聲明:本文來自于微信公眾號淘榜單(ID:taocharts),作者:楊潔,授權轉載發布。
鴻星爾克又悄悄登上了熱搜!
在山西暴雨災情救援中,各地、各界都開始捐錢捐物。繼7月向河南捐贈5000萬元物資后,鴻星爾克又悄悄捐贈2000萬元物資馳援山西,包括泡面、礦泉水、礦工靴等。
10月10日晚,有網友爆料物資到達并曬圖,鴻星爾克才出面承認捐贈。這一低調的善舉又被眾多熱心網友送上熱搜前三。

“一直在關注鴻星爾克”“、“為企業精神點贊!”、“一如既往的低調”。在社交平臺上,不少網友表示道。品牌的淘寶直播間中,大家也用實際行動表達了好感,昨晚,鴻星爾克直播間場觀超過44萬。
從7月爆紅開始,鴻星爾克掀起了一波“野性消費”的熱潮,僅從直播間場觀和成交數據來看,淘榜單觀察到,品牌的月度數據環比增幅明顯。
在輿論的浪潮中,我們試圖解析,鴻星爾克的直播間透露出了哪些信號?
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悄悄登頂熱搜
“鴻星爾克已經悄悄給山西捐贈物資,公司不愿透露相關捐款事宜。”10月10日,一名網友在社交平臺上爆料,根據該名網友的爆料,捐贈物資中包括泡面、礦泉水、礦工靴等災區急需物品。
在曬出物資已到達的圖片后,當晚10點,鴻星爾克官方微博發文:“守望相助 攜手共’晉’”,低調承認了捐款事宜。據不完全統計,截至10月10日,除了鴻星爾克,李寧、安踏等運動品牌均已宣布向山西捐贈現金及物資。
一眾援馳山西的新聞中,鴻星爾克成為最顯眼的存在。在鴻星爾克的微博下方,不乏一些類似于“ 國貨之光”、“你怎么總是偷偷捐”等高贊留言。
此前,在河南水災中,鴻星爾克捐出了5000萬元物資,而網傳鴻星爾克在2020年凈利潤已經為負,一個虧損2億元的企業,在國家有難時挺身而出,網友們沸騰了。
自此,鴻星爾克就像開啟了流量魔盒,7月22日當天,鴻星爾克淘寶官方直播間場觀突破200萬。

八月九月期間,場觀與成交額有短暫的回落,但在昨晚捐款消息爆出后,鴻星爾克直播間場觀又增長至44萬。與此同時,鴻星爾克天貓旗艦店的粉絲達到1275萬,在短短三個月內漲粉400萬,創下品牌漲粉新高。
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浪潮過后,直播間進入正常波動狀態
如果你曾在鴻星爾克大熱的那段時間進入過他們的淘寶直播間,你會看到這幅景象:大部分鞋子都已斷貨,應季的短袖短褲寥寥無幾,主播一遍遍重復大家理性消費……。
獲得了消費熱情與真金白銀的支持,對鴻星爾克來說當然是好事。但也有一部分網友質疑,大潮過去,鴻星爾克還好嗎?
淘榜單觀察了鴻星爾克天貓旗艦店的直播數據變動后發現:浪潮過后,直播數據進入正常波動狀態。

在7月捐款之后,同比于6月,鴻星爾克直播間當月數據環比增幅巨大,觀看增幅超過100倍,成交增幅約為7074%,關注增幅更是增長774倍。
在流量的后續承接上,鴻星爾克直播間在8、9月份中也交出了不錯的成績單。2021年8月鴻星爾克直播間成交額是2020年同期的26倍。
從商品上架數量看,從2021年7月份開始,鴻星爾克直播間增幅顯著提升后,又快速回落至正常水平。
除了店鋪自播,鴻星爾克也獲得了不少達人主播的青睞。今年7月后,達人上架商品數量明顯增加,消費者們也能常常在薇婭viya、雪梨、烈兒寶貝等一眾頭部主播的直播間里看到鴻星爾克的身影。
和頂峰相比,鴻星爾克的關注度正慢慢回落。從數據上看,品牌直播間的關注人數、成交、觀看量逐漸回歸到了正常波動狀態。浪潮的確會褪去,但對于品牌來說,依然有著非常積極的正向效應。
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被“野性消費”的鴻星爾克,真正需要的是什么?
流量來了又走了,貌似什么都沒留下。但如果仔細探尋,就會發現,其實鴻星爾克甚至國產品牌,都在這一次收獲良多。
一是在輿論的沖刷中堅守。眾所周知,鴻星爾克直播間越來越火,就開始有網友自發性地跑到其他品牌直播間刷屏,理性一點的在評論區呼吁大家去支持鴻星爾克;瘋狂的甚至直接大罵主播“不愛國”,號召其他人把主播罵哭。
各種言論充斥后的直播間,時刻都在承受著網絡輿論的考驗。對于一個品牌來說,有著十足的威脅,捧在高位也意味著會摔的更慘。
鴻星爾克在直播間中,一直號召消費者理性購買,也是考慮到了這一點,消費熱情固然可以帶來大批量的訂單,但可能無法持續太久。

其次,則是正確的承接流量。坐上流量快車的并非只有鴻星爾克,貴人鳥、安踏、韓束都趕上了,萬幸的是,大家都沒有走被“捧殺”的老路,沒有出現伺機漲價、饑餓營銷、過度導購等問題。
面對巨大的流量誘惑,保持清醒,如何引導流量走向,也成為了正處風口的品牌們最需要做好的準備。
對鴻星爾克在內的企業來說,一夜爆紅既是機遇也是挑戰,暴漲的訂單,需要供應鏈的高強度配合,也會帶來現金備貨、采購原料、退貨售后等一系列壓力。
被“野性消費”的鴻星爾克,真正需要的是國民的大力支持,與此同時,給到國貨企業創新產品,提高產品性能的時間窗口。
爆紅三個月,鴻星爾克“的企業負責人也多次站出來誠懇地請求社會不要“神化”鴻星爾克;一些網友也紛紛為鴻星爾克出謀劃策,在款式、耐穿度、尺碼、設計多個維度上給出建議。
腳踏實地打磨產品,或許,鴻星爾克離“TO BE NO.1”的口號并不遠。






