9月25日 ，濰坊CIO企業數字化轉型秋季分享會在濰坊奧斯汀酒店隆重舉辦，會議吸引100+行業專家和企事業CIO與會，現場共同深入交流、探討數字化轉型之道。
金萬維攜旗下產品幫我吧智能客服平臺亮相本次會議，深度詮釋客戶服務對企業服務數字化轉型的重要性。
會上，北京金萬維科技有限公司山東分公司總經理楊帆先生做現場分享，幫助企業實現客戶服務數字化轉型升級，降低成本、提升效率，讓客戶服務服務成為企業利潤增長的新引擎。
數字化轉型的基礎是數據，數據已成為重要戰略資源、生產資料和組織核心資產，有效管理和使用數據資產是數字化轉型的重點，而數據標準化管理是確保數據質量和數據價值想實現的必經之路。
數字化轉型給各行各業各個層面帶來了變革，客戶服務數字化轉型也正在轟轟烈烈推進中。
金萬維山東分公司總經理楊帆先生認為，客戶服務不是一蹴而就的，必須堅持以客戶為中心，多渠道與客戶高頻互動、提升客戶粘性、滿足個性化需求、針對性提升服務能力等，打造用戶信任度和企業口碑，才能在激烈的市場競爭中，占領客戶心智。
幫我吧——助力企業客戶服務數字化轉型
幫我吧智能客服平臺，通過斷加深用戶和企業的連結，將客戶服務的價值不斷釋出。
打造從客戶咨詢、客服統一接入、工單協同流轉、外勤APP接單上門、客戶評價、數據完整記錄統計的閉環服務管理，助力企業實現客戶服務數字化，提升客戶服務體驗，實現企業服務水平整體大幅度提升，推動實現以客戶服務為引擎的快速增長體系。、
通過幫我吧智能客服平臺，拓寬客戶服務的邊界，讓客戶服務產生更大的能量場，核心競爭力自然而然水到渠成。
在數字化轉型大背景下的今天，客戶服務的重要性和服務邊界都正在被重塑。幫我吧智能客服平臺將不斷深入探索企業客戶服務，攜手伙伴共同為企業客戶服務數字化轉型出具高價值解決方案。
