DeepSeek服務遭遇全面故障，其API接口、網頁平臺及移動應用程序均陷入無法訪問的境地，用戶反饋稱這些服務在嘗試訪問時無任何響應。這一情況通常會在訪問量激增或面臨安全威脅時出現，引起了廣泛關注。
在Reddit社區中，有用戶反映：“從早上開始（按美國東部時間計算），DeepSeek的API就完全無法使用。”另有帖子提到：“它不是變慢，而是徹底無響應，我等了十幾分鐘都沒有任何動靜。”這些用戶的聲音，凸顯了此次故障對用戶體驗造成的嚴重影響。
事實上，DeepSeek平臺在過去也曾因遭受DDoS攻擊而陷入癱瘓狀態。特別是在2025年初，該平臺曾發布公告，稱因遭遇“大規模惡意攻擊”，導致用戶的登錄與注冊功能受到限制。此次故障是否同樣源于外部攻擊，目前尚無法確定。
值得注意的是，盡管故障影響廣泛，但無論是官方狀態頁還是第三方監控平臺，均未在當日發布有關宕機的報告或中斷記錄。這可能意味著，此次故障尚未被相關監控系統及時捕捉和記錄，進一步增加了問題的復雜性。
面對此類服務故障，用戶通常會嘗試一些常見的解決方法，如刷新頁面、重新登錄、清除瀏覽器緩存與cookies、切換網絡環境或稍后再試等。然而，如果問題根源在于服務端，那么這些單方面操作往往無法奏效，用戶只能耐心等待DeepSeek官方進行修復。
目前，DeepSeek官方尚未就此次故障發表具體聲明，用戶們仍在焦急等待中。此次事件再次提醒我們，互聯網服務的穩定性和安全性對于用戶體驗至關重要，而面對潛在的安全威脅，平臺方需要不斷提升自身的防護能力。
