聲明:本文來(lái)自于微信公眾號(hào) 十里村（ID:shilipxl），作者:村長(zhǎng)住在十里村，授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
點(diǎn)了份外賣(mài)，送到樓下之后，需要你再額外支付5毛錢(qián)取外賣(mài)你愿意嗎?
近期美團(tuán)、餓了么紛紛布局外賣(mài)柜，計(jì)劃年內(nèi)全國(guó)至少鋪設(shè)萬(wàn)臺(tái)外賣(mài)柜設(shè)備。
有很多朋友躍躍欲試，問(wèn)我代理外賣(mài)柜是否可以做，能不能賺到錢(qián)。
所以，今天村長(zhǎng)就和大家一起來(lái)聊聊。外賣(mài)快遞柜到底是新風(fēng)口還是新大坑。
01
外賣(mài)快遞柜的
應(yīng)用場(chǎng)景在哪里?
既然有外賣(mài)快遞柜這個(gè)產(chǎn)品的誕生，就一定有用戶有痛點(diǎn)，有需求。
1、提高外賣(mài)員配送效率
對(duì)于外賣(mài)員來(lái)說(shuō)，如果是免費(fèi)的話，其實(shí)是特別喜歡外賣(mài)柜的。
他們?cè)僖膊挥脫?dān)心打電話客戶沒(méi)有接到，去到公司前臺(tái)上不去，大夏天的需要爬十幾層樓梯。
有了外賣(mài)柜，業(yè)務(wù)員只要把外賣(mài)放到柜子里面，發(fā)完短信即可去接新的訂單。
2、減少外賣(mài)丟件誤拿的頻率
有些園區(qū)雖然有指定的外賣(mài)放置的架子，但經(jīng)常有用戶不小心錯(cuò)拿了。
還有一些人，甚至?xí)的脛e人的外賣(mài)。
外賣(mài)柜可以做到一柜一碼，避免了快遞的誤拿、丟失、碰撞等等。
加之保溫、消毒的效果，還能提升消費(fèi)者的點(diǎn)餐體驗(yàn)。
3、減少與物業(yè)、客戶的糾紛
直到現(xiàn)在還有很多的社區(qū)、商業(yè)區(qū)是不允許客戶上樓的，只能放到大廳里。
新聞中經(jīng)常會(huì)報(bào)道外賣(mài)員和門(mén)衛(wèi)保安發(fā)生沖突的事件，而且客戶也會(huì)因?yàn)閬G件等原因和外賣(mài)員產(chǎn)生了糾紛。
而獨(dú)立的外賣(mài)柜，則有效避免的外賣(mài)員、物業(yè)、客戶之間的沖突。
尤其疫情當(dāng)下，許多城市、園區(qū)都在倡導(dǎo)無(wú)接觸配送，給外賣(mài)柜的發(fā)展帶來(lái)了一些契機(jī)。
02
外賣(mài)柜應(yīng)用的三個(gè)問(wèn)題
關(guān)于外賣(mài)柜的鋪設(shè)使用，還有三些問(wèn)題需要解答;
1、向誰(shuí)收費(fèi)
在定外賣(mài)送餐的環(huán)節(jié)中，有平臺(tái)、外賣(mài)員、商家和消費(fèi)者。
如果這個(gè)錢(qián)是由平臺(tái)出，皆大歡喜，大家都能接受。
除此外，找誰(shuí)收都不愿意。
一個(gè)外賣(mài)小哥配送一單的收入除獎(jiǎng)勵(lì)外，在3-6元之間。
你讓他每單配送費(fèi)拿出五毛錢(qián)來(lái)寄存，其實(shí)挺心疼的。
因?yàn)槿绻麑?xiě)字樓原本就不讓進(jìn)，有外賣(mài)架，快遞小哥放完就可以走，本來(lái)就不需要額外承擔(dān)費(fèi)用。
而商家已經(jīng)支付了平臺(tái)上的營(yíng)銷(xiāo)成本、配送成本了。
用戶端的付費(fèi)意愿自然就更低了，好不容易搶了一張優(yōu)惠券，配送的時(shí)候還要付費(fèi)。
一般大家點(diǎn)外賣(mài)，外賣(mài)員都會(huì)提前電話聯(lián)系，送餐交付還算便利。
2、平臺(tái)是否認(rèn)可配送行為
如果是美團(tuán)自身的外賣(mài)柜，也許會(huì)認(rèn)可配送到柜即算配送訂單履約完成。
那么問(wèn)題來(lái)了:
其一作為餓了么等其他平臺(tái)是否可以在美團(tuán)的外賣(mài)柜暫存?外賣(mài)小哥的費(fèi)用怎么收取?
其二作為餓了么是否認(rèn)可這種配送行為是否完成?
如果是自建的第三方快遞柜呢?怎么和平臺(tái)的訂單信息打通?
3、哪些場(chǎng)地可以鋪設(shè)?
