業(yè)的實現(xiàn)，在促進社會公平和穩(wěn)定方面發(fā)揮了重要作用，增強了社區(qū)凝聚力，提升了居民生活質(zhì)量，為社會穩(wěn)定和發(fā)展提供了有力支持。
在通過業(yè)態(tài)創(chuàng)新促進就業(yè)崗位拓展的同時，互聯(lián)網(wǎng)平臺還不斷完善平臺生態(tài)的營商環(huán)境和權(quán)益保障機制，降低就業(yè)和經(jīng)營成本，推動實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。拼多多近期推出的“百億減免”“西進行動”和“新質(zhì)供給”三大戰(zhàn)略，旨在降低經(jīng)營成本、縮減物流成本以及推動產(chǎn)品、技術(shù)和品牌創(chuàng)新的成本下降，以電商生態(tài)機制創(chuàng)新推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，進而實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。
