出門購物，停車難恐怕是很多車主共同的困擾，“一位難求”、“找車暈頭轉(zhuǎn)向”等問題常常讓顧客購物出行體驗(yàn)大打折扣，也成為商場運(yùn)營效率提升的掣肘。日前，百度地圖與廣州花城匯購物中心達(dá)成戰(zhàn)略合作，以智能商場解決方案為依托，打造從購物前的停車預(yù)約、室內(nèi)外一體化導(dǎo)航到車位、停車位自動記錄，到購物后的室內(nèi)尋車導(dǎo)航、在線繳費(fèi)、離場導(dǎo)航等一體化停車導(dǎo)航服務(wù)，有效解決商圈附近的停車難題；同時(shí)，通過商場智能運(yùn)營管理平臺，賦能商場建立線上線下融合數(shù)智運(yùn)營能力，提升顧客購物體驗(yàn)和商場運(yùn)營效率。
（百度地圖提供出入商場的一體化停車導(dǎo)航服務(wù)）
作為廣州珠江新城商業(yè)區(qū)的重要商業(yè)地標(biāo)——花城廣場的核心組成部分，廣州花城匯購物中心擁有15萬平方米的商業(yè)空間和超2800個(gè)車位，日均吸引客流量超過百萬人次。但也正因其面積大、客流多、車位多，停車、找車成了大難題。隨著百度地圖智能商場解決方案的應(yīng)用，花城匯顧客的停車效率將顯著提升。
顧客進(jìn)入商場前，可在百度地圖搜索“停車助手”，選擇“停車預(yù)約”并填寫車牌號、停車日期等相關(guān)信息，就能輕松實(shí)現(xiàn)車位預(yù)約；未提前預(yù)約的顧客也無需擔(dān)心，入場時(shí)系統(tǒng)可自動分配空閑泊位，并流暢切換至室內(nèi)導(dǎo)航，直接將顧客引導(dǎo)至該泊位進(jìn)行停放。
（百度地圖停車預(yù)約功能）
顧客離開商場時(shí)，也無需為找車發(fā)愁。百度地圖會自動記錄車位，而且支持“反向?qū)ぼ?rdquo;導(dǎo)航。只需在百度地圖首頁查看停車位置，并發(fā)起“尋車導(dǎo)航”，跟隨地圖指引，即可輕松找到愛車。為了縮短車主排隊(duì)繳費(fèi)的等待時(shí)間，百度地圖還提供一鍵繳費(fèi)服務(wù)，方便車主提前支付停車費(fèi)、快速出場。
此外，百度地圖智能商場解決方案還為商場的智慧化運(yùn)營提效賦能。廣州花城匯購物中心作為一個(gè)綜合性地下商業(yè)地標(biāo)，店鋪及活動信息更新頻繁，使用傳統(tǒng)的更新方式費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。百度地圖智能商場解決方案提供商場智能運(yùn)營管理平臺，幫助商場經(jīng)營者管理更新商鋪信息，并及時(shí)快速上傳至百度地圖，確保顧客及時(shí)準(zhǔn)確獲得購物指引，大幅優(yōu)化商場的平臺管理效率，提升顧客的購物體驗(yàn)。
目前，百度地圖智能商場解決方案已在上海南翔印象城MEGA、杭州湖濱銀泰in77等商場陸續(xù)落地。在該解決方案的助力下,上海南翔印象城MEGA項(xiàng)目入選了2020上海智慧城市建設(shè)成果巡展“十年磨一劍、智享一座城”的優(yōu)秀案例，成為科技助力城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿。此次百度地圖與廣州花城匯購物中心的合作，有望打造智能商場的全新范本。
（百度地圖智能商場解決方案全景）
作為中國領(lǐng)先的智能化位置服務(wù)平臺，百度地圖在新一代數(shù)據(jù)生產(chǎn)模式的加持下，日均位置服務(wù)請求響應(yīng)1200億次，累計(jì)注冊開發(fā)者超過220萬，服務(wù)超50萬的移動應(yīng)用。未來，百度地圖將持續(xù)釋放新基建數(shù)字底座的優(yōu)勢，以技術(shù)賦能更多合作伙伴，共同探索生態(tài)智能化進(jìn)階路徑，助力城市智慧化建設(shè)與發(fā)展更上一個(gè)臺階。
