9月27日，2021年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)“5G賦能：創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展論壇”在浙江烏鎮(zhèn)舉行，來(lái)自政府、產(chǎn)業(yè)界、跨國(guó)企業(yè)、主流官方媒體的多位重要嘉賓代表出席，并圍繞5G融合創(chuàng)新催生新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，釋放新發(fā)展動(dòng)能的話題展開(kāi)了討論。高通公司全球副總裁侯明娟出席論壇并發(fā)言，分享了5G技術(shù)與人工智能對(duì)垂直領(lǐng)域和人們生活的改變，以及高通公司與中國(guó)合作伙伴攜手推動(dòng)新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的實(shí)踐和愿景。
圖為高通公司（Qualcomm）全球副總裁侯明娟出席“5G賦能：創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展論壇”（左三）
以下為侯明娟論壇發(fā)言實(shí)錄：
主持人：首先想問(wèn)大家一個(gè)共同的問(wèn)題，大家心目中的5G新經(jīng)濟(jì)形態(tài)是什么樣的？具體表現(xiàn)在哪些方面？
侯明娟：我參加過(guò)很多5G相關(guān)的活動(dòng)，今天的論壇質(zhì)量非常高，會(huì)有很多收獲。與會(huì)的幾位嘉賓也有高通的合作伙伴，中國(guó)移動(dòng)與我們的合作已經(jīng)有數(shù)十年了，OPPO也和我們?cè)谔幚砥?、手機(jī)芯片等領(lǐng)域有著密切合作。今天我想談?wù)?G對(duì)我們生活方式的改變。5G牌照發(fā)放不到三年，目前我國(guó)的5G終端用戶已經(jīng)突破4億，并且已經(jīng)建成了超過(guò)100萬(wàn)座5G基站，5G也為眾多行業(yè)以及我們生活的很多細(xì)微之處帶來(lái)了變化。
舉例來(lái)說(shuō)，去年進(jìn)博會(huì)期間，高通與上海體育學(xué)院簽署了合作備忘錄，其中包括利用高通的5G+AI技術(shù)來(lái)開(kāi)發(fā)一款乒乓球發(fā)球機(jī)器人。上海體育學(xué)院下屬的中國(guó)乒乓球?qū)W院的院長(zhǎng)是施之皓，副院長(zhǎng)是陳彬。施之皓曾是乒乓球世界冠軍，陳彬則是世界冠軍丁寧的教練。高通與這些乒乓球領(lǐng)域的專家一起，合作開(kāi)發(fā)出了這個(gè)乒乓球發(fā)球機(jī)器人。在這個(gè)過(guò)程中，我有很多觀察和收獲：很多時(shí)候我們認(rèn)為，乒乓球應(yīng)該是屬于較為年長(zhǎng)群體的運(yùn)動(dòng)；但實(shí)際上，乒乓球目前已經(jīng)被納入了上海中考的體育項(xiàng)目中；很多家長(zhǎng)也喜歡帶孩子去打乒乓球，因?yàn)槠古仪虻膶?duì)抗性沒(méi)有很多其他運(yùn)動(dòng)那么強(qiáng)，受傷的幾率會(huì)比較低，乒乓球訓(xùn)練場(chǎng)地也比較容易獲得。陳彬教練跟我說(shuō)，以前他一個(gè)人要帶十幾個(gè)學(xué)員，平均每發(fā)30個(gè)球就要換人，他們教練也會(huì)疲憊，會(huì)有情緒。但現(xiàn)在有了乒乓球發(fā)球機(jī)器人以后，其中的5G技術(shù)、AI、“鷹眼”系統(tǒng)，將能夠根據(jù)小學(xué)員的能力對(duì)發(fā)球訓(xùn)練進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。在訓(xùn)練中設(shè)置多臺(tái)發(fā)球機(jī)器人，就可以應(yīng)對(duì)成倍增加的學(xué)員數(shù)量，陳教練說(shuō)他只要在學(xué)員身后觀察他們的步法和體態(tài)就可以了，極大地提升了訓(xùn)練的效率。這是5G改變我們生活的一個(gè)很好的例子。
另外一個(gè)例子，是海爾推出的5G人工智能冰箱。這臺(tái)冰箱功能齊全，不僅配備可供點(diǎn)播的電視，還能根據(jù)用戶的日常飲食，在冰箱內(nèi)食品缺貨時(shí)，自動(dòng)在電商網(wǎng)站上訂貨。一開(kāi)始我還感到詫異：誰(shuí)會(huì)在廚房里看電視？后來(lái)發(fā)現(xiàn)，的確很多人會(huì)在廚房里看電視，他們一邊炒菜，一邊看比賽或其他電視節(jié)目。這些技術(shù)對(duì)生活的改變是細(xì)微的，但每一處細(xì)節(jié)的變化，連起來(lái)就能對(duì)生活方式產(chǎn)生極大的顛覆。
