隨著中國(guó)社會(huì)步入中度老齡化階段，養(yǎng)老問(wèn)題日益凸顯，成為國(guó)家和社會(huì)面臨的重要挑戰(zhàn)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至2023年底，中國(guó)60歲及以上人口已達(dá)到2.97億，占比21.07%，而65歲及以上人口更是高達(dá)2.17億，占比15.38%。這一龐大老年群體帶來(lái)的不僅是人口結(jié)構(gòu)的變化，更是對(duì)養(yǎng)老服務(wù)、健康管理、社會(huì)保障等多方面提出的全新要求。
在老齡化問(wèn)題愈發(fā)嚴(yán)峻的背景下，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，預(yù)計(jì)2025年市場(chǎng)規(guī)模將突破12萬(wàn)億元。然而，傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務(wù)模式卻面臨著服務(wù)供給失衡、體驗(yàn)斷層、效率瓶頸等多重困境。護(hù)理人員的嚴(yán)重短缺、養(yǎng)老床位的巨大缺口以及老年人在使用數(shù)字服務(wù)時(shí)遇到的技術(shù)障礙，都成為亟待解決的問(wèn)題。
為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，人工智能技術(shù)開始在養(yǎng)老領(lǐng)域發(fā)揮重要作用。以ChatGPT、Deepseek等為代表的人工智能2.0時(shí)代，正引領(lǐng)著“AI+”成為行業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。AI技術(shù)的應(yīng)用，不僅為破解養(yǎng)老難題提供了全新路徑，更在健康管理、智能照護(hù)、老年教育以及產(chǎn)品適老化等方面展現(xiàn)出巨大潛力。
在健康管理方面，AI技術(shù)通過(guò)多模態(tài)數(shù)據(jù)融合、動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、個(gè)性化干預(yù)生成等技術(shù)路徑，實(shí)現(xiàn)了從“治病”到“全病程”管理范式的轉(zhuǎn)移。通過(guò)連續(xù)監(jiān)測(cè)老年人的睡眠、心率變異性等數(shù)據(jù)，模型能夠提前預(yù)測(cè)心血管事件風(fēng)險(xiǎn)，并結(jié)合用藥記錄與基因組學(xué)特征生成藥物副作用預(yù)警。這種技術(shù)閉環(huán)覆蓋全鏈條的健康管理方式，將健康管理顆粒度從群體均值推進(jìn)至個(gè)體實(shí)時(shí)。
智能照護(hù)方面，AI技術(shù)通過(guò)智能穿戴設(shè)備和AI算法全天候監(jiān)測(cè)老年人的生命體征與健康數(shù)據(jù)，一旦察覺(jué)異常狀況，即刻發(fā)出求救信號(hào)。同時(shí)，AI照護(hù)機(jī)器人的出現(xiàn)，更是為老年照護(hù)帶來(lái)了革命性的變化。這些機(jī)器人通過(guò)高精度傳感器、柔性機(jī)械臂等多模態(tài)大模型的深度集成，具備環(huán)境感知、動(dòng)態(tài)決策和精準(zhǔn)執(zhí)行能力，能夠自主完成體溫監(jiān)測(cè)、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等任務(wù)。
老年教育也迎來(lái)了AI技術(shù)的賦能。傳統(tǒng)老年教育面臨著資源分配不均、教學(xué)模式僵化以及交互門檻高等問(wèn)題。而AI大模型通過(guò)自然交互與場(chǎng)景化學(xué)習(xí)、個(gè)性化知識(shí)圖譜動(dòng)態(tài)適配以及認(rèn)知輔助等路徑，重塑了老年教育場(chǎng)景。老年人無(wú)需手動(dòng)操作設(shè)備，即可通過(guò)口語(yǔ)指令獲取服務(wù)，同時(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容的精準(zhǔn)與個(gè)性化推薦也滿足了老年人多樣化的學(xué)習(xí)需求。
在產(chǎn)品適老化方面，AI技術(shù)通過(guò)多模態(tài)交互、場(chǎng)景化服務(wù)以及主動(dòng)式服務(wù)等方面重構(gòu)了適老化產(chǎn)品的交互邏輯。基于語(yǔ)音識(shí)別和生成式大模型，老年人可通過(guò)口語(yǔ)指令或方言直接獲取服務(wù)。例如，百度健康A(chǔ)I用藥說(shuō)明書通過(guò)文心大模型將專業(yè)藥品信息轉(zhuǎn)換為口語(yǔ)化解答，極大地方便了老年人的用藥。
面對(duì)“老齡化+AI化”的歷史性拐點(diǎn)，企業(yè)紛紛加速布局AI領(lǐng)域，以期抓住這一萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)機(jī)遇。為了有效布局AI，企業(yè)需要聚焦高頻剛需場(chǎng)景，規(guī)避炫技陷阱；構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)資源共享；同時(shí)積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。通過(guò)這些策略的實(shí)施，企業(yè)不僅能夠提升自身在行業(yè)內(nèi)的影響力和話語(yǔ)權(quán)，還能夠推動(dòng)整個(gè)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的健康、有序發(fā)展。
在AI技術(shù)的深度賦能下，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)正迎來(lái)前所未有的變革。從健康管理到智能照護(hù)，從老年教育到產(chǎn)品適老化，AI技術(shù)正在重塑傳統(tǒng)銀發(fā)產(chǎn)業(yè)的服務(wù)范式。這一變革不僅填補(bǔ)了傳統(tǒng)服務(wù)的缺口，更催生出以精準(zhǔn)化、人性化為核心的產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，這個(gè)曾經(jīng)被視為夕陽(yáng)的產(chǎn)業(yè)，如今正被AI技術(shù)點(diǎn)燃，煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。
