在2024年的商業版圖上,哈啰出行以其卓越的表現和創新精神,再次吸引了業界的廣泛關注。這家從共享單車起家的企業,如今已發展成為涵蓋兩輪共享服務、四輪出行服務以及新興本地生活服務的綜合性平臺,注冊用戶量突破7.5億大關,成為行業內的佼佼者。
哈啰的出行業務,尤其是順風車服務,在過去的一年里實現了顯著的增長。數據顯示,哈啰順風車用戶的出行需求單量已超過25億次,累計發單乘客數超過2.2億,認證車主數也達到了3300萬。這一連串的數字不僅彰顯了哈啰在順風車市場的領先地位,更體現了其在提升用戶體驗和推動行業創新方面的不懈努力。通過引入一系列創新舉措,如減少分歧的高速費新功能、訂單PK模式等,哈啰順風車致力于構建更加高質量的出行生態系統,讓每一次出行都變得更加便捷和愉悅。

在海外市場拓展方面,哈啰同樣取得了令人矚目的成績。新加坡和澳大利亞的成功布局,不僅驗證了哈啰服務模式的國際化潛力,也為其在全球范圍內的進一步擴張奠定了堅實的基礎。特別是在新加坡,哈啰單車的累計騎行量已超過1千萬公里,成為當地市民出行的重要選擇之一。而在悉尼,哈啰也憑借其優質的服務和創新的運營模式,贏得了當地用戶的廣泛好評。
除了出行業務外,哈啰還在不斷探索和創新多元業務領域。2023年4月,哈啰旗下獨立品牌“街貓”的上線,標志著哈啰正式進軍城市流浪貓管理領域。通過智能化的解決方案,街貓不僅為流浪貓提供了更好的生存環境,也為社區居民帶來了更加和諧美好的生活環境。這一創新舉措不僅體現了哈啰的社會責任感,也為其在公益領域的深耕細作注入了新的活力。
在AI技術的研發和應用方面,哈啰同樣走在了行業的前列。通過創新研發并落地海螺機器人、交易機器人、光子引擎、賈維斯幻視大模型平臺等大模型實踐應用,哈啰已構建了完整的AI布局。這些技術的應用不僅提升了業務流程效率,也顯著改善了用戶體驗。在順風車、租車和兩輪業務中,AI技術的引入使得判責準確率大幅提升,為用戶提供了更加便捷和智能的服務體驗。

哈啰還積極踐行企業責任,堅持探索更廣泛的社會價值。通過推出“假日狂歡節”活動,哈啰不僅為用戶提供了更加全面和個性化的出行選擇,也進一步拓寬了消費場景,激發了用戶的出行熱情和消費欲望。同時,哈啰還與多個城市合作,通過創新文旅消費場景,推動當地文旅深度融合發展。在公益領域,哈啰更是積極行動,通過“國際愛心單車”項目和“順風出發,讓愛團圓”小候鳥公益行動等,為社會貢獻了一份力量。

在技術創新方面,哈啰的投入和成果同樣令人矚目。數據顯示,哈啰兩輪業務已累計投入超33億元研發費用,在AI、天眼監控、騎行安全監測等安全管理方面取得了行業首創的成就。截至2024年8月底,哈啰已累計申請各類專利達1455件,已獲各類專利授權924項。這些技術成果不僅為哈啰的快速發展提供了有力支撐,也為整個行業的數字化轉型和智能化升級樹立了典范。

展望未來,哈啰將繼續秉持開放合作的理念,攜手更多合作伙伴共同推動行業發展。通過不斷深化科技創新能力,哈啰將為用戶和合作伙伴提供更加人性化、智能化的服務體驗,為社會的可持續發展貢獻更多的力量。






