物流創新企業Warp近日揭示了其利用人工智能技術推動供應鏈自動化的新進展。這家成立于2021年的公司，專注于通過技術整合托運商、承運商及倉庫網絡，致力于為企業客戶簡化物流流程并削減成本。
Warp的核心戰略之一，是探索并實施倉庫作業的全面自動化，以期進一步提升供應鏈的整體效率。其聯合創始人兼首席執行官Daniel Sokolovsky在接受TechCrunch采訪時透露，公司一直在不懈尋找提升客戶物流效率的新途徑，其客戶群涵蓋了沃爾瑪、Gopuff及HelloFresh等知名企業。隨著AI技術的飛速發展，Warp認為自動化領域隱藏著巨大的潛力。
Sokolovsky強調，雖然Warp無法直接自動化長途貨運或短途配送環節，但公司正集中精力于倉庫內部流程的優化，這是他們認為能夠通過技術創新帶來顯著改變的關鍵領域。
為了實現這一目標，Warp首先在洛杉磯的一個測試倉庫內安裝了攝像頭，利用先進的計算機視覺技術，將物理倉庫轉換為虛擬模型，以此作為實驗的基礎。Sokolovsky比喻道：“我們基本上為洛杉磯的倉庫創建了一個數字孿生體，開始了一系列的試驗。很多時候，我們就是在不斷嘗試，思考各種‘如果’的可能性。”
最初，Warp曾嘗試訓練人形機器人操作傳統的托盤搬運車，但這一方案并未取得預期效果。隨后，他們轉向使用現成的機器人，并添加了一些專有技術，取得了顯著的成功。
“我們把復雜的物流問題拆解成了多個易于理解和處理的小部分，”Sokolovsky解釋說，“現在，我們利用AI技術，無論是語音、文本、郵件、電話還是機器人技術，都能確保貨物的高效卸載、存儲和重新裝載。我們相信，在不增加人力的情況下，也能迅速達成我們的目標。”
Warp的聯合創始人兼首席營收官Troy Lester表示，這些機器人將極大地提升Warp合作伙伴的底層倉庫運營效率，同時有助于降低人力成本。值得注意的是，Warp并不直接擁有其網絡中的倉庫，而是與合作伙伴共同運作。
“他們經常向我們抱怨人員配置的問題，”Lester說，“在這些倉庫工作的員工也不喜歡這種高強度的工作。因此，我們認為，通過提供機器人套件，不僅能幫助改善我們的網絡，還能助力他們的其他業務。”
為了支持這一創新舉措，Warp成功籌集了1000萬美元的A輪融資，由Up.Partners和Blue Bear Capital聯合領投。
目前，Warp正在測試多個版本的機器人，并雄心勃勃地計劃在年內開始部署。Sokolovsky透露，Warp的洛杉磯測試倉庫已實現全面自動化，公司計劃首先在洛杉磯、芝加哥、新澤西、達拉斯和邁阿密等核心網絡倉庫部署這些機器人。
Sokolovsky強調，Warp并不打算將這項技術銷售給中心網絡以外的客戶，因為這將為Warp及其合作伙伴提供寶貴的競爭優勢。“我們不是一家單純的機器人公司或AI公司，而是一家真正的物流公司，一直在切實影響并服務于我們的客戶，”他說，“過去幾年，我們已經構建了一個強大的系統和生態系統，使我們能夠部署這些自動化技術。”
