在AI領(lǐng)域，一場公關(guān)大戰(zhàn)的硝煙已悄然彌漫，多位行業(yè)觀察家預(yù)言，2024年將見證這一戰(zhàn)役的全面爆發(fā)。此番較量，不僅陣容豪華，涵蓋字節(jié)、阿里、騰訊、百度、訊飛等科技巨頭，還有新興勢力Kimi與DeepSeek的強(qiáng)勢加入，其余參與者則構(gòu)成了龐大的配角群體。
歷史上的產(chǎn)業(yè)革命總是伴隨著激烈的競爭與公關(guān)戰(zhàn)役，淘寶與eBay、蒙牛與伊利、蘇寧與京東……這些戰(zhàn)役至今仍為業(yè)界津津樂道。而今，AI領(lǐng)域的牌桌已悄然洗牌，各家公司紛紛亮出底牌，力求在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中占據(jù)先機(jī)。
字節(jié)與騰訊聚焦于入口之戰(zhàn)，流量成為他們的生命線；阿里雖力推夸克，但更看重的是作為AI基礎(chǔ)服務(wù)商的地位；百度則急需一場勝利來挽回顏面并確保生存；訊飛則努力向國家隊(duì)靠攏；而Kimi與DeepSeek則夢想成為AI時(shí)代的新霸主。在這場大戰(zhàn)中，觀眾期待著新面孔的出現(xiàn)，而那些細(xì)分賽道的參與者則忙著搶占位置，默默耕耘，以期在混亂中脫穎而出。
然而，隨著AI技術(shù)門檻的提升，不少騙子公司也試圖渾水摸魚。一位自稱“一口老炮”的公關(guān)人士甚至公開表示，他正計(jì)劃推出一個(gè)公關(guān)行業(yè)的AI模型，但資金短缺成了他最大的障礙。
在這場即將到來的公關(guān)盛宴中，各家公司幾乎囊括了公關(guān)行業(yè)的所有流派，他們的參與無疑代表著中國公關(guān)行業(yè)的最高水平。盡管過去幾年這些公司面臨諸多挑戰(zhàn)，但他們的薪資水平在行業(yè)內(nèi)依然遙遙領(lǐng)先，這足以證明他們的實(shí)力與價(jià)值。
AI行業(yè)的輿論場注定不會平靜。在過去的一年里，雖然公開的戰(zhàn)爭尚未爆發(fā)，但私下的較量從未停歇。特別是在ChatGPT風(fēng)靡一時(shí)之際，多家公司的公關(guān)團(tuán)隊(duì)私下里頻繁傳遞信息，試圖平息對方的攻勢。
在這場公關(guān)戰(zhàn)中，一個(gè)有趣的現(xiàn)象是，各方都試圖將自己塑造成受害者形象，而真正的“兇手”卻隱藏在暗處。阿里巴巴在此次戰(zhàn)役中采取了截然不同的傳播策略，從昔日的“山雨欲來風(fēng)滿樓”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皾櫸锛?xì)無聲”，成功地將自己從一個(gè)電商平臺轉(zhuǎn)型為AI科技公司，股價(jià)也隨之飆升62%。
阿里的新策略可以概括為“保圈層、降預(yù)期、強(qiáng)卡位”。他們首先鞏固了技術(shù)圈內(nèi)人的共識，通過GitHub和Huggingface等開源社區(qū)的活躍表現(xiàn)，贏得了程序員群體的認(rèn)可。同時(shí)，他們降低了公眾預(yù)期，避免過度宣傳導(dǎo)致的反噬風(fēng)險(xiǎn)。最后，他們確保了自己在AI浪潮中的第一梯隊(duì)地位，從未掉隊(duì)。
相比之下，其他公司的表現(xiàn)則各有千秋。百度在前期投入巨大，但后續(xù)聲量逐漸減弱；字節(jié)的豆包一直處于買量狀態(tài)，傳播策略相對保守；Kimi則因內(nèi)部紛爭而陷入低谷；DeepSeek則專注于產(chǎn)品驅(qū)動的傳播，尚未儲備足夠的傳播人才。
在這場公關(guān)戰(zhàn)中，阿里巧妙地將自己的傳播融入行業(yè)解讀之中，無論是文章還是視頻都顯得尤為出色。而DeepSeek和Manus的成功也證明了邀請碼策略的有效性，他們通過控制流量在圈內(nèi)傳播，避免了C端市場的直接沖擊。
然而，最終贏家仍然是阿里。由于Manus基于阿里的Qwen大模型開發(fā)，公眾很容易將阿里視為背后的“大佬”。這種轉(zhuǎn)變對于阿里來說無疑是一種巨大的成長，他們不再追求篇幅和喧鬧，而是更加注重實(shí)效和口碑。
這場AI公關(guān)戰(zhàn)的核心啟示在于：技術(shù)型公司的傳播必須贏得從業(yè)者和圈內(nèi)人士的認(rèn)可。直接面向公眾的傳播往往難以達(dá)到預(yù)期效果，反而可能引發(fā)反噬。因此，對于C端市場有需求的公司來說，學(xué)習(xí)騰訊的瘋狂投廣告策略或許更為明智。
隨著AI技術(shù)的不斷進(jìn)化和傳播理念的更新迭代，這場公關(guān)戰(zhàn)將更加注重實(shí)效和口碑。那些能夠?qū)嵤虑笫恰⒅t卑做人、降低預(yù)期的公司將更有可能贏得最終的勝利。而那些試圖投機(jī)取巧、高談闊論卻拿不出好產(chǎn)品的企業(yè)則注定會被淘汰出局。
