近期，有消費者在社交平臺上反映，在泡泡瑪特官方渠道購買的潮流玩具產品遭遇了發貨延遲的問題。這些消費者表示，他們的訂單并未按照顯示的最晚發貨時間進行配送。
記者調查發現，此次發貨延遲涉及泡泡瑪特多個系列的產品，不僅限于備受歡迎的THE MONSTERS（精靈天團，含Labubu）系列，SKULLPANDA等系列也同樣受到了影響。泡泡瑪特隨后通過其抽盒機小程序發布了公告，向消費者表達了歉意。公告指出，由于近期訂單量的大幅增加，部分訂單未能及時完成發貨，并承諾正在緊急處理中，預計將在大約7天內陸續發出。
值得注意的是，此前泡泡瑪特推出的Labubu前方高能系列在線上發售時，曾一度對二級市場交易價格產生影響。該系列產品在泡泡瑪特抽盒機小程序上以預售形式出售，訂單上明確標注了“預計2025年9月24日可發貨”。然而，現在這些訂單也面臨著發貨延遲的問題。
對于此次發貨延遲的原因，市場上有兩種猜測：一是與近期的促銷活動導致訂單激增有關；二是與泡泡瑪特的產能不足有關。記者就此事向泡泡瑪特求證，但截至發稿時，公司尚未給出正式回應。
另外，對于那些已經預售且訂單排到9月的熱門產品，如Labubu前方高能系列，消費者們也十分關心其產能是否能滿足發貨需求。對此，泡泡瑪特同樣沒有給出明確的答復。據知情人士透露，泡泡瑪特的工廠主要位于廣東省東莞市，面對急劇增長的市場需求，公司從春節開始就緊急招工，以擴充產能。然而，從目前的情況來看，市場需求仍然遠超供應鏈的響應速度。
