2021年9月24日，由映魅咨詢IMConsultancy主辦的DevTalk教育科技產品開發者沙龍第3期在上海舉辦。本次沙龍圍繞素質教育如何在在線直播場景下的實施進行探討，盡管直播技術已經在很多領域逐漸成熟，但是在面對特定的服務需求以及特定的人群時，依然面臨著諸多的挑戰。
在此次沙龍上，映魅咨詢邀請了國內少兒編程教育品牌“小碼王”旗下專業教育研究機構“小碼研究院”的院長王洋老師就線上直播教學在課程設計的差異進行了深入分享，并給出了很多值得借鑒的真實案例。
小碼王是國內少兒編程教育領域代表品牌，在全國20余座核心城市設立80余家線下校區，通過自主研發、功能強大的在線編程教育產品矩陣，構建OMO編程教育生態，以高層次教育研究、高水平師資團隊和高質量教學資源為核心，為超過10萬名學員和百萬校園用戶提供涵蓋精品課程、競賽輔導、海外游學、素質拓展等全方位的高品質科技教育服務，構建孩子駕馭未來的思維能力，助力面向未來的高素質人才培養。
以下是王洋的分享內容精要：
王洋：今天和大家分享一下線下培訓轉到線上之后在課程設計上到底有哪些差異以及小碼王在這個轉變過程中的探索。我們是一家以線下授課場景起步的青少兒編程教育機構，因為疫情被迫轉到線上。在轉到線上后，我們首先發布的是線上錄播課，因為這操作起來相對容易一些，只需要在課程上設計好就行。但是隨著疫情延續的時間越來越久，我們在線上錄播課之外又加了線上的直播課。
青少兒編程學習的直播和其他學科的直播上課有是什么不同和難點？
為什么在這個時代背景下，小碼王在疫情之前會堅定地只做線下授課而沒有擁抱互聯網呢？
少兒編程行業在當時太新了，我們還沒有辦法去總結出來一個特別成熟的可以不和學生互動就可以把教學做得很好的方法。我們認為線下教學和線上教學的場景有三個主要差別。第一，線下教學擁有學習強制性，而線上學習的強制性相對弱一些。家長花了大量的精力把孩子送到我們校區，到了教室后即便是孩子聽課有一點困難，但也很難從教室里離開。但是線上沒有那么多付出，打開一個學習界面，可能一伸手就關閉了，學習的強制性比較弱。第二，問題解決線下更容易。因為編程是一個需要動手操作的過程，這意味著孩子動手操作的時候，如果遇到問題，老師要去看學生的代碼，要去分析代碼中出現什么問題，這時候老師和孩子在一起的學習反饋效率就很高。如果是線上，我們即使用了技術手段，老師和孩子的交流也沒有那么好。第三，少兒編程是當時非常小眾的學習，一個學習編程的孩子往往意味著他/她身邊找不到其他學編程的孩子，一個孤獨的學習者有可能會讓他/她沒有那么好的興趣。線下有社交屬性，孩子們在線下教室里發現身邊有幾個孩子是一起學的，而且進度差不多，學習的孤獨感會減少很多。
當我們不得不轉成線上教學的時候，遇到了很多挑戰。這其中包括線上直播時候會有技術的問題、網絡的問題、電腦操作的問題等等，還有一些不可控的因素。而有的因素在線下教學場景中會少一些。
比如，在線上上課時，孩子很有可能走開，而我們對孩子走開沒有辦法控制。還有在授課過程中，家長可能會在旁邊旁聽，還要保證線上課堂的氛圍。另外，孩子遇到不懂的問題時候，我們老師解決問題的方法也和線下教學場景有很大的差別，在線下教學時候，孩子聽不懂，老師會立刻知道他們聽不懂，老師和學生之間會有眼神交流。而在線上，這種方式就會遇到挑戰。當然，我們的學生因為年紀還小，他們對電腦的操作比較慢。我們不僅僅要讓他們操作電腦編程，甚至還包括告訴他們使用電腦如何進入系統，這些都是我們老師要克服的。線上學習的孩子容易分神，線下上課的時候家長有可能在教室外面等候，班主任可能會和家長聊天溝通和建立情感，但是線上場景的家長的黏性就沒有那么好了。另外還有設備的意外情況、上課節奏把握、同學們之間關系的控制，這些都是我們在開始真實直播授課時發現的諸多挑戰。
