新年初始，阿里巴巴集團在零售領域的重大調整引發了廣泛關注。1月1日，阿里巴巴宣布其子公司及新零售部門已與德弘資本達成協議，將以最高約131.38億港元的價格出售所持高鑫零售（大潤發母公司）的全部股權，占高鑫零售已發行股份的78.7%。德弘資本作為一家專注于零售及快消品牌投資的國際性私募股權投資機構，此次接手無疑將給零售行業帶來新的變化。
此次交易并非孤立事件，此前阿里巴巴出售銀泰百貨的舉動已透露出其逐步撤離線下傳統零售領域的決心。在新管理層的規劃下，阿里巴巴正加速向云計算、數字平臺等互聯網科技領域轉移，力求通過資源的重新配置，強化在新興領域的競爭優勢，而傳統實體零售業務則被視為需要優化和精簡的部分。
在阿里巴巴的戰略調整中，盒馬作為曾經的新零售先鋒，如今也面臨著重大的抉擇。去年12月31日，盒馬CEO嚴筱磊發出的內部信透露，盒馬正在探索在阿里巴巴生態中的自洽發展之路。信中提到，過去一年，盒馬在連續9個月整體盈利的基礎上實現了雙位數增長，顧客數增長超過50%。
阿里巴巴現任管理層正在積極謀劃戰略轉型，全力回歸互聯網核心業務，試圖重構市場地位與競爭優勢。去年2月，阿里巴巴集團主席蔡崇信在財報電話會上明確表示，阿里巴巴資產負債表上的傳統實體零售業務非核心，退出是合理的。數據顯示，在2024財年的前9個月，阿里巴巴已完成17億美元非核心資產退出，同時還在考慮上市股票退出事宜。
隨著阿里巴巴戰略方向的進一步明確，盒馬作為阿里巴巴線下零售資產的“獨苗”，已經逐漸與母公司核心業務路線偏離。盒馬需要積極釋放與阿里巴巴生態的協同效應，以穩固在集團中的地位。在流量引入方面，盒馬一直在借助與淘寶、支付寶等平臺的深度合作，獲得海量流量入口；在技術方面，阿里巴巴的大數據與算法技術成為盒馬精準運營的有力工具；在物流與供應鏈協同上，阿里巴巴旗下的菜鳥網絡為盒馬的生鮮配送提供了堅實基礎。
然而，盒馬當前面臨的首要生存挑戰是如何持續盈利。為此，嚴筱磊上任后迅速調整戰略，將盒馬資源聚焦于鮮生店和NB折扣店，大幅放緩甚至暫停了對標山姆的會員店擴張計劃。2024年，全國近一半的盒馬鮮生門店完成了升級改造，同時，盒馬聚焦在盒馬鮮生和盒馬NB，前者復制成功模型，后者打磨最優模型，平均每5天開出一家新店，進入了21個新城，服務的顧客數實現了超過50%的增長。
在阿里巴巴集中精力意圖在AI領域扳回一城的情況下，盒馬需要強調自身的存在感。在互聯網巨頭集體撤離實體零售的趨勢下，盒馬僅僅實現盈利還不夠，其仍需強化優勢、融入阿里巴巴生態、探索新路，避免成為阿里巴巴全力投入AI領域的犧牲品，在集團體系中站穩腳跟持續發展。
與此同時，阿里巴巴在電商和云+AI兩大核心業務方向上的聚焦也面臨挑戰。在電商業務受到拼多多、抖音等友商壓力的情況下，阿里巴巴的“云+AI”業務也頻頻被友商“卡脖子”。近期，阿里巴巴面臨人才流失的困境，多位AI領域的核心人才離職加入字節跳動、小米等競爭對手，給阿里巴巴帶來了巨大競爭壓力。
面對這些挑戰，阿里巴巴對“通義”應用團隊進行了分拆，旨在提升C端競爭力。同時，阿里巴巴也在積極招募C端人才，試圖通過優化搜索、推薦等提升競爭力和用戶粘性，借助阿里巴巴業務生態優勢，實現大模型與業務融合，在C端市場尋求突破。
