中國美妝行業潛力巨大，歷經多年高速增長，已發展成為全球第二大化妝品消費市場。這其中，隨著企業用戶“美妝”意識的覺醒，企業市場正在成為美妝的新藍海。京東數據顯示，截至8月23日，京東美妝企業業務已連續兩年保持同比增速100%以上。
10月12日，由京東企業業務聯合京東美妝舉辦的“共鑄生態 企美未來——2021京東美妝企業業務合作伙伴大會”正式召開。來自雅詩蘭黛、SK-II、歐舒丹、完美日記等國內外知名品牌，以及瑞祥科技集團等客戶伙伴的近百余名負責人到場參會，與京東企業業務、京東美妝共同探討美妝企業業務的發展趨勢。
活動現場，京東企業業務攜手京東美妝正式啟動“企美計劃”，整合行業資源推出企業員工形象一體化解決方案。京東零售集團企業業務事業部商品運營部總經理李開磊表示，當前企業對于美妝的采購需求正快速攀升，對于行業整體的服務能力也提出了更高要求。通過此次企業業務合作伙伴大會，京東希望能夠和產業鏈上下游的廣大合作伙伴一起，推動美妝企業業務生態的升級，為企業客戶提供更優質的服務。
整合海量商品資源 打造員工形象一體化解決方案
與個人消費者更注重美妝的美觀性相比，企業則更側重美妝的功能性。在不同行業、不同場景下，企業的需求也截然不同。例如在金融、地產等需要與客戶近距離面對面的行業，相關員工不宜采用濃妝系列；在鐵路、交通行業，員工需要長期處于工作狀態，更追求美妝的舒適性；而在能源、制造等涉及大量戶外作業的行業中，則更注重美妝產品的防護能力。
為了更好地滿足企業對于美妝的差異化需求，京東企業業務聯合京東美妝、以及近百家頭部品牌共同打造員工形象一體化解決方案。該方案將聚焦行政服務類、交通通勤類、戶外作業類三大場景，結合行業屬性、環境特點等對員工的面部護膚、妝容標識、穿搭形象、服飾配件、專屬味道等進行定制化搭配。
具體來看，面向行政服務行業，京東企業員工形象一體化解決方案針對員工需與客戶長時間面對面交流、交流距離較近、職業性較強等特點，定制淡妝溫柔系列面部護膚，以及專屬清香系列香氛和高舒適度職業裝，打造清新專業的員工職場形象；面向交通通勤類行業特點，則將量身為員工定制更持久的妝容、淡雅香氛和充分展現企業文化的服飾，彰顯員工整潔利落的職業風范；面向戶外作業類行業，將注重防曬、止汗、透氣、防輻射等功能，為員工提供面部護膚、工服定制方案，滿足企業員工的安全防護需求。
圍繞美妝提供系列增值服務 全方位提升企業美妝采購體驗
除了商品解決方案，“企美計劃”還將圍繞美妝相關場景，打造覆蓋定制服務、形象沙龍、培訓課程等在內的一系列增值服務，全方位、精細化滿足企業客戶美妝采購需求。
以定制服務為例，京東企業業務將深入了解客戶企業文化、經營管理、產品特色、工作環境等內容，并根據客戶對美妝產品檔次、防護性能等個性化需求，確定合作廠家、明確設計方向和產品方案，促使品牌與企業客戶達成合作。京東企業業務專屬顧問將全程跟蹤服務，保障企業客戶售后無憂。
此外，京東企業業務還會攜手美妝、服飾等知名品牌走進企業，以形象沙龍的形式幫助員工親身感受形象設計，而專業培訓師也將現場為員工講授皮膚護理、彩妝技巧、穿搭方法等。另外，企業也可隨時線上發起團體洗衣、家紡洗滌、皮具奢侈品養護等需求。
以“企美計劃”為起點，未來京東將持續加大在美妝企業業務的投入力度，共享趨勢洞察、開放行業資源，與廣大合作伙伴一同共鑄生態。
