網(wǎng)約車服務(wù)平臺Lyft近期宣布了一項(xiàng)創(chuàng)新舉措，推出了一款名為“收益助手”的人工智能聊天工具，旨在為司機(jī)提供更加智能化的工作時(shí)間規(guī)劃服務(wù)。這款工具通過分析實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，如機(jī)場的航班到達(dá)時(shí)間和當(dāng)?shù)馗黝惢顒拥呐e辦情況，為司機(jī)提供增收建議，幫助他們優(yōu)化接單策略。
據(jù)外媒The Verge報(bào)道，“收益助手”目前還處于早期測試階段，司機(jī)需要通過申請才能獲得使用權(quán)限。啟用后，該工具不僅能夠發(fā)送出行提醒，還能在司機(jī)面臨選擇接下來目的地的困惑時(shí)給出建議。比如，若司機(jī)計(jì)劃在舊金山連續(xù)駕駛五小時(shí)并最終到達(dá)奧克蘭某地址，系統(tǒng)會根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)生成一份詳盡的行程規(guī)劃，明確標(biāo)注最佳路線及潛在的高收益時(shí)段。
Lyft的這一新功能是對其先前推出的Lyft Rewards優(yōu)化版和“Driver Accomplishment Letter”等工具的進(jìn)一步升級。這些工具同樣依托人工智能技術(shù)，能夠?yàn)樗緳C(jī)生成個(gè)性化的工作總結(jié)，并包含乘客的正面評價(jià)。Lyft希望通過這一系列創(chuàng)新舉措，改善司機(jī)的工作體驗(yàn)，幫助他們實(shí)現(xiàn)收入最大化。
“收益助手”不僅能夠協(xié)助司機(jī)合理安排工作時(shí)間，還能提供更為精準(zhǔn)的接單策略，從而提升其工作效率。Lyft表示，在網(wǎng)約車市場競爭日益激烈的背景下，如何利用科技手段為司機(jī)創(chuàng)造更多價(jià)值，將是公司持續(xù)關(guān)注的重點(diǎn)。通過這一創(chuàng)新工具，Lyft希望幫助司機(jī)在多變的市場環(huán)境中，找到最佳的接單時(shí)機(jī)，以獲得更高的收益。
