近期，網(wǎng)絡(luò)博主晨鐘醬CzJam對(duì)小米BE6500 Pro路由器進(jìn)行了深度拆解，并揭示了新舊版本之間的顯著差異。據(jù)其觀察，新版路由器在關(guān)鍵組件上進(jìn)行了調(diào)整。
具體來(lái)說(shuō)，新版路由器的散熱片重量由原先的254克大幅減至149克，內(nèi)存與閃存的品牌亦有所變動(dòng)。更引人關(guān)注的是，其功放芯片由高通品牌更換為了一個(gè)未知名型號(hào)。
這一系列變化引發(fā)了小米粉絲的擔(dān)憂，他們質(zhì)疑這些關(guān)鍵組件的更換，尤其是“縮水”現(xiàn)象，是否會(huì)影響路由器的整體性能。
面對(duì)輿論壓力，小米官方并未直接回應(yīng)公眾的疑慮，而是悄然更改了產(chǎn)品宣傳頁(yè)面，注明“倉(cāng)庫(kù)隨機(jī)發(fā)貨，實(shí)際到貨版本以實(shí)物為準(zhǔn)”。由于新老版本的外包裝并無(wú)明顯區(qū)別，消費(fèi)者在購(gòu)買后難以區(qū)分所得的是哪一款。
為了平息消費(fèi)者的不滿情緒，小米客服隨后提供了BE6500 Pro路由器的性能測(cè)試報(bào)告。報(bào)告指出，新舊兩款路由器在近距離吞吐性能、2.4G和5G頻段的上傳/下載測(cè)試項(xiàng)目中表現(xiàn)一致，均符合既定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
盡管測(cè)試結(jié)果顯示性能未受影響，但小米此次在供應(yīng)鏈調(diào)整上的不透明操作，還是對(duì)其品牌形象造成了潛在沖擊。小米路由器系列在歷經(jīng)幾代產(chǎn)品的努力后，好不容易樹立了良好的市場(chǎng)口碑，此次事件無(wú)疑可能引發(fā)新的信任危機(jī)。
