招商信諾人壽保險(xiǎn)有限公司（招商信諾）與華為云昇騰AI云服務(wù)攜手合作，共同推進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型。此次合作的核心是利用DeepSeek大模型，為招商信諾的保險(xiǎn)服務(wù)注入新的活力。
華為云昇騰AI云服務(wù)為招商信諾提供了強(qiáng)大的AI算力支持，確保了DeepSeek大模型在各種復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的穩(wěn)定運(yùn)行。這一合作不僅提升了招商信諾的技術(shù)實(shí)力，更為其保險(xiǎn)服務(wù)的智能化升級(jí)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在具體應(yīng)用上，招商信諾將DeepSeek大模型廣泛部署于智能核保、智能核賠、個(gè)性化推薦、智能訓(xùn)練、智能客服、健康管理以及智能脫敏等多個(gè)核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。借助大模型的深度學(xué)習(xí)和自然語(yǔ)言處理能力，招商信諾能夠更深入地理解客戶需求，提供更加貼合客戶需求的個(gè)性化保險(xiǎn)方案。同時(shí)，這一技術(shù)的應(yīng)用也優(yōu)化了保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，提高了風(fēng)險(xiǎn)管理的準(zhǔn)確性和智能化水平。
事實(shí)上，招商信諾在AI賦能方面已經(jīng)取得了顯著成果。近年來(lái)，公司在內(nèi)部效率提升和外部客戶經(jīng)營(yíng)方面不斷探索實(shí)踐，積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。此次與華為云昇騰AI云服務(wù)的合作，標(biāo)志著招商信諾在技術(shù)創(chuàng)新上邁出了重要一步。
招商信諾信息科技部總經(jīng)理張琦對(duì)此次合作表示了高度認(rèn)可。他強(qiáng)調(diào)，公司將圍繞保險(xiǎn)價(jià)值鏈的智能化重構(gòu)展開(kāi)工作，通過(guò)分階段驗(yàn)證DeepSeek大模型在數(shù)據(jù)分析、知識(shí)分析、核保問(wèn)答、理賠判斷、銷(xiāo)售支持、人員培訓(xùn)等核心場(chǎng)景的實(shí)用性，逐步實(shí)現(xiàn)從需求分析到AI代碼生成的全流程智能化升級(jí)。在GenAI戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，招商信諾計(jì)劃逐步落地九大類(lèi)應(yīng)用，推動(dòng)保險(xiǎn)服務(wù)的全面智能化。
此次合作不僅展現(xiàn)了招商信諾對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的執(zhí)著追求，也彰顯了華為云昇騰AI云服務(wù)在推動(dòng)行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型方面的強(qiáng)大實(shí)力。未來(lái)，隨著合作的深入，招商信諾的保險(xiǎn)服務(wù)將更加智能化、個(gè)性化，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
