聲明:本文來自于微信公眾號運營研究社公眾號(ID:U_quan),作者:鄭宇軒 楊佩汶 仵靜文 編輯:仵靜文 設計:浩南,授權轉載發布。
昨天,企業微信上線了最新版本。這次更新實現了企業微信和視頻號的徹底打通。
其中最為重磅的是,企業可以綁定視頻號,并在視頻號的主頁展示「添加企業微信」,微信用戶點擊即可直接添加企業工作人員的企業微信。
這次更新還有哪些細節?它們將會帶來怎樣的影響?下面我們就一起來看一下。
01
視頻號主頁可直接添加企業微信
上一次更新的版本中,企業微信開始支持成員名片中植入視頻號。
在「工作臺」-「視頻號」頁面,點擊“配置到成員的對外信息頁”,將「視頻號」功能打開,即可讓企業的「視頻號動態」出現在企業微信名片上。
這讓視頻號與企業微信首次實現打通,用戶通過企業微信主頁就可以看到視頻號,做到了從企業微信鏈接視頻號的“單向連接”。
這次則又添加了在視頻號主頁顯示企業微信,升級成了“雙向打通”。
這意味著,微信用戶之后可以通過點擊視頻號主頁的「添加企業微信」,直接添加官方企微號,獲取更多咨詢或相關服務。
視頻號在騰訊生態中一直扮演“公域”流量的角色,可以通過視頻號內容觸達到對其感興趣的潛在用戶群體。
但在此之前,企業并不能直接將這一觸點的公域流量沉淀進企業微信,而是需要將用戶引導至公眾號,再添加企業微信。
這一添加路徑雖然可行,但由于鏈路較長,導流效率不算高 —— 畢竟每個步驟都有可能流失掉用戶。
而這次視頻號和企微打通,大大縮短了在視頻號沉淀用戶的路徑,進一步體現出視頻號“在微信生態內”這一優勢。
當然,現在的視頻號,在「流量」層面上看也并不差。
此前,視頻號營銷平臺百準創始人@潘越飛 在2021運營節-數字化生態大會上曾透露:
視頻號的日活現目前已經達到4.5億,人均時長35分鐘,今年年底有望達6億日活。
隨著用戶基本盤的不斷增多,和視頻號內容產業日趨成熟,自媒體、官媒們的內容拿到10w+ 贊并不難;類似泡泡瑪特官方視頻號這種偏向「品宣」的內容,在長期用心經營下,也能保證千贊左右的穩定數據。
02
視頻號接入一鍵群發
本次更新的版本內,企業微信成員可以通過「群發助手」、「客戶朋友圈」等企微功能,向微信用戶發送企業的視頻號動態。
也可以在企業微信內打開視頻號,將視頻號的動態同時轉發給客戶、客戶群、客戶朋友圈以及同事。
這一功能看似“平平無奇”,但從運營角度看,給私域和視頻號都帶來了非常多想象空間。
如果說,在這次改版前,視頻號還更像一個“私域留存工具”;
那么這次改版后,連接了公眾號、小程序、企業微信的視頻號,將徹底成為微信生態內的「流量集散中心」,解鎖更多新玩法。
為什么這么說呢?
要知道,目前視頻號的核心使用場景還是「社交推薦」,也就是“朋友點贊過”的內容:
這一板塊內的流量也是最多的,在視頻號推薦權重中占40%(數據來源:卡思數據、光大研究所)。
除了「朋友點贊」模塊,占視頻號推薦權重中占15% 的「推薦」模塊,其流量分配也和點贊大大相關。
換句話說說,想在視頻號內獲得穩定流量,就需要讓內容積累盡量多的點贊。
視頻號和企業微信的這一波打通之后,未來,可以實現“點贊從私域分發得來,助推在視頻號獲得更多公域流量,再將公域流量「高效」導入私域”了。
比如,通過「一鍵群發」將視頻號內容群發給私域用戶,并通過引導文案告知用戶,“點贊視頻號并發送截圖,可參與活動/獲得禮品”,實現快速集贊。
該條視頻號內容的贊到達一定程度后,將有能力在公域流量池內引來更多新用戶,并通過主頁的「一鍵添加企業微信」,高效沉淀進企微私域。
當然,集贊的方式除了群發,還有更多:
未來,做視頻號這件事,可能會變得更加“普適” —— 之前,外界的普遍觀點是,視頻號只適合「受眾普適的內容」,比如新聞、風景、美食。
玩法升級后,“運營”在視頻號的流量獲取中將變得更加重要,一些小眾的領域,也可以通過良好的運營,實現在“微信生態內引流”了。
同時,從最近幾次升級中,我們也能逐漸看清微信生態接下來的發展趨勢:生態內大閉環越來越明顯。這將更考驗品牌的運營力,以及對整個生態的了解程度。
接下來,私域肯定還會出現更多新鮮動作。下一位靠運營起家的“私域頭部選手”,可能已經在路上了……