目前能夠想到的點(diǎn)位有三類:
其一是醫(yī)院，對(duì)于患者、醫(yī)院來(lái)說(shuō)，有快遞柜能夠維持醫(yī)院良好的秩序和衛(wèi)生。
其二是寫(xiě)字樓、辦公園區(qū)，前提條件是他們不允許進(jìn)園區(qū)、不允許上樓。
其三是部分封閉式的公寓、小區(qū)，這個(gè)還要取決于小區(qū)的人口規(guī)模。
所以大家可以總結(jié)出一點(diǎn)，但凡想要鋪設(shè)外賣(mài)柜且有生意可做，必須入駐單位禁止外賣(mài)配送入內(nèi)。
因?yàn)辄c(diǎn)外賣(mài)和送快遞不同，快遞的主人也許不在家，擔(dān)心放在家門(mén)口不安全，所以有時(shí)候只能暫存于快遞柜，而且收費(fèi)還算合理，因?yàn)橛惺鄠€(gè)小時(shí)的免費(fèi)期。
而外賣(mài)講究的是及時(shí)性，下單的客戶90%以上都是等待收貨的狀態(tài)，所以極少存在沒(méi)有時(shí)間拿外賣(mài)的情況。
03
外賣(mài)快遞柜能不能賺錢(qián)
大家最為關(guān)心的問(wèn)題還是加盟外賣(mài)快遞柜能不能賺到錢(qián)，影響它賺錢(qián)的因素會(huì)有哪些?
1、點(diǎn)位鋪設(shè)
這是做外賣(mài)柜生意的開(kāi)端，也是村長(zhǎng)認(rèn)為最難的一個(gè)環(huán)節(jié)。
如果你沒(méi)有醫(yī)院、寫(xiě)字樓、園區(qū)等資源，一個(gè)普通小白想去跑外賣(mài)柜進(jìn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)，說(shuō)實(shí)話挺難的。
就像以前許多共享唱歌機(jī)、榨汁機(jī)、娃娃機(jī)、按摩椅等產(chǎn)品，想進(jìn)商超、高鐵機(jī)場(chǎng)、沒(méi)資源都是白搭。
村長(zhǎng)以前做過(guò)一款共享睡眠艙，當(dāng)時(shí)特別想進(jìn)機(jī)場(chǎng)，難度堪比登天。
2、場(chǎng)地租金
一個(gè)外賣(mài)柜再怎么小，占地至少也要兩平方米。
千萬(wàn)不要小看這個(gè)面子，在許多大城市里面，兩三平米的場(chǎng)地租金每月至少千元起步。
這還不包括一次性的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，加上月租、維護(hù)費(fèi)、電費(fèi)等，費(fèi)用不小。
3、收費(fèi)使用
外賣(mài)柜最大的一筆收入應(yīng)該是使用柜子的收入，一般按照格子大小，費(fèi)用在0.3-0.5元之間，超時(shí)部分自由設(shè)定。
我們以剛才一個(gè)柜子月租金1500元計(jì)算，一棟樓每月至少要有3000單寄存，平均每天100單才可能回本。
如果按照每三人中一人點(diǎn)外賣(mài)，且每三個(gè)點(diǎn)外賣(mài)中一人會(huì)用外賣(mài)柜，那么這棟樓至少要有1000人辦公才可以。
想要賺錢(qián)，則需要入駐辦公人更多的園區(qū)才可以。
這是某品牌外賣(mài)柜的招商說(shuō)明，其實(shí)按照這個(gè)收益模型，至少第一年很有可能是虧損的。
其一把每日暫存件數(shù)、超時(shí)收費(fèi)等收入夸大了
其二沒(méi)有把場(chǎng)地租金、外賣(mài)柜購(gòu)買(mǎi)成本計(jì)算在內(nèi)
4、微乎其微的廣告收入
許多品牌會(huì)以廣告分成作為加盟的誘餌，但是各位試想一下，這樣的廣告價(jià)值何在?
不知道各位有多少是看過(guò)快遞柜上的廣告去下單購(gòu)買(mǎi)商品的，又有多少快遞柜每個(gè)星期都在換不同廣告的。
對(duì)于普通個(gè)人代理來(lái)說(shuō)，如果你代理的點(diǎn)位不到10個(gè)，你覺(jué)得靠廣告分成能分到多少錢(qián)?
反過(guò)來(lái)，如果要投資十個(gè)點(diǎn)位的外賣(mài)柜，你又有多少資金成本可以投入?
5、超時(shí)收費(fèi)難賺錢(qián)
到底設(shè)置多長(zhǎng)時(shí)間的外賣(mài)柜，才算是超時(shí)呢?
是10分鐘還是30分鐘?
10分鐘太短用戶肯定不愿意，寧愿下樓等外賣(mài)。
30分鐘又太長(zhǎng)，幾乎不可能不取。
一個(gè)代理商透露，外賣(mài)柜超時(shí)收費(fèi)的情況極少，一個(gè)客戶一年十單都不到。
關(guān)鍵是超時(shí)費(fèi)怎么收都不合理，價(jià)格太高了，有些用戶寧愿不取了。
價(jià)格太低，不僅體驗(yàn)不好，還不賺錢(qián)。
完全做不到快遞的超長(zhǎng)領(lǐng)取時(shí)間。
另外大家還要思考一個(gè)問(wèn)題，畢竟外賣(mài)和日常網(wǎng)購(gòu)快遞不一樣。
萬(wàn)一外賣(mài)灑了，超期腐壞了，還要人員進(jìn)行定期的清潔處理，成本又增加了。
村長(zhǎng)個(gè)人覺(jué)得單純的定位外賣(mài)柜，想要大范圍的普及并賺錢(qián)的難度挺大的，可能僅限于部分城市的部分區(qū)域可以正常運(yùn)營(yíng)。
所以想要加盟的村民，擦亮眼睛。
