近期，抖音集團高層就平臺算法透明度及治理政策展開了公開討論，副總裁李亮通過個人社交平臺主動邀請用戶提出改進建議，此舉迅速引發(fā)了廣泛關(guān)注。在互動過程中，有用戶指出，在抖音平臺上，“錢”字常被替換為“米”等表述，對此現(xiàn)象表達了不解與不滿。
針對用戶的疑問，李亮迅速作出回應(yīng)，明確表示普通用戶在創(chuàng)作內(nèi)容時并無此類限制，并強調(diào)“錢”、“死”等詞匯在抖音平臺上并不會被限制流量。他進一步指出，用戶可以在平臺上找到大量正常使用這些詞匯且熱度較高的視頻內(nèi)容，以此證明平臺并未對這些詞匯進行不合理的限制。
為了更全面地解答用戶的疑惑，李亮深入解釋了抖音平臺的內(nèi)容規(guī)范體系。他提到，不同類型的內(nèi)容需要遵循不同的規(guī)范，例如，銷售商品時需遵守廣告法，避免使用“最”、“第一”等極限詞匯，以免誤導(dǎo)消費者；財經(jīng)類內(nèi)容的公開科普則需保持高度嚴謹，未取得專業(yè)資質(zhì)的用戶不得講解股票等金融知識。出于維護公共秩序和社會道德的考慮，直播平臺禁止酗酒行為。
李亮還指出，有些用戶會試圖通過詞匯變體等方式規(guī)避平臺規(guī)則，但平臺會對此類行為進行監(jiān)測并給出提示。他強調(diào)，所謂的“敏感詞”往往是在特定創(chuàng)作場景下才生效的限制，而非普遍性的限制。例如，在不涉及銷售行為的場景中，就不會受到極限詞匯的限制。
在回應(yīng)中，李亮還特別提到了電商場景等營銷環(huán)境下的特殊規(guī)定。他表示，在這些場景下，主播的表述需要嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)，并建議用戶可以在抖音的電商規(guī)則中心查詢具體的要求。
對于用戶關(guān)于字幕錯別字的不滿，李亮也給予了回應(yīng)。他解釋稱，“米”等詞匯的替代使用是誤傳所致，并非平臺官方規(guī)定。他還透露，平臺上已有柔性提示系統(tǒng)，當(dāng)檢測到不規(guī)范表達時，會向作者發(fā)出提示建議更正。
李亮的回應(yīng)得到了用戶的廣泛關(guān)注與討論，許多用戶表示對平臺的規(guī)則有了更清晰的認識。同時，也有用戶呼吁平臺進一步加大力度，澄清并治理相關(guān)誤解與不規(guī)范現(xiàn)象。
李亮還表示，平臺將繼續(xù)致力于推動算法和治理政策的透明化，歡迎用戶積極提出寶貴意見，共同促進平臺的健康發(fā)展。
隨著李亮的公開回應(yīng)，抖音平臺算法與治理政策的透明度得到了進一步提升，也為用戶提供了更加清晰的使用指導(dǎo)。
