在AI技術(shù)迅猛發(fā)展的浪潮下，營銷領(lǐng)域正經(jīng)歷一場深刻的變革。近日，2025百度城市大會(huì)于山城重慶盛大召開，此次大會(huì)聚焦于中小企業(yè)在營銷上面臨的核心挑戰(zhàn)，深入剖析了百度“伴飛”商業(yè)系統(tǒng)的AI能力，并分享了實(shí)戰(zhàn)中的AI營銷策略，旨在幫助中小企業(yè)利用AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)從“流量”向“留量”的高效轉(zhuǎn)化，構(gòu)筑堅(jiān)不可摧的數(shù)字壁壘。
大會(huì)上，重慶市互聯(lián)網(wǎng)界聯(lián)合會(huì)主席王茵發(fā)表了開場致辭，她表示：“我們期待百度能將強(qiáng)大的AI能力與重慶的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、市場活力相結(jié)合，共同探索新的商業(yè)模式和增長路徑。同時(shí)，我們也鼓勵(lì)本地的中小企業(yè)積極擁抱AI，借助先進(jìn)技術(shù)和平臺(tái)，為品牌注入新的增長動(dòng)力，開拓更為廣闊的市場空間。”
當(dāng)前，AI時(shí)代已經(jīng)到來，技術(shù)的快速轉(zhuǎn)化和應(yīng)用成為了企業(yè)競爭的關(guān)鍵。對(duì)于中小企業(yè)而言，預(yù)算緊張、獲客難度大、營銷手段同質(zhì)化等問題尤為突出。據(jù)調(diào)研顯示，超過70%的中小企業(yè)主認(rèn)為“成本高、獲客難”是營銷過程中的最大難題。而AI工具的應(yīng)用，則為這些企業(yè)提供了破解難題的新途徑，能夠顯著降低獲客成本，提升轉(zhuǎn)化效率。
隨著大模型技術(shù)的不斷升級(jí)，AI已經(jīng)超越了單純的工具屬性，成為了營銷全鏈路的核心驅(qū)動(dòng)力。作為百度的核心戰(zhàn)略合作伙伴，重慶網(wǎng)潤集團(tuán)一直致力于推進(jìn)AI產(chǎn)品的落地應(yīng)用。截至目前，該集團(tuán)已經(jīng)幫助超過1700家本地企業(yè)配置了商家智能體，實(shí)現(xiàn)了智能化的營銷升級(jí)。網(wǎng)潤集團(tuán)董事局主席馬衛(wèi)在大會(huì)上表示：“我們將繼續(xù)依托百度領(lǐng)先的AI技術(shù)生態(tài)，與每一位合作伙伴攜手共進(jìn)，共同打造一個(gè)更加貼近本地客戶、更加理解市場趨勢、更加擅長商業(yè)變現(xiàn)的AI應(yīng)用新生態(tài)。”
百度商業(yè)系統(tǒng)在2024年12月升級(jí)為“百度伴飛”，通過生成式AI技術(shù)，不僅拓寬了營銷場域、優(yōu)化了經(jīng)營質(zhì)量、簡化了商業(yè)連接，還實(shí)現(xiàn)了用戶需求與商業(yè)目標(biāo)的深度融合，讓營銷變得更加自然和高效。百度商業(yè)廣告平臺(tái)負(fù)責(zé)人劉澤胤在主題演講中詳細(xì)介紹了“百度伴飛”如何通過創(chuàng)新營銷場域，為企業(yè)開辟新的流量空間。例如，在搜索場景下，智能問答和商業(yè)百科為用戶提供了豐富的信息；在信息流中，原生廣告形態(tài)則為企業(yè)創(chuàng)造了更多的商業(yè)觸點(diǎn)。劉澤胤指出，在新流量空間下，具有原生性的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意內(nèi)容能夠在提升用戶體驗(yàn)和好感度的同時(shí)，有效吸引用戶停留并促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
“百度伴飛”還通過一系列產(chǎn)品解決方案，如本地推廣、商家智能體、數(shù)字人直播等，幫助中小企業(yè)提升服務(wù)能力、降低運(yùn)營成本。這些解決方案為企業(yè)打造了能夠提供7×24小時(shí)在線服務(wù)的“AI業(yè)務(wù)員”和“數(shù)字人直播團(tuán)隊(duì)”，極大地提升了企業(yè)的營銷效率和效果。
為了進(jìn)一步提升中小企業(yè)的營銷效率和效果，百度營銷通過旗下的創(chuàng)意平臺(tái)和投放平臺(tái)，為商家提供了全流程的賦能支持。其中，百度創(chuàng)意平臺(tái)“擎舵”具備一鍵生成視頻、圖片及文案等多元化內(nèi)容的能力，讓優(yōu)質(zhì)原生創(chuàng)意更加易于獲取。其“千人千面”圖片生成功能能夠根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)畫像和投放需求，智能生成適配的營銷圖片，并支持一鍵投放。截至目前，“擎舵”平臺(tái)已經(jīng)累計(jì)服務(wù)企業(yè)超過13萬家。
大會(huì)現(xiàn)場還發(fā)布了一系列專項(xiàng)扶持政策，旨在鼓勵(lì)和支持企業(yè)應(yīng)用AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)跨越式的增長。在巨頭們競相比拼“技術(shù)天花板”的當(dāng)下，中小企業(yè)的機(jī)會(huì)在于“技術(shù)落地速度”。未來，重慶網(wǎng)潤集團(tuán)將繼續(xù)與百度攜手合作，不斷迭代服務(wù)能力，助力區(qū)域企業(yè)提升質(zhì)量和效率，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐。
