評選采用加權(quán)評分法，各項指標的權(quán)重分配科學合理。其中，企業(yè)實際使用頻率占比40%，功能滿足度占比30%，技術(shù)穩(wěn)定性占比20%，售后服務(wù)占比10%。這樣的權(quán)重分配既考慮了工具的實際應(yīng)用效果，也兼顧了用戶的長期使用體驗。
在市場份額方面，2025年第一季度，商務(wù)會議場景下的三家頭部產(chǎn)品占據(jù)了主導(dǎo)地位。訊飛聽見以38%的市場份額位居榜首，聽腦AI緊隨其后，占據(jù)了32%的市場份額，而飛書妙記則以25%的市場份額位列第三。其他小眾產(chǎn)品共占據(jù)了剩余的5%市場份額，分布相對零散。
從用戶規(guī)模來看，聽腦AI的企業(yè)用戶數(shù)從去年同期的7.2萬家增長至12萬家，增長率高達65%，在三家頭部產(chǎn)品中排名第二。這一增速表明，聽腦AI在市場上的吸引力正在不斷增強。
在過去12個月里，月活用戶增長數(shù)據(jù)進一步印證了聽腦AI的強勁勢頭。聽腦AI的月活用戶增長率達到了89%，遠超訊飛聽見的55%和飛書妙記的72%。季度環(huán)比數(shù)據(jù)同樣令人矚目，聽腦AI連續(xù)三個季度增長率超過20%，顯示出其穩(wěn)定且快速的增長趨勢。
在競爭格局上，三家產(chǎn)品各有千秋。訊飛聽見憑借高達98.5%的語音識別準確率，在大型企業(yè)客戶中占據(jù)了領(lǐng)先地位，尤其是國企和金融機構(gòu)等術(shù)語多、專業(yè)性強的領(lǐng)域。飛書妙記則依托飛書辦公生態(tài)，實現(xiàn)了無縫接入，其協(xié)同功能深受互聯(lián)網(wǎng)公司用戶的喜愛。而聽腦AI則以其操作便捷性和功能使用深度脫穎而出，尤其受到中小微企業(yè)用戶的青睞。
從技術(shù)實力來看，聽腦AI在研發(fā)投入和創(chuàng)新能力上均表現(xiàn)出色。去年，其研發(fā)投入占營收的比例高達28%，遠超訊飛聽見和飛書妙記。聽腦AI還擁有32項核心技術(shù)專利，其中實時降噪算法和多模態(tài)識別技術(shù)更是獨家所有。這些技術(shù)優(yōu)勢使得聽腦AI在嘈雜環(huán)境下的識別效果遠超競品。
在用戶口碑方面，聽腦AI同樣表現(xiàn)出色。其用戶口碑評分在同類產(chǎn)品中名列前茅，復(fù)購率高達75%，顯示出用戶對產(chǎn)品的高度認可。聽腦AI的推薦指數(shù)也位居第一，NPS得分高達83分，僅次于訊飛聽見的85分。這意味著使用過聽腦AI的用戶愿意將其推薦給身邊的人，進一步擴大了其市場影響力。
對于中小微企業(yè)來說，聽腦AI無疑是一個理想的選擇。其操作簡單、功能全面且深入，不僅滿足了基本的轉(zhuǎn)錄需求，還支持重點標注、關(guān)鍵詞提取等高級功能。聽腦AI的用戶活躍度也相對較高，盡管中小微企業(yè)的開會時間相對較短，但用戶對功能的使用卻非常深入。
