在科技領域的浩瀚星空中，人工智能（AI）無疑是近年來最為璀璨的一顆明星。各大科技巨頭紛紛投入巨資，競相追逐這一技術高地，期望能夠在這場技術革命中占據(jù)一席之地。然而，在這場AI盛宴中，卻有一個身影顯得格外不同——蘋果，這家一直以來引領科技潮流的公司，在AI領域的表現(xiàn)卻似乎并不盡如人意。
回溯到2011年，蘋果推出了Siri這一革命性的智能語音助手，它仿佛是從科幻電影中走出的角色，能夠聽懂用戶的指令，完成預訂餐廳、查找電影院等任務。這一創(chuàng)新之舉再次展現(xiàn)了蘋果將未來科技概念轉(zhuǎn)化為主流產(chǎn)品的能力。然而，隨著時間的推移，Siri的進步似乎停滯了，而競爭對手如谷歌、亞馬遜等紛紛推出了更為先進的語音助手和智能音箱。
蘋果在AI領域的布局并非僅限于Siri。實際上，蘋果很早就開始了機器學習的研究，并收購了多家小型AI公司。然而，盡管蘋果在AI領域投入了大量資源，但其成果卻并不顯著。這其中的原因，或許可以從蘋果內(nèi)部對于AI態(tài)度的搖擺不定中找到答案。
2018年，蘋果從谷歌挖來了AI領域的重量級人物John Giannandrea擔任AI負責人。他的到來被寄予厚望，被視為蘋果轉(zhuǎn)型為AI領頭羊的關鍵一步。然而，隨著時間的推移，蘋果內(nèi)部的分歧逐漸顯現(xiàn)。一些高管認為蘋果應在iOS中更凸顯AI，而另一些高管則對此持保留意見。這種分歧導致了蘋果在AI戰(zhàn)略上的不明確和遲緩。
蘋果在AI技術上的落后也是不容忽視的問題。據(jù)彭博社報道，蘋果內(nèi)部的一款聊天機器人雖然能夠處理基本的圖像生成任務，但在處理大多數(shù)查詢時的準確性明顯不足，與ChatGPT等競爭對手相比存在明顯差距。這種技術上的落后使得蘋果在AI市場上處于被動地位。
更為關鍵的是，蘋果在數(shù)據(jù)利用上面臨著其他巨頭所沒有的技術瓶頸。多年來，蘋果一直將保護用戶隱私作為宣傳賣點，這在一定程度上限制了其AI開發(fā)者訪問數(shù)據(jù)的權限。這使得蘋果的研究人員只能使用第三方授權數(shù)據(jù)集和合成數(shù)據(jù)來訓練AI模型，從而影響了模型的準確性和性能。
蘋果在AI領域的困境不僅影響了其現(xiàn)有產(chǎn)品的競爭力，還可能對其未來的產(chǎn)品計劃造成威脅。據(jù)知名蘋果分析師Mark Gurman推測，蘋果在AI上的失敗可能危及其未來的產(chǎn)品計劃，包括AR眼鏡、機器人以及能夠識別周圍物體的Apple Watch和AirPods等。
面對AI領域的挑戰(zhàn)，蘋果并未坐以待斃。據(jù)員工透露，蘋果正在蘇黎世的AI辦公室打造一個完全基于大語言模型的Siri新版本，旨在提升其對話性和信息整合能力。同時，蘋果還在得克薩斯、西班牙和愛爾蘭等地設立了數(shù)千名分析師團隊，負責審查AI摘要的準確性并評估AI幻覺的頻率。
盡管蘋果在AI領域面臨諸多挑戰(zhàn)和困境，但其并未放棄對這一領域的探索和投入。然而，要想在AI市場上占據(jù)一席之地，蘋果還需要克服內(nèi)部戰(zhàn)略的不明確、技術上的落后以及數(shù)據(jù)利用上的瓶頸等問題。只有這樣，蘋果才能在AI賽道上重新找回屬于自己的節(jié)奏和位置。
