即時(shí)零售領(lǐng)域近期迎來了兩大重要?jiǎng)討B(tài)，標(biāo)志著該行業(yè)的競(jìng)爭格局正在發(fā)生深刻變化。
首先，美團(tuán)旗下的小象超市宣布將沙特作為出海的第一站，這一消息在12月中旬被媒體廣泛報(bào)道。緊接著，在11月1日，七鮮在完成了倉店一體化布局并整合京東買菜業(yè)務(wù)后，發(fā)起了新一輪的價(jià)格競(jìng)爭。美團(tuán)的出海舉措表明，小象超市的商業(yè)模型已經(jīng)成熟，是時(shí)候向更廣闊的市場(chǎng)進(jìn)發(fā)。而京東加強(qiáng)戰(zhàn)略投入，則反映出國內(nèi)即時(shí)零售市場(chǎng)的競(jìng)爭已趨于白熱化。
回顧歷史，2018年社區(qū)團(tuán)購的興起曾引發(fā)一場(chǎng)行業(yè)大戰(zhàn)。劉強(qiáng)東在2020年年底親自帶隊(duì)，將京喜事業(yè)部升級(jí)為事業(yè)群，然而京喜拼拼并未能在競(jìng)爭中脫穎而出。在2021年的高峰期，京喜拼拼的日均單量不足700萬單，遠(yuǎn)低于美團(tuán)優(yōu)選和多多買菜超過4000萬單的水平。如今，即時(shí)零售領(lǐng)域的前排選手不僅有美團(tuán)這樣的前置倉模式倡導(dǎo)者，還有山姆這樣玩轉(zhuǎn)倉店一體的巨頭，而曾經(jīng)作為阿里“新零售”明星的盒馬，也緊隨其后。
美團(tuán)的自營前置倉業(yè)務(wù)“小象超市”與其國際外賣業(yè)務(wù)Keeta一同出海，Keeta在香港和沙特均取得了顯著成績，迅速登上當(dāng)?shù)仫嬍硲?yīng)用榜前列。美團(tuán)創(chuàng)始人王興的狼性戰(zhàn)略在此時(shí)顯得尤為突出，他與拼多多創(chuàng)始人黃崢一樣，都經(jīng)歷過嚴(yán)酷的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，因此聚焦主業(yè)成為了他們的共識(shí)。美團(tuán)的新業(yè)務(wù)主要圍繞核心本地商業(yè)展開，包括快驢、小象超市和美團(tuán)優(yōu)選，這些業(yè)務(wù)均緊密圍繞本地生活服務(wù)。
小象超市的前置倉業(yè)務(wù)在美團(tuán)即時(shí)零售布局中占據(jù)核心地位。美團(tuán)閃購作為核心本地商業(yè)的一部分，其閃電倉數(shù)量已超過3萬個(gè)，日均訂單量突破1000萬單，增速遠(yuǎn)超外賣業(yè)務(wù)。美團(tuán)計(jì)劃到2027年建成10萬個(gè)閃電倉，以進(jìn)一步鞏固其在即時(shí)零售市場(chǎng)的地位。在最新的財(cái)報(bào)會(huì)上，美團(tuán)CFO陳少暉強(qiáng)調(diào)了閃購業(yè)務(wù)用戶數(shù)和交易頻次的顯著增長。
美團(tuán)2024年Q3財(cái)報(bào)
美團(tuán)不僅在高線城市占據(jù)優(yōu)勢(shì)，還在積極拓展下沉市場(chǎng)。截至10月，美團(tuán)閃電倉在下沉市場(chǎng)已達(dá)到1866家。美團(tuán)副總裁肖昆認(rèn)為，所有具備外賣業(yè)務(wù)的城鎮(zhèn)都是閃電倉即時(shí)零售的潛在市場(chǎng)。閃電倉的目標(biāo)直指便利店，通過更高的SKU數(shù)量和銷售額，以及更高的凈利潤率，展現(xiàn)出強(qiáng)大的競(jìng)爭力。閃電倉的貨盤以應(yīng)急需求為主，如梯子、紙箱等，滿足了用戶的即時(shí)需求。
前置倉模式并非新鮮事物，叮咚買菜等生鮮電商曾在此領(lǐng)域先行探索。叮咚買菜通過縮減前置倉數(shù)量并聚焦核心區(qū)域，成功實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。山姆中國在電商領(lǐng)域的成功也證明了前置倉模式的可行性，其“一小時(shí)極速達(dá)”訂單占比高達(dá)70%。然而，阿里系的盒馬鮮生在對(duì)待前置倉的態(tài)度上則顯得更為謹(jǐn)慎，直到今年8月才在上海重啟前置倉業(yè)務(wù)。
當(dāng)前，即時(shí)零售領(lǐng)域的競(jìng)爭主要集中在前置倉模式和倉店一體模式之間。美團(tuán)小象超市等前置倉模式強(qiáng)調(diào)低價(jià)策略，而盒馬、山姆等倉店一體模式則更注重品質(zhì)。在“消費(fèi)降級(jí)”的背景下，中國消費(fèi)者對(duì)零售商品的品質(zhì)仍有一定要求。因此，這些即時(shí)零售玩家都在品質(zhì)和價(jià)格之間尋找平衡點(diǎn)，試圖找到最優(yōu)解。
美團(tuán)小象超市作為新一代便利店，在同城配送方面擁有顯著優(yōu)勢(shì)。如果小象超市能夠成功完成三線以下城市的布局，并在海外市場(chǎng)中取得突破，其全球采購量將進(jìn)一步降低成本，從而增強(qiáng)品控能力。屆時(shí)，小象超市將更有力地挑戰(zhàn)山姆等倉店一體模式的巨頭。同時(shí)，這也將給倉店一體模式的玩家們帶來新的挑戰(zhàn)：在美團(tuán)小象的攻勢(shì)下，他們能否成功反擊？無論如何，商家間的競(jìng)爭將促使消費(fèi)者獲得更多低價(jià)好物。
