近期，美國(guó)物價(jià)因?qū)Φ汝P(guān)稅政策而急劇上漲，這一變化導(dǎo)致海外消費(fèi)者紛紛轉(zhuǎn)向中國(guó)跨境電商平臺(tái)尋求更優(yōu)惠的價(jià)格。數(shù)據(jù)顯示，淘寶在4月12日至15日期間，成功登頂英法、加拿大、日韓、越南、俄羅斯等16個(gè)國(guó)家的App下載榜，其中北美和歐洲市場(chǎng)的iOS下載量激增超過(guò)400%。同時(shí)，敦煌網(wǎng)也表現(xiàn)出色，在美區(qū)iOS免費(fèi)總榜中僅次于Chat GPT，位列第二。
這股熱潮不僅為中國(guó)跨境電商平臺(tái)帶來(lái)了前所未有的流量，也推動(dòng)了中小商家的訂單量大幅增長(zhǎng)，吸引了更多從業(yè)者加入這一領(lǐng)域。然而，與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)相比，跨境電商面臨著更為復(fù)雜的挑戰(zhàn)，包括不同國(guó)家的政策環(huán)境、語(yǔ)言習(xí)慣和消費(fèi)者行為差異等。這些挑戰(zhàn)要求從業(yè)者具備更高的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)也呼喚著便捷、高效的智能化工具來(lái)降低門(mén)檻，提升運(yùn)營(yíng)效率。
作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的電商零售服務(wù)商，微盟敏銳地捕捉到了海外市場(chǎng)的機(jī)遇，通過(guò)技術(shù)出海來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。為此，微盟推出了一系列基于大模型的AI應(yīng)用產(chǎn)品，旨在解決商家在跨境電商運(yùn)營(yíng)中的痛點(diǎn)問(wèn)題。這些產(chǎn)品通過(guò)智能化手段，幫助商家在充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的市場(chǎng)環(huán)境中高效應(yīng)對(duì)各種經(jīng)營(yíng)難題，開(kāi)拓更多潛在市場(chǎng)。
跨境電商賽道的火熱程度在近年來(lái)不斷攀升，得益于國(guó)內(nèi)利好政策的出臺(tái)、頭部公司的成功示范以及跨境商家的成功案例。中國(guó)制造在海外市場(chǎng)的強(qiáng)勁表現(xiàn)，也吸引了越來(lái)越多的商家投身跨境電商領(lǐng)域。以Temu、Tiktok shop、速賣(mài)通和SHEIN為代表的“跨境四小龍”，其GMV合計(jì)已超過(guò)千億美元，推動(dòng)了整個(gè)生態(tài)的繁榮。未來(lái)，隨著全球跨境電商市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，中國(guó)有望占據(jù)更大份額，東南亞、中東、拉美等新興市場(chǎng)將成為增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Α?/p>
盡管前景廣闊，但中國(guó)商家在跨境電商領(lǐng)域仍面臨諸多挑戰(zhàn)。語(yǔ)言壁壘、支付規(guī)則差異、關(guān)稅政策變動(dòng)以及物流體系的不同，都給商家?guī)?lái)了不小的困擾。然而，隨著AI大模型的興起，特別是DeepSeek等高性能低算力模型的出現(xiàn)，使得“AI平權(quán)”成為可能。越來(lái)越多的從業(yè)者開(kāi)始嘗試?yán)弥悄芑ぞ邅?lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力，微盟作為電商零售領(lǐng)域SaaS的領(lǐng)軍企業(yè)，也在加速AI的產(chǎn)業(yè)化落地。
為了助力跨境電商從業(yè)者更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，微盟旗下的AI大模型應(yīng)用產(chǎn)品WIME推出了一系列功能。針對(duì)跨境電商在語(yǔ)言和文化上的障礙，WIME提供了多語(yǔ)言轉(zhuǎn)譯功能，支持包括英語(yǔ)在內(nèi)的15余種小語(yǔ)種，實(shí)現(xiàn)了快速、準(zhǔn)確的圖文翻譯。WIME還具備全鏈路的物料生成能力，商家可以一鍵生成包括社交媒體商品圖、營(yíng)促銷(xiāo)海報(bào)和商品詳情圖在內(nèi)的全套營(yíng)銷(xiāo)物料，大大降低了設(shè)計(jì)和制作成本。
WIME作為一款專(zhuān)為中小微電商創(chuàng)業(yè)者和設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)人員打造的AI應(yīng)用產(chǎn)品，擁有多模態(tài)創(chuàng)作能力。它不僅能夠提供從商品拍攝到自動(dòng)化創(chuàng)作商品詳情頁(yè)的全鏈路AI提效，還能覆蓋營(yíng)銷(xiāo)推廣的各個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)海量行業(yè)模板和“仿圖”AI能力，WIME讓商家能夠輕松擁有心儀的畫(huà)風(fēng)和風(fēng)格一致的內(nèi)容素材。在2024年雙十一電商大促期間，WIME的活躍用戶(hù)量提升了超過(guò)20%，產(chǎn)品使用量增長(zhǎng)了37.8%，證明了其在電商競(jìng)爭(zhēng)中的實(shí)用性和有效性。
除了語(yǔ)言翻譯和物料設(shè)計(jì)外，WIME還具備智能客服和智能營(yíng)銷(xiāo)等功能，幫助商家在海外市場(chǎng)提升客戶(hù)體驗(yàn)和營(yíng)銷(xiāo)效率。通過(guò)AI Agent矩陣，WIME讓個(gè)體商家能夠像成熟團(tuán)隊(duì)一樣高效運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)一人也能做電商的愿景。這些智能化工具的引入，不僅解決了跨境電商經(jīng)營(yíng)中的核心痛點(diǎn)，還為商家在更多潛在市場(chǎng)獲得發(fā)展提供了有力支持。
在全球貿(mào)易格局重構(gòu)的背景下，中國(guó)跨境電商正迎來(lái)新的歷史機(jī)遇期。然而，要想從“流量收割”轉(zhuǎn)向“長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)”，商家需要的不僅是風(fēng)口紅利，更需要能夠穿透語(yǔ)言、政策和文化壁壘的“數(shù)智化工具”。微盟WIME構(gòu)建的AI Agent矩陣，以其低門(mén)檻、高適配的智能化工具，為中小商家在海外市場(chǎng)的發(fā)展提供了有力保障。未來(lái)，隨著微盟在A(yíng)I領(lǐng)域的持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展，相信將為更多商家創(chuàng)造更大的價(jià)值。
