隨著年后工作節(jié)奏的重啟，不少企業(yè)開(kāi)始積極探索AI技術(shù)的融入，以期在降本增效上取得突破。小茶（化名）所在的公司便是其中之一，領(lǐng)導(dǎo)在開(kāi)工首日便召集全員，著重介紹了DeepSeek這一工具，并要求員工盡快掌握其應(yīng)用。
不久后，一張其他公司內(nèi)部溝通群的截圖在小茶的工作群中流傳開(kāi)來(lái)，截圖顯示該公司計(jì)劃大幅度裁員，僅保留會(huì)使用AI的員工。這一消息在社交平臺(tái)也引發(fā)了廣泛討論，有人擔(dān)憂失業(yè)危機(jī)，也有人對(duì)AI的能力持懷疑態(tài)度，認(rèn)為其不過(guò)是“人工智障”。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭們同樣在加速AI的布局。據(jù)相關(guān)報(bào)道，阿里巴巴CEO吳泳銘已明確表示，要在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中全面實(shí)現(xiàn)“AI化”，并將2025年的績(jī)效評(píng)估與AI應(yīng)用效果掛鉤。美團(tuán)CEO王興也在財(cái)報(bào)電話會(huì)上透露，美團(tuán)的人工智能戰(zhàn)略將首先在日常工作中得到應(yīng)用。一位美團(tuán)內(nèi)部員工透露，目前公司內(nèi)部AI學(xué)習(xí)氛圍濃厚，員工們自發(fā)分享AI使用技巧，但尚未形成制度化。
那么，AI在實(shí)際工作場(chǎng)景中的表現(xiàn)究竟如何？能否真正提升工作效率？與AI共事的員工又有何體驗(yàn)？我們采訪了三位來(lái)自不同行業(yè)的受訪者，他們分別是一位有8年職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的公關(guān)公司PR、一位在金融科技公司擔(dān)任學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理的HR，以及一位有6年工作經(jīng)驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)大廠程序員。
公關(guān)公司的PR表示，AI確實(shí)讓她的工作效率大幅提升，以前需要一周才能完成的方案，現(xiàn)在三天就能搞定。然而，她也指出，雖然工作量增加，但薪資并未相應(yīng)提升，打工人并未從AI帶來(lái)的效率提升中直接獲益。她還提到，AI雖然能降低內(nèi)容成本，但并不會(huì)提升內(nèi)容能力，對(duì)于不以內(nèi)容取勝的公司來(lái)說(shuō)，AI的作用有限。
金融科技公司的HR則分享了AI如何幫助她節(jié)省翻譯費(fèi)用和提升文案質(zhì)量。她表示，自己已經(jīng)離不開(kāi)AI，每天會(huì)與AI進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的交流，甚至將AI當(dāng)作自己的助手和團(tuán)隊(duì)成員。她還強(qiáng)調(diào)，使用AI需要掌握正確的提問(wèn)方式，避免將思考完全外包給AI。
互聯(lián)網(wǎng)大廠的程序員則主要使用AI輔助寫(xiě)代碼和梳理工作匯報(bào)。他表示，AI確實(shí)能帶來(lái)很大的幫助，但也有一些局限性，比如在缺乏上下文的情況下，AI的幫助有限。他還提到，AI的快速發(fā)展讓他感到焦慮，為了保持競(jìng)爭(zhēng)力，他不得不學(xué)習(xí)更多與AI相關(guān)的知識(shí)。
這三位受訪者的經(jīng)歷表明，AI在工作中的應(yīng)用已經(jīng)越來(lái)越廣泛，但其在提高工作效率的同時(shí)，也帶來(lái)了一些新的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。如何正確使用AI、如何保持與AI的良性互動(dòng)、如何避免被AI取代等問(wèn)題，都成為了職場(chǎng)人士需要面對(duì)和思考的問(wèn)題。
值得注意的是，盡管AI在某些方面表現(xiàn)出色，但它并不能完全取代人類(lèi)。對(duì)于許多工作來(lái)說(shuō)，人類(lèi)的創(chuàng)造力、判斷力和情感投入仍然是不可或缺的。因此，職場(chǎng)人士在擁抱AI的同時(shí)，也需要不斷提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以應(yīng)對(duì)不斷變化的工作環(huán)境。