主持人：我們都知道5G的發(fā)展需要一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)來(lái)支持，請(qǐng)您從所在的領(lǐng)域來(lái)講一講，在5G生態(tài)的建設(shè)中，高通如何發(fā)力？
侯明娟：早先大家了解到高通公司致力于手機(jī)處理器（手機(jī)芯片）領(lǐng)域，研發(fā)無(wú)線通信技術(shù)，但如今我們接觸客戶的范圍越來(lái)越廣，朋友圈越來(lái)越大。同時(shí)，我們的客戶，比如OPPO，它的產(chǎn)品范圍也在持續(xù)地?cái)U(kuò)大，比如我現(xiàn)在戴著的手表，體驗(yàn)非常好，它就是OPPO的。高通不斷擴(kuò)大的朋友圈還涉及到人們生活的其他領(lǐng)域，比如目前機(jī)器人已經(jīng)深入到人們工作、生活的方方面面，除了我剛剛提到的乒乓球訓(xùn)練機(jī)器人之外，還有家庭陪伴機(jī)器人，現(xiàn)在有很多人可能沒(méi)有時(shí)間經(jīng)?；丶铱赐改?，這個(gè)機(jī)器人就可以替代實(shí)現(xiàn)我們的一部分功能，比如陪伴，它會(huì)講故事、會(huì)聊天、會(huì)提醒父母按時(shí)吃飯、吃藥，會(huì)觀察他們的情緒；在突發(fā)狀況下，它具有一鍵連接功能，可以一鍵尋醫(yī)問(wèn)藥；此外，在電量不足時(shí)，它還會(huì)自己跑去充電。再比如海底撈等餐飲場(chǎng)所使用到的服務(wù)機(jī)器人，在防疫期間，餐廳的服務(wù)不僅可以依靠人力的服務(wù)員來(lái)完成，還可以依靠服務(wù)機(jī)器人。在餐廳門(mén)口，它可以為消費(fèi)者提供品嘗小食，消費(fèi)者易于接受，覺(jué)得味道不錯(cuò)自然而然就會(huì)進(jìn)入餐廳用餐。服務(wù)機(jī)器人對(duì)于招攬客人、傳送菜品都能發(fā)揮作用。尤其在防疫期間，通過(guò)這樣一個(gè)機(jī)器人，還能實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸配送防疫物品。這也是其中一個(gè)領(lǐng)域。
另外，如來(lái)自汽車(chē)領(lǐng)域的嘉賓所言，現(xiàn)在很多汽車(chē)都在向網(wǎng)聯(lián)化、蜂窩車(chē)聯(lián)網(wǎng)等方向進(jìn)化。整個(gè)城市的連接更加緊密，電線桿變成智能燈桿，可以支持車(chē)聯(lián)網(wǎng)、充當(dāng)充電樁，顯示廣告，發(fā)射Wi-Fi等。
回到剛才的話題，面對(duì)生活方式的變化，我們還可以做許多事情。比如目前流行的元宇宙概念，其實(shí)就是老生常談的XR，它是VR、AR等多種形式的統(tǒng)稱，帶上設(shè)備就可以實(shí)現(xiàn)身臨其境的體驗(yàn)，比如在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)或遠(yuǎn)程會(huì)議的場(chǎng)景中，人們可以擁有與對(duì)方同處一個(gè)環(huán)境的體驗(yàn)。目前，無(wú)論是學(xué)習(xí)、游戲、還是運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景，很多行業(yè)已經(jīng)被5G和人工智能所顛覆?，F(xiàn)在大家要完成的任務(wù)就是，知道自己最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，然后應(yīng)用最先進(jìn)的5G和人工智能技術(shù)改變它，從而實(shí)現(xiàn)更多、更廣泛的連接，為整個(gè)社會(huì)帶來(lái)全新的面貌。
主持人：最后請(qǐng)用一句話來(lái)表達(dá)一下您對(duì)建設(shè)一個(gè)健康的、系統(tǒng)的5G生態(tài)的寄語(yǔ)。
明娟：5G和AI相得益彰，一定會(huì)給我們帶來(lái)更美好的生活。
主持人：謝謝各位嘉賓精彩的分享，相信我們這一次的討論也會(huì)為5G產(chǎn)業(yè)生態(tài)的發(fā)展帶來(lái)新的思路，再次感謝大家。
