9 月 27 日，工業(yè)和信息化部等八部委聯(lián)合印發(fā)《物聯(lián)網(wǎng)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)三年行動計(jì)劃（2021- 2023 年）》指出，為貫徹落實(shí)《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和 2035 年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》，打造系統(tǒng)完備、高效實(shí)用、智能綠色、安全可靠的現(xiàn)代化基礎(chǔ)設(shè)施體系，將推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，充分發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)在推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展、賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級方面的重要作用，再次為物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展注入了強(qiáng)心劑。
如果說中國在前三次工業(yè)革命中是跟隨者的身份，那么在以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化、工業(yè)智能化、工業(yè)一體化為代表的第四次工業(yè)革命中，則迎來了“彎道超車”的歷史性機(jī)遇。這其中，利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展、賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，無疑是重要抓手。
此外，作為全球的第二大經(jīng)濟(jì)體，消費(fèi)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的作用仍然不可忽視。尤其是后疫情時代，構(gòu)建國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局，亟需大力發(fā)揮內(nèi)需潛力，國內(nèi)的消費(fèi)市場也將迎來爆發(fā)性增長。
八部委在上述計(jì)劃中也強(qiáng)調(diào)，未來在民生消費(fèi)領(lǐng)域?qū)⑼苿痈兄K端和智能產(chǎn)品在家庭、樓宇、社區(qū)的應(yīng)用部署，將打造異構(gòu)產(chǎn)品互聯(lián)、集中控制的智慧家庭，建設(shè)低碳環(huán)保、安全舒適的智慧樓宇和新型社區(qū)。這意味著未來幾年，中國的社區(qū)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)⒂瓉砀兄K端和智能產(chǎn)品快速發(fā)展的最佳時期。在此背景下，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與國內(nèi)消費(fèi)行業(yè)深度融合，從而促進(jìn)人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)和產(chǎn)品快速進(jìn)入社區(qū)消費(fèi)領(lǐng)域，也將成為重要的趨勢。
新消費(fèi)時代來臨
以5G、云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為代表的新技術(shù)開啟新一輪產(chǎn)業(yè)革命，中國消費(fèi)形態(tài)正在經(jīng)歷一場劇烈的迭代進(jìn)化，新消費(fèi)時代正式來臨。
實(shí)際上，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮以勢不可擋之勢席卷全球，科技變革持續(xù)引領(lǐng)消費(fèi)變革，商業(yè)創(chuàng)新不斷改變生活方式，無論是電商企業(yè)還是傳統(tǒng)線下企業(yè)，都在全力探索以用戶為核心的營銷服務(wù)模式。以前的電商是“人找貨”，現(xiàn)在的電商是“貨找人“，新興電商逐漸興起。
早前的2000- 2010 年是傳統(tǒng)消費(fèi)時代，百貨和超市為中國零售行業(yè)主流業(yè)態(tài)；2010- 2017 年是互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)時代，阿里巴巴、京東、拼多多迅速崛起； 2017 年至今，則是線上線下高度融合時代，消費(fèi)領(lǐng)域出現(xiàn)了短視頻、社交分享、直播等新形式，疫情前后還培育出了諸如三公里消費(fèi)、社區(qū)電商等新業(yè)態(tài)。這些新形式和新業(yè)態(tài)相結(jié)合，利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，滿足了消費(fèi)者的多樣化需求，提升了國內(nèi)的流通效率，并推動了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，也給國內(nèi)消費(fèi)行業(yè)的發(fā)展帶來了無限想象空間。
新興的社區(qū)電商行業(yè)更被專業(yè)投資者稱之為電商行業(yè)的最后一片“藍(lán)海”。
目前，社區(qū)電商主要有三種模式：一種是以倉店一體的現(xiàn)售模式，主要代表是永輝生活，最大優(yōu)勢在于商品陳列直觀，可提升顧客的現(xiàn)場購買體驗(yàn)；另一種模式是前置倉到家模式，主要代表為每日優(yōu)鮮，最大優(yōu)勢在于配送體驗(yàn)好。第三種模式是以“團(tuán)長”為主的社區(qū)電商模式，主要代表為興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)、好鄰好物等，最大優(yōu)勢是賦能社區(qū)“團(tuán)長”，盤活社區(qū)“團(tuán)長”的私域流量，構(gòu)建口碑生態(tài)體系。這其中，尤以利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能傳統(tǒng)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型升級的好鄰好物為代表。
高速增長背后的趨勢
中國的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈及市場發(fā)展未來擁有著廣闊的前景。IoT Analytics統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示， 2025 年中國物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)將增長至 309 億，2020- 2025 年均復(fù)合增速有望超20%。另據(jù)IDC預(yù)測，到 2025 年全球物聯(lián)網(wǎng)市場將達(dá)到1. 1 萬億美元，年均復(fù)合增長11.4%，其中中國市場占比將提升至25.9%，物聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模全球第一。
好鄰好物是新興的社區(qū)電商，成立于 2020 年 7 月，定位是社區(qū)精品購物店——為社區(qū)居民提供精選的米面糧油等生活必需品。可以說，在物聯(lián)網(wǎng)市場即將迎來高速增長的趨勢下，好鄰好物的發(fā)展模式正是將大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與新消費(fèi)趨勢相結(jié)合的典型代表。線上，好鄰好物主要通過構(gòu)建數(shù)字化的供應(yīng)鏈體系，以社區(qū)群、小程序?yàn)檩d體，通過線上入口為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。線下，好鄰好物則通過生產(chǎn)智能終端，將智能終端鋪向社區(qū)，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為社區(qū)居民提供即時、優(yōu)質(zhì)、方便的購物渠道。
比如好鄰好物最新推出的智能現(xiàn)碾鮮米機(jī)2. 0 設(shè)備就是結(jié)合傳統(tǒng)大米制作與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而打造的，它依托于IOT實(shí)現(xiàn) 9 大核心硬件與自主研發(fā)，消費(fèi)者可以自助操作——消費(fèi)者可以在智能終端上自主調(diào)節(jié)精度、斤數(shù)，然后自主選擇精米、胚芽米，一鍵操作，自動出袋，現(xiàn)碾出新鮮的大米。鮮米機(jī)支持手機(jī)支付，非常方便。此外，好鄰好物的智能鮮米機(jī)還可以記錄消費(fèi)者的消費(fèi)行為，然后通過大數(shù)據(jù)分析，實(shí)時感知和滿足消費(fèi)者的確定性需求，從而實(shí)現(xiàn)線下人、貨、場的精準(zhǔn)匹配——通過物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，為社區(qū)居民提供健康優(yōu)質(zhì)的生活必需品。
目前，中國的傳統(tǒng)零售存在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)過多、鏈路過長等問題，而以好鄰好物為代表的的新興社區(qū)電商，正結(jié)合大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)賦能傳統(tǒng)零售行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
如今，八部委聯(lián)合印發(fā)《物聯(lián)網(wǎng)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)三年行動計(jì)劃》，其中希望通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動感知終端和智能產(chǎn)品在民生消費(fèi)領(lǐng)域的應(yīng)用，建設(shè)低碳環(huán)保、智能綠色的新型社區(qū)。相信，以擁有大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和終端產(chǎn)品的好鄰好物為代表的的新興社區(qū)電商，將在新型社區(qū)的建設(shè)中發(fā)揮重要的作用。
