近期，ChatGPT這一人工智能聊天機器人的新變化引發了廣泛關注。不少用戶發現，在與ChatGPT進行對話和邏輯推理時，它竟然開始直接稱呼用戶的名字，而此前這一功能并非其默認設置。
更令人驚訝的是，有些用戶從未向ChatGPT透露過自己的姓名，卻也被它直呼其名。這一突如其來的“親密”互動方式在用戶群體中引起了復雜且普遍負面的反應。一些用戶表示，這種直呼其名的行為讓他們感到不適和困惑。
例如，軟件開發者兼人工智能愛好者西蒙?威利森就認為這一功能“令人毛骨悚然且毫無必要”。另一位開發者尼克?多博斯也直言不諱地表達了對這種做法的反感。在社交平臺上，大量用戶紛紛發表評論，表達了對ChatGPT這一行為的困惑和警惕。
關于這一變化的具體發生時間以及是否與ChatGPT近期升級的“記憶”功能有關，目前尚無確切答案。盡管一些用戶已經禁用了記憶功能及相關的個性化設置，但ChatGPT仍然會稱呼他們的名字。這一現象引發了用戶對隱私和個性化的擔憂。
面對用戶的強烈反應，ChatGPT的開發公司OpenAI尚未做出正式回應。然而，這次用戶反彈無疑凸顯了OpenAI在努力讓ChatGPT變得更“個性化”時所面臨的困境。上周，該公司首席執行官薩姆?奧爾特曼還曾暗示未來的人工智能系統將能夠“在你一生中逐漸了解你”，從而變得“極其有用和高度個性化”。然而，從用戶的反應來看，并非所有人都對這一愿景持樂觀態度。
為了理解用戶對ChatGPT稱呼其姓名的本能反感，我們可以參考迪拜一家精神病診所The Valens Clinic發表的一篇文章。文章指出，名字的使用傳遞著親密感，但當一個人或聊天機器人過于頻繁地使用對方的名字時，反而會顯得不真誠。直接稱呼對方的名字是建立關系的有效策略，但過度使用則可能被視為虛假和冒犯。
從這個角度來看，許多用戶不喜歡ChatGPT使用他們的名字，可能是因為這種行為顯得過于生硬和刻意。它試圖將沒有情感的機器人強行擬人化，卻產生了與預期相反的效果。這種稱呼方式打破了人們對于底層模型僅僅是可編程、合成工具的認知幻覺。
幸運的是，截至本周五，這一變化似乎已被撤銷。ChatGPT又恢復了默認的“用戶”稱呼，讓用戶們松了一口氣。然而，這一事件無疑給OpenAI提了個醒：在追求個性化和用戶體驗的同時，也要尊重用戶的隱私和感受。