在有這么多挑戰的情況下，我們看到其他學科有一些非常成功的經驗。但是，不同學科中間也存在著差異，比如說學習強制性。另外，社交屬性，青少兒編程學習最大的問題是身邊沒有那么多一塊學編程的孩子。在不同的學科之間，線上和線下學習也存在著差異。有一些課程是以知識傳授為核心的，也就是說你作為一個好學生，好好聽課，你能夠記住老師講的東西，你可以學會了來做作業，并且可以應對考試，這個就學得很好。而知識傳遞的模式更適合線上的教學，只是把知識傳播出去。但是像青少兒編程、美術等很多素質教育，更多的是能力培養，老師把內容講完，孩子都聽懂了，但是教學可能才走了一小半。最主要的是這個過程當中老師如何能夠引導推動學生做練習，反復訓練，讓自己的能力提高。編程教育本身需要孩子在電腦上做操作，因此我們對直播系統的功能就比其他的學科要求更復雜一些。和主要傳遞知識為主的學科不同，我們的老師一定要想辦法看到孩子的屏幕，同時我們要在孩子的電腦屏幕上做一些操作，這是編程教育額外的需求。另外，我們的編程學習分為圖形化編程和代碼編程，代碼編程其實在網絡傳輸上傳輸的都是文本，這個文本相對來說比較好傳，并且我們的老師修改學生的文本代碼也比較容易。但是圖形化編程是把編寫程序變成了一個一個圖像，如何在網絡傳輸這個圖像，這是很有挑戰的。因此，在面對這兩個門類的編程學習場景，我們也會有不同的解決方案。
基于我們現在的編程學習產品，我們進行了二次開發，重新開發了針對編程學習的直播系統。在學生端方面，我們的最基本的要求是要求能夠發送消息，并且能夠將代碼、片段發送出去，并且這個片段可以進行互動。在圖形化編程和代碼編程上兩者是有差別的，如果是代碼編程，只要分享代碼片段就能解決問題。老師為了能夠一直把控上課的進度，能夠調動學生，我們會有一些互動的功能。比如說我們希望讓學生能夠收到老師的點贊，看到其他同學和老師的頭像，學生能夠簽到，看到老師在點名你去應答，學生舉手，這是比較通用的功能。
線上直播課對老師有哪些方面的挑戰？
現在，我們來分析一下線下面對面和線上直播授課在整體教學環節上有什么差別。全教學環節指的并不只是從老師開始上課的環節開始，還包括上課賺好錢、課間休息等環節。在線上授課的場景中，如果像在上課的過程中有中間環節停下來，會存在一個問題，課間結束后孩子們的心思能回到上課中嗎？回來后的孩子是否還有學習狀態？這些都在線上和線下場景中有著巨大的差別。在線下上課時候，老師在現場可能有很多方法進行管理。因此，在設計線上直播課的時候，我們也需要設計上課狀態的儀式感，這個儀式感幫助老師讓學生進入到上課狀態。
另外，知識講解的節奏和環節的設計和線下課也會存在差別，線上直播課的師生互動和提問也要重新進行設計。在線下課的時候，我們可以讓幾個孩子一起進行討論，但是在線上課的時候，我們怎么開展這個工作呢？我們嘗試了一些方法，比如在一節直播課剛開始的時候，我們讓孩子們進行下自我介紹，把學生的距離拉近。同時，我們也在通過一些儀式感的方法，把孩子的注意力調動到課堂上，同時讓他們明確知道這個課程開始了，目的是為了提高開始上課時的課堂效果。通常來說，老師會提前進入到直播間，而學生則陸陸續續進來，這個時候，老師會和學生進行一些提前的分享，老師會講講自己最近遇到的事情，有一些什么感悟，也會讓學生每個人花一點時間分享下最近在學校或者家里發生的有趣的事情，我們的目的是希望把師生之間的距離拉近。如果不做這個動作，這個直播班級有可能一直在失控的狀態下。
另外，如何確保課堂上的師生互動。師生互動在線下上課有時也會遇到挑戰，比如有的孩子很不愿意在人多的地方講話，沉默寡言。而有的孩子說的話太多，老師攔也攔不住。如何把控讓每個孩子都能表達，同時每個孩子還能夠控制不讓他占用太多時間。為此，在課前，我們會做一些活動，老師和學生都需要做一些準備工作。老師點名，學生簽到，學生通過這個動作正式進入到了學習狀態。課前準備的時候，我們會讓孩子提前做一些預習，而這個預習我們會通知家長并且告訴孩子需要準備什么樣的東西。
在教育和學生管理的過程中，我們發現有一些規律，比如讓孩子做更多的事情，其實是有效管理學生的一種非常好的辦法。比如，老師如果把所有的事情都做了，而不需要孩子做什么，那么會有很多孩子就游離在班級之外了，游離在課堂節奏之外。我們想辦法讓孩子動起來，讓他們做各種各樣的事情，甚至我們提前讓孩子準備今天這節課素材會用到的生活上的東西。我們會在編程教學環節里面設計反應真實生活的小實驗，并導入到具體的編程學習中，這些動作是為了讓孩子忙起來，當他們準備了之后就會希望分享，希望告訴老師我都準備得挺好的，甚至準備過程當中有些有趣的事情發生。
另外，我們也會通過一些方式來增加孩子的學習儀式感。比如，在線下課的課間休息時候，我們的老師并沒有離開，孩子也還都在教室里，這個時候可能大家都會很放松，彼此之間會交流，會一起說說話，老師和學生之間的黏性就被建立起來了，老師和孩子的距離也被拉近。但如果是直播課，在課間休息的環節中，我們的老師也并不是什么都不做，因為可能這個環節很有可能成為整節課的失控環節。在線上直播課的課間休息環節中，一個目的是為了讓孩子們得到放松，另一方面是通過課間休息提升課堂魅力。那么，如何能夠利用課間休息提高課堂的魅力呢？在這里，我們要通過一些活動調動學生返回到課堂上的積極性，并且把課間休息時間當成一個特別好的讓學習效果外化的手段。比如在課間休息時間，我們會去演示一下有的同學上節課一些奇思妙想的作品，或者利用課間休息讓孩子給大家分享一下他/她做這個作品的思路。甚至會讓孩子做才藝展示，這些動作都會孩子有一些成就感。
