全球知名IT研究與咨詢機構Gartner近日發(fā)布了一份重要報告，旨在探討如何避免生成式AI（GenAI）應用失敗，并強調了構建AI工程及領域特定合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)的重要性。在這份聚焦GenAI落地實踐的行業(yè)指南中，中國科技企業(yè)魔琺科技（Xmov）憑借其在3D AI數(shù)字人及營銷等多行業(yè)場景的深度融合能力，成功入選“Business垂直領域AI代表廠商”，再度獲得Gartner的高度認可，成為中國在3D AI數(shù)字人及企業(yè)賦能領域的杰出代表。
這一榮譽不僅彰顯了魔琺科技在3D具身智能AI數(shù)字人技術領域的深厚積累與卓越的產(chǎn)品化能力，也進一步凸顯了中國企業(yè)在AI垂直應用領域日益增強的國際競爭力。報告指出，當前企業(yè)對GenAI的需求旺盛，但技術復雜度、成本、安全及業(yè)務可控性等挑戰(zhàn)使得“自建”模式門檻高、落地難。因此，Gartner建議企業(yè)通過與垂類AI領域專家的深度合作，推動GenAI在業(yè)務場景中的真正落地。
為何魔琺科技能夠成為Gartner認可的垂類代表？這離不開其在行業(yè)深耕、產(chǎn)品能力和國際認可三方面的突出表現(xiàn)。魔琺科技聚焦于營銷、培訓、客服、直播等高價值To B場景，通過打通內容生產(chǎn)、表達交互和業(yè)務理解的閉環(huán)，實現(xiàn)了數(shù)字人“有形象、會表達、懂業(yè)務、能辦事”的目標。同時，魔琺科技構建了包含“AI形象、AI表達、AI大腦、AI互動”的全鏈路自研體系，支持AI數(shù)字人在多種場景中實現(xiàn)7x24小時的高效服務，顯著提升了企業(yè)的內容效率和客戶體驗。
魔琺科技在“AI+垂直應用”方向上的技術應用能力和行業(yè)影響力得到了國際認可，與多家國際知名AI企業(yè)共同被列為Business場景代表廠商。在全球企業(yè)仍在探索GenAI如何更好地融入業(yè)務流程時，魔琺科技已率先在營銷等核心場景實現(xiàn)了規(guī)模化落地。此次入選Gartner報告，不僅是對魔琺3D具身智能AI數(shù)字人產(chǎn)品與開放平臺的肯定，也驗證了其產(chǎn)品戰(zhàn)略與市場需求的高度契合。
魔琺科技深刻理解到，企業(yè)所期待的不僅僅是AI模型本身，而是能夠真正融入業(yè)務的AI。因此，魔琺科技推出了新一代的“AI員工”——3D AI數(shù)字人智能體，具備五大能力維度：有形象、會表達、有大腦、可互動、能辦事。這些能力使得數(shù)字人能夠成為企業(yè)內容生產(chǎn)、客戶服務、品牌運營等實際場景中的得力助手。
圍繞企業(yè)在內容、服務、交互上的多元化需求，魔琺科技已推出三款成熟的AI數(shù)字人終端產(chǎn)品：魔琺有言、魔琺有光和魔琺有靈。這些產(chǎn)品分別針對視頻創(chuàng)作、直播和智能交互服務場景，助力企業(yè)快速部署可落地、可迭代、可擴展的智能體解決方案。例如，魔琺有言平臺集成了數(shù)千個超寫實AI數(shù)字人形象，結合全要素素材，可實現(xiàn)一站式快速生成商用視頻內容，極大提升了品牌內容的生產(chǎn)效率。
為了支持更多元化的數(shù)字人應用，魔琺科技還構建了面向開發(fā)者與企業(yè)的3D AI數(shù)字人開放平臺——星云。該平臺全面承載了魔琺自研的數(shù)字人核心技術能力，包括AIGC三維形象、AIGC三維動畫、AIGC聲音和LLM大語言模型等。星云平臺提供完善的SDK和API能力，支持高度定制化和深度集成的數(shù)字人應用開發(fā)，滿足各種復雜的業(yè)務需求和應用場景。
魔琺科技認為，AI的真正演進方向是邁向具身智能（Embodied Intelligence），即具備形象、情感、動作、表達與執(zhí)行能力的“有身體的智能體”。3D AI數(shù)字人結合大模型（LLM）是實現(xiàn)具身智能的關鍵路徑。通過賦予AI“人的表達能力”，如形象、語音、動作和表情，讓大模型“長出身體”，化身為真正意義上的“數(shù)字人智能體”。這些數(shù)字人不再局限于屏幕中的虛擬存在，而是借助各種現(xiàn)實世界的媒介，深入企業(yè)核心業(yè)務流程，成為“能辦事”的AI角色。
