10月13日，釘釘6.3版本在2021未來(lái)組織大會(huì)上對(duì)外發(fā)布。“以事為中心”的協(xié)同體系繼續(xù)升級(jí)：在開(kāi)好會(huì)、建知識(shí)、管項(xiàng)目等更復(fù)雜的團(tuán)隊(duì)場(chǎng)景中，推出20多項(xiàng)產(chǎn)品功能。
全新升級(jí)模塊包括：業(yè)界首個(gè)一鍵式多模態(tài)會(huì)議套件“釘閃會(huì)”；隨時(shí)隨地捕捉傳遞靈感的“閃享”和“閃記”；以及釘釘文檔、Teambition的升級(jí)。
今年1月提出“以事為中心的協(xié)同”后，釘釘將各類場(chǎng)景中的個(gè)人待辦信息打通，相關(guān)工具的集成度、互通性大幅提升。釘釘副總裁、協(xié)同平臺(tái)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人傅徐軍介紹，過(guò)去一年，超過(guò)2億場(chǎng)線上會(huì)議、85億篇文檔在釘釘上產(chǎn)生，協(xié)同正在改變?nèi)伺c組織的工作方式。
釘釘副總裁傅徐軍介紹，釘釘正在改變?nèi)伺c組織的工作方式
釘閃會(huì)上線，改變傳統(tǒng)視頻會(huì)議
一年多前，阿里巴巴多個(gè)高增長(zhǎng)業(yè)務(wù)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，為提高效率，嘗試每周安排一個(gè)“無(wú)會(huì)議日”。這一舉措在阿里內(nèi)部引起激烈討論——沒(méi)有會(huì)議，信息和決策如何準(zhǔn)確傳遞到位？一位參與釘閃會(huì)套件共創(chuàng)的項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)：“簡(jiǎn)單粗暴地減少會(huì)議，帶來(lái)的效率提升其實(shí)有限，破題的關(guān)鍵在于會(huì)議質(zhì)量如何提高。”
喜馬拉雅、環(huán)球物流、長(zhǎng)城控股等不同領(lǐng)域參與釘閃會(huì)產(chǎn)品共創(chuàng)的客戶也反饋，傳統(tǒng)視頻會(huì)議能解決疫情下跨空間的交流問(wèn)題，但在聚焦議題、會(huì)議決策、會(huì)議速記等方面，存在會(huì)前準(zhǔn)備不充分、討論聚焦不夠、耗費(fèi)時(shí)間、會(huì)后遺留大量轉(zhuǎn)達(dá)整理工作等問(wèn)題。
這些“有問(wèn)題的會(huì)議”背后，多工種協(xié)作正在成為主流企業(yè)和組織的工作常態(tài)，在線會(huì)議需要考慮如何兼容差異極大的溝通習(xí)慣。傅徐軍介紹，釘釘在充分調(diào)研內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì)的真實(shí)狀態(tài)后，著手立項(xiàng)釘閃會(huì)的研發(fā)。
【釘閃會(huì)，人人都能開(kāi)好一場(chǎng)高質(zhì)量的會(huì)議】
傅徐軍介紹，釘閃會(huì)打破了會(huì)議協(xié)作的固有產(chǎn)品形態(tài)，不是對(duì)音視頻通話的升級(jí)、改造，也不僅是為線上會(huì)議而設(shè)計(jì)。它可以在會(huì)議界面中組合文檔、日程、視頻會(huì)議、待辦、群等相關(guān)組件，為開(kāi)好一場(chǎng)會(huì)，提供了多模態(tài)的工具箱。“無(wú)論是線上或線下會(huì)議，用戶都可以任意切換文字、語(yǔ)音、視頻以及文檔、PPT、腦圖等富媒體形態(tài)，信息的同步、討論與決策有了更高效、合適的呈現(xiàn)方式。”
在釘釘6.3版本里，每個(gè)人都可以一鍵發(fā)起“釘閃會(huì)”。在會(huì)議前，將議題、會(huì)議內(nèi)容等信息進(jìn)行收集與分享，團(tuán)隊(duì)成員可自主選擇時(shí)間預(yù)先獲取閱讀議題、會(huì)議文檔等；會(huì)議時(shí)，可以設(shè)定議題時(shí)間，保持會(huì)議效率。參會(huì)人既可以通過(guò)影音討論，也可以同步編輯，快速形成文字決策；會(huì)議后，會(huì)議音視頻可一鍵轉(zhuǎn)為文字紀(jì)要，將開(kāi)會(huì)信息記錄、沉淀，未參會(huì)人可以快速了解會(huì)議過(guò)程；還可將會(huì)議結(jié)論轉(zhuǎn)成待辦任務(wù)。
【釘釘閃記，為每場(chǎng)會(huì)提供智能筆記】
“釘釘閃記”依托達(dá)摩院ASR、聲紋識(shí)別等語(yǔ)音AI技術(shù)，給釘釘線上線下會(huì)議提供音視頻轉(zhuǎn)文字服務(wù)，所轉(zhuǎn)換的文字可與視頻、發(fā)言人精準(zhǔn)匹配，且文字筆記可便捷搜索、標(biāo)注重點(diǎn)。