為了利用好課間休息的時間，我們專門做了特別精美的計算機科學的小視頻，我們也會在課間休息時間給孩子播放計算機科學的動畫片。這些手段都是我們確保孩子在課間是有事情做的。甚至如果做到位，它能夠產生的作用會大于正式課講課環節中所做的努力。
無論是線上還是線下上課都存在著在課堂中如何能激發學生興趣，如何把他們的學習積極性調動起來，把他們的走神拉回到教室里，提升上課的效率的問題。對于優秀的老師，他/她能夠理解這個班的學生是什么性格特點，班級里孩子的年齡段，如何通過教學環節把班級里的每一位學生都照顧到，并且讓學生能夠恰如其分地在班級組織里起到作用。當一名老師思考到這些層面的事情的時候，那么就和具體的授課場景關系不大了，但是在一些細節上還是會有一些差別。我們會讓孩子們對所學的課有一個期待，有一個提前的認識，同時為了能夠讓孩子更好地融入到下節課，我們還需要下達一些要求，讓孩子回家去準備試驗器材。當你是在在線直播課的時候，這意味著很多試驗器材必須讓孩子在生活當中去尋找和準備，這個時候我們要充分考慮孩子在現實生活中有沒有辦法獲得動手操作的材料。我們在課程設計的時候要預判每個家庭普遍都應該有的東西是什么。我經常說一名真正優秀的好老師，就是把前面15分鐘課講得非常好，孩子一進入直播間就能被老師所講的內容吸引住。因此，我們在前15分鐘精心設計了很多動畫、故事、動手操作的場景，這時候孩子就有了學習動機。真正有挑戰的是當一個項目來了，我們的老師如何引導孩子的思路，讓他們有逐步細化的想法，這是好的老師和差的老師之間的差別。但是在直播場景中，要很好地做到上述這些并不容易。因為老師無法直觀感受到孩子們的思路。但是在直播場景中，老師可以用白板，在電腦上做一些操作，只要事先準備妥當，可以把案例分解的環節做好，這個環節決定了一個孩子在學習了一段時間之后是否具有系統化思維的能力。另外，線上直播的案例分解的環節也特別難講，我們需要能夠通過生動形象的語言讓孩子自己表達出每個環節都，這個非常重要。在和學生的溝通上，線上直播的溝通手段相比線下授課要少很多。
一個真正好的老師是能夠蹲下身來和孩子在認知上相同，然后再慢慢帶領孩子走向自己專業的方向。好的老師為什么能夠調動學生呢？因為他在這個問題上把控得特別好。但時即便如此，孩子也不會始終保持高度的專注力，不可能在長時間里保持專注力。一種解決辦法就是互動。我們的老師和孩子建立各種互動，在互動過程中，孩子的大腦會主動參與。我們認為互動最主要的目的僅僅是把學生的注意力從走神狀態拉回課堂中。比如我們在直播中涉及了抽簽搶答的功能、比如在開課前讓孩子進行自我介紹，講一講自己擅長的特長是什么等等。另外，我們在課堂上還會使用各種各樣的道具，利用道具讓課堂氣氛能夠特別活躍。我們首先要考慮的是如何能夠激發學生內在的學習動力，讓孩子覺得很有成就感。而課程設計本身我們要思考到底什么樣的案例、項目能夠讓孩子感興趣。我們課程里面的項目有三分之二項目是從小碼王的社區里獲得的，我們認為孩子最歡迎的那些作品一定是給孩子自由狀態下自己做的，為此我們運營了一個可以允許所有人創作的社區。孩子們在這個社區里會很有成就感，我們也去社區里尋找優秀的作品，并且變成我們課堂的案例。當然，我們也有方法來激發孩子的成就感，比如發給他們小碼幣，評比小碼之星等等，這都是從外部給孩子們動力。
對于直播課的老師來說，比線下課的老師要求更高，這時候只能是找平時有教學經驗的老師，他們的經驗積累能夠應對課堂上的各種挑戰，直播課的老師需要有更好的綜合素質。除了經驗之外，老師還要對課程有了解，老師知道這個年齡段的學生是怎么樣的，需要有帶動課堂活躍氣氛的作用，而氣氛是可以通過直播平臺的屏幕建立起來的。在直播間中，里我們需要老師能夠很敏銳地照顧到每個孩子，能夠及時對孩子的表現作出獎勵、及時地點贊。，另外，線上直播課還需要對上課時間的把控，每個環節和時間的把控對于老師都是非常重要的。還有線上班級里的學生來自各個地方，老師能夠了解每個班的學生的不同性格特點。
