近日,以“企服新浪潮”為主題的36氪WISE2021企業服務生態峰會在上海成功舉辦,會上正式發布了「WISE2021企服金榜」,銷幫幫CRM憑借“銷幫幫&正泰集團制造業解決方案”成功入選36氪“數字化創新標桿獎”!
據了解,本次「WISE2021企服金榜」從“產品”和“案例”兩個維度,分別設置了“中國企服軟件金榜”以及“數字化創新標桿獎”。其中,“數字化創新標桿獎”聚焦于更具體的客戶案例,意在評選出中國最具創新價值的創新成果,并為中國企業提供數字化轉型的參考案例。
本次評選中,36氪的評選標準不僅專注于該案例對于企業降本增效的效果展現,以及相關團隊的服務能力。同時,也著重關注于“技術創新”、“用戶價值”、“成長價值”以及“領先價值”4大版塊。
銷幫幫作為國內一線CRM品牌和企服領域知名品牌,多年來深耕于軟件行業,是一款創新型移動CRM專業應用。本次入選的案例“銷幫幫&正泰集團制造業解決方案”,不僅是對銷幫幫多年來在產品與服務層面精耕細作、持續創新的肯定,更體現出銷幫幫在各行業內樹立數字化轉型實踐的標桿價值。
正泰集團股份有限公司是智慧能源解決方案提供商,集團積極布局智能電氣、綠色能源、工控與自動化、智能家居以及孵化器等“4+1”產業板塊,位列中國民營企業100強。銷幫幫憑借自身數字化營銷的產品能力,助力其實現了以下價值目標:
【銷幫幫&正泰集團制造業解決方案】
1. 精細化管理業務過程,業務開展按照系統自定義設定流轉,問題環節及時改進,效率整體提升36%;
2. 管理人員可實時查看全維度的業務數據,如業務數據報告、客戶畫像等,通過數據指導企業管理,降低誤差概率;
3. 銷幫幫CRM系統PC端和移動端同步,在外出差也能隨時查看公司動態。
關于銷幫幫
為了更好地滿足不同行業、不同規模企業的個性化需求,銷幫幫經過長期深入地研發,推出了具有強大而靈活的“PaaS+BI+低代碼+Open API”為架構,售前、售中、售后為一體的CRM(客戶關系管理系統),全面滿足中大型企業的個性化需求,實現敏捷交付,隨時響應市場與業務的變化。
目前,銷幫幫已服務超過30+行業,30萬+企業,與釘釘、企業微信、飛書等多平臺均達成了深度合作,并于今年8月重磅上線全新一代智能SCRM版本。截止2020年,已連續四年蟬聯釘釘平臺銷量與五星好評第一。公司連續多次獲得國內頂級投資機構投資,于2021年6月成功完成B輪融資;2021年7月,銷幫幫成功入選《2021中國CRM數字化全景實踐研究報告》典型樣本案例,邁入互聯網生態第一陣營品牌。
創新引領未來
現如今,各行各業的全鏈路數智化轉型升級已成大勢所趨,國家層面也在積極倡導數字化轉型。許多企業開始主動擁抱數字化,追逐數智化,企業服務的發展模式已經發生了翻天覆地的變化。可以說,數字化轉型是企業必經之路。而企業存在的根本是為客戶創造價值,用數智化的技術實現市場敏捷洞察、客戶動態感知、客戶體驗升級與服務流程創新,建立以客戶為中心構建客戶全生命周期的數字化管理,必將成為企業數字化的首選。
銷幫幫認為,在全新數字化、智能化、社交化的時代浪潮之下,新型CRM不可或缺。因此,在提供可定制、個性化解決方案的同時,銷幫幫將持續致力于用先進的云計算、社交化、移動化與數智化技術為企業客戶提供營銷與客戶數字化解決方案,幫助客戶實現全渠道客戶連接、客戶全生命周期管理與數字化銷售過程管理,助力客戶洞察客戶與市場變化,實現業績規模化增長。
