在青島這座美麗的海濱城市,第五屆跨國公司領導人峰會于青島國際會議中心盛大啟幕,吸引了全球目光。此次峰會匯聚了552位來自451家跨國公司的重量級嘉賓,其中包括140家世界500強企業和311家行業領軍企業,更有99家跨國公司首次參會,充分展現了峰會的強大國際號召力。
作為青島本土跨國公司的明星企業,優創(青島)數據技術有限公司(簡稱“優創數據”)在峰會上大放異彩。自2004年成立以來,優創數據憑借卓越的技術實力和創新能力,連續多年被評為青島市技術先進型服務企業,為保險行業帶來了眾多智能化、個性化的解決方案,贏得了業界的廣泛贊譽。
優創數據的全球化布局同樣令人矚目。雖然總部位于美國紐約,但公司已在青島、濟南、煙臺等中國城市,以及印度班加羅爾、美國林肯市、塞爾維亞貝爾格萊德和菲律賓等地設立了全球業務中心。這種全球化的業務網絡不僅為優創數據提供了廣闊的發展空間,還使其能夠充分利用各地的資源和優勢,實現跨國合作與共贏。
在保險后臺數據處理領域,優創數據的技術實力尤為突出。據公司全球業務交付執行副總裁于凌蕓介紹,優創數據的主要業務是處理美國保險組織的后臺數據。針對傳統保單數據錄入耗時較長的問題,公司自主研發了能夠自動處理數據錄入的“機器人”,極大地提高了工作效率。
優創數據還在保險后臺運營的其他多個任務和流程上運用了人工智能和自動化技術。其中,Policy Insights? ExpressCheck便是一款創新的AI驅動解決方案。該方案能夠簡化并自動化保險代理人和經紀人的保單核查流程,通過自動核對即將到期的保單、提案或報價,無縫集成到代理管理系統中,實現了工作流程的簡化和運營效率的提升。
ExpressCheck的推出進一步豐富了Policy Insights的服務范圍,能夠迅速準確地處理各類保單文件,為保險代理提供關于其全產品組合的詳細洞察。這一創新產品不僅提升了優創數據在保險行業的競爭力,也為保險行業帶來了更加智能化、個性化的服務。
優創數據在保險行業的成功并非偶然,其深入了解客戶需求的服務理念同樣功不可沒。于凌蕓分享了一個案例:一家為教育行業提供保險服務的客戶,其中一項保險是專門給夏令營的孩子提供的意外傷害保險。在使用優創數據的服務之前,這家保險公司要求消費者必須提前一個多月購買保險,否則到夏令營開始時,保單無法出具,孩子若發生意外則無法賠付。然而,在使用優創數據的服務后,這家保險公司能夠在幾天內高效準確地出具保單,極大地降低了風險和成本。
截至目前,優創數據已經為客戶提供了數萬種定制化的流程業務,涵蓋了美國保險行業58種主流的客戶管理系統,服務于1800多個保險組織,涵蓋50多個保險類別,包括財產、人身、健康、人壽、交通、責任險等。這些成就充分證明了優創數據在保險行業的領先地位。
優創數據與青島的互動也充滿了故事。于凌蕓表示,山東的營商環境為服務業提供了巨大的發展空間。優創數據在山東的三家業務中心都在不斷發展壯大。深耕青島多年,優創數據的規模從最初的一間小公寓擴展到現在的兩個子公司,面積近47000平米,為當地提供了更多的就業機會。