【釘釘閃享，在會(huì)議中共享文件、同屏協(xié)作】
“釘釘閃享”支持在線上線下會(huì)議中共享文檔、知識(shí)庫(kù)，參會(huì)人員可實(shí)時(shí)在線編輯文檔，邊開(kāi)會(huì)邊討論。
目前，喜馬拉雅、環(huán)球物流、長(zhǎng)城控股等企業(yè)，已在深度試用釘閃會(huì)、釘釘閃記、釘釘閃享，在互聯(lián)網(wǎng)、物流、金融等不同行業(yè)的典型會(huì)議場(chǎng)景中，探索新的開(kāi)會(huì)方式。
未來(lái)文檔：連接一切，融合創(chuàng)作、協(xié)作與知識(shí)
6.0版本發(fā)布以來(lái)，釘釘采用更加一體化設(shè)計(jì)，融合創(chuàng)作、協(xié)作與知識(shí)場(chǎng)景，初步形成未來(lái)文檔雛形。
【文檔升級(jí)，建立內(nèi)容創(chuàng)作、協(xié)作的陣地】
半年以來(lái)，釘釘文檔進(jìn)行了近20項(xiàng)重點(diǎn)功能升級(jí)，目前提供在線文檔、表格、腦圖、白板等多種創(chuàng)作形態(tài)，支持插入腦圖、Figma設(shè)計(jì)稿、流程圖、代碼塊和路線圖等多種創(chuàng)作工具，以及音頻、視頻、音樂(lè)、地圖等40多種內(nèi)容元素。
同時(shí)，文檔全面打通待辦、日歷、項(xiàng)目、翻譯、組織架構(gòu)，以及知識(shí)庫(kù)產(chǎn)品語(yǔ)雀、地圖等應(yīng)用，連接人與應(yīng)用，讓協(xié)作更簡(jiǎn)單。
【團(tuán)隊(duì)空間，將散亂的文檔沉淀為知識(shí)】
釘釘文檔升級(jí)推出“團(tuán)隊(duì)空間”，將內(nèi)容創(chuàng)作、協(xié)作有效結(jié)構(gòu)化為知識(shí)，為文檔、表格、演示等類型文件資料提供結(jié)構(gòu)化的管理，將零散的文檔沉淀為知識(shí)庫(kù)。借助目錄樹(shù)、腦圖視圖、雙向鏈接等視圖工具，這些知識(shí)可以被快速定位、查找和使用。
傅徐軍表示，連接所有相關(guān)的知識(shí)、應(yīng)用、組織與人，未來(lái)的文檔不只是傳統(tǒng)意義上的一份Word，而應(yīng)該是融合創(chuàng)作、協(xié)作與知識(shí)的陣地。
匠修是湖南省某知名食品公司動(dòng)力設(shè)備部經(jīng)理，他將設(shè)備使用說(shuō)明、維保信息整理到團(tuán)隊(duì)空間，生成二維碼打印貼在設(shè)備上。員工在使用設(shè)備時(shí)，有問(wèn)題可隨時(shí)掃碼并快速查閱到各類文檔。他認(rèn)為，釘釘團(tuán)隊(duì)空間的腦圖、目錄樹(shù)、雙向鏈接等視圖，對(duì)知識(shí)管理幫助很大，所見(jiàn)即所得，各種文件之間的關(guān)系一目了然，查找、使用很簡(jiǎn)單。
【Teambition融入釘釘，用任務(wù)管好每一件事】
傅徐軍表示，Teambition已經(jīng)全面融入釘釘，用戶可通過(guò)釘釘項(xiàng)目獲取Teambition專業(yè)的項(xiàng)目管理能力，運(yùn)用甘特圖、表格式圖、行業(yè)模板等豐富工具，滿足研發(fā)、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、營(yíng)銷等場(chǎng)景的專業(yè)需求。
針對(duì)中小團(tuán)隊(duì)的輕量項(xiàng)目協(xié)作，釘釘項(xiàng)目將上線輕任務(wù)協(xié)同，提供專屬儀表盤、個(gè)性化分組等工具，以個(gè)人的任務(wù)為主線，降低項(xiàng)目管理門檻。
同時(shí)，項(xiàng)目與釘釘群、文檔、審批等產(chǎn)品的連接，讓項(xiàng)目進(jìn)展直達(dá)群聊，項(xiàng)目協(xié)作中創(chuàng)作的文檔隨手沉淀為知識(shí)，任務(wù)流轉(zhuǎn)清晰透明，將一件“事”相關(guān)的所有資源聚合在一處。
釘釘總裁葉軍表示：“釘釘代表的是下一個(gè)時(shí)代的工作方式。協(xié)同產(chǎn)品的持續(xù)升級(jí)，是對(duì)未來(lái)會(huì)議、未來(lái)文檔、未來(lái)項(xiàng)目的不斷探索。助力組織釋放數(shù)字生產(chǎn)力的背后，是要讓個(gè)人的優(yōu)秀被看見(jiàn)，個(gè)人的創(chuàng)造力被激發(fā)，這是人與組織關(guān)系的改變，是人的工作環(huán)境、生活狀態(tài)的改變。”
