在即將翻篇的2024年里，哈啰以其卓越的表現和創新精神，在出行及生活服務領域交出了一份亮眼的成績單。從單一的共享單車業務起步，哈啰如今已發展成為擁有超7.5億注冊用戶的本地出行及生活服務平臺，業務版圖橫跨兩輪共享服務、四輪出行服務以及新興的本地生活服務。
在出行領域，哈啰順風車的表現尤為搶眼。數據顯示，哈啰順風車用戶的出行需求單量已超過25億次，累計發單乘客數突破2.2億，認證車主數超過3300萬。通過不斷優化服務，如推出減少高速費分歧的新功能、訂單PK模式等，哈啰順風車不僅提升了用戶體驗，還推動了整個行業的生態治理和高質量發展。據弗若斯特沙利文調查報告，以2023年順風車搭乘次數計，哈啰的市場份額高達47.9%，彰顯了其在行業中的領先地位。
哈啰的創新不僅限于出行領域。在租車市場，哈啰租車憑借日GTV峰值突破2100萬、覆蓋超600個城市、車輛供給達30萬臺的亮眼成績，穩居行業第一梯隊。通過設立“神秘顧客”機制、發起行業自律公約等舉措，哈啰租車推動了平臺規則和履約流程的持續優化，并發布了“放心租”服務標準，引領行業服務升級。
在海外市場，哈啰同樣取得了顯著成果。在新加坡，哈啰單車的累計騎行量已超過1千萬公里；在悉尼，這一數字也已接近100萬公里。目前，哈啰已研發了多款車型，并在東南亞、歐洲和大洋洲的多個國家開展市場拓展工作，展現出強大的國際競爭力。
哈啰還在不斷探索和嘗試多元業務。去年上線的“街貓”品牌，為城市流浪貓管理提供了智能化解決方案，目前已在全國10多個城市開放，輻射上萬個小區，吸引了5.5萬位愛貓志愿者加入。這一舉措不僅體現了哈啰的社會責任感，也展現了其在科技創新方面的實力。
在AI領域，哈啰同樣取得了令人矚目的成果。通過創新研發并落地海螺機器人、交易機器人、光子引擎、賈維斯幻視大模型平臺等大模型實踐應用，哈啰已構建了AI整體布局。這些應用不僅提升了業務流程效率和用戶體驗，還推動了整個行業的數字化轉型和智能化升級。據了解，哈啰已接入72個大模型，覆蓋國內外90%主流模型，并上線了31個應用。
在踐行企業責任方面，哈啰同樣不遺余力。通過推出“假日狂歡節”活動、與城市合作推廣文旅資源、捐贈“國際愛心單車”項目以及發起“順風出發，讓愛團圓”小候鳥公益行動等舉措，哈啰不僅推動了消費活力的釋放，還助力了城市建設和鄉村振興，展現了企業的社會擔當。
哈啰的故事，是一個關于創新、責任與成長的故事。在未來的日子里，我們有理由相信，哈啰將繼續以其卓越的表現和創新精神，為人們帶來更便捷、更智能的出行及生活服務。
