2021年天貓雙十一活動已經(jīng)在10月20日正式開啟，在活動期間會有很多紅包和優(yōu)惠券可以領(lǐng)取，這里我們來看下其中“超級紅包”的使用規(guī)則玩法。
1、獲得“雙11超級紅包”（以下簡稱‘紅包’）的用戶，在紅包有效期內(nèi)購買天貓或者淘寶實物商品，在符合紅包使用門檻的訂單中，可以使用該紅包并按照紅包面額享受貨款的折扣優(yōu)惠。若顯示“滿**元可用”，即為有門檻紅包。
2、北京時間2021年10月20日20:00:00至2021年11月11日23:59:50期間獲得的紅包，可在北京時間2021年11月1日00:00:00至2021年11月3日23:59:59期間或者北京時間2021年11月11日00:00:00至2021年11月11日23:59:59期間使用，逾期未使用的作廢。具體優(yōu)惠面額、有效期等以用戶獲得紅包頁面展示為準(zhǔn)。
3、紅包使用范圍:僅限購買天貓或者淘寶實物商品使用，不支持虛擬類目商品及活體寵物類目商品，虛擬類目舉例:網(wǎng)游及QQ（網(wǎng)絡(luò)游戲點卡、騰訊QQ專區(qū)）、話費通信(移動/聯(lián)通/電信充值中心、手機號碼/套餐/增值業(yè)務(wù))、景點門票類以及“其他虛擬類目”商品;活體寵物類目舉例:貓咪、狗狗等;禁用類目詳情查詢:https://pages.tmall.com/wow/lafite/act/hongbaojinyong?wh_biz=tm，具體類目下商品/服務(wù)是否可使用紅包，最終以“確認(rèn)訂單”頁面可使用優(yōu)惠顯示為準(zhǔn)。
4、不支持紅包的特殊交易類型及場景有:二手、拍賣、秒殺、天貓國際代購、貨到付款、預(yù)售的預(yù)收款（尾款可以使用超級紅包）、無卡支付業(yè)務(wù)、游戲視頻網(wǎng)站的一鍵支付業(yè)務(wù)、影視會員業(yè)務(wù)、車秒貸、賣全球、外部商戶獨立擔(dān)保交易等業(yè)務(wù)。
5、紅包是在平臺購物時享受對應(yīng)面額折扣優(yōu)惠的憑證，不得提現(xiàn)，不得轉(zhuǎn)贈他人，不得為他人付款。
6、紅包的發(fā)放和使用可能因為服務(wù)器擁堵等原因出現(xiàn)延遲。
7、使用紅包的訂單若發(fā)生退款，可退金額及紅包可退面額以消費者退款頁面展示的信息為準(zhǔn)。退款成功時，無門檻紅包和有門檻紅包的規(guī)則如下:無門檻紅包若仍在紅包有效期結(jié)束后50天（北京時間）內(nèi)，則退回的紅包仍可使用，且新的有效期以紅包券面展示為準(zhǔn);退款成功時，若已超過紅包有效期結(jié)束后的50天，則退回的紅包不可使用，失效作廢。有門檻紅包若仍在紅包有效期結(jié)束后3天(北京時間)內(nèi)，則退回的紅包仍可使用，且新的有效期以紅包券面展示為準(zhǔn);退款成功時，若已超過紅包有效期結(jié)束后的3天，則退回的紅包不可使用，失效作廢。退回后的紅包可以通過“手機淘寶-我的淘寶-紅包卡券-紅包”或“天貓APP-我-紅包卡券-紅包”進(jìn)行查看，退回的紅包在有效期內(nèi)使用條件不變。
8、在獲取和使用紅包過程中，如果用戶出現(xiàn)違規(guī)行為（如作弊領(lǐng)取、惡意套現(xiàn)、刷取信譽、虛假交易等），活動主辦方將取消違規(guī)用戶的獲獎資格，并有權(quán)撤銷違規(guī)交易，收回全部紅包(含已使用的及未使用的)，必要時追究法律責(zé)任。
9、紅包可與優(yōu)惠券、購物津貼等優(yōu)惠疊加使用（需滿足各項優(yōu)惠的要求），使用優(yōu)先級依次為優(yōu)惠券、購物津貼和紅包。在提交訂單時，系統(tǒng)會自動計算符合使用條件的紅包進(jìn)行抵扣。
10、紅包僅可用于抵扣商品貨款金額，不支持抵扣運費險以及服務(wù)費。
11、下單時，除有門檻紅包僅可用1個外，其余紅包滿足使用條件均可疊加多個，累計最多使用10個紅包。
12、紅包既可以用于單件商品貨款折扣，也可以用于多件商品（多件商品需皆在紅包使用范圍內(nèi)）合并的貨款折扣優(yōu)惠。
13、活動期間如出現(xiàn)不可抗力或情勢變更的情況（包括但不限于重大災(zāi)害事件、活動受政府機關(guān)指令需要停止舉辦或調(diào)整的、活動遭受嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)攻擊或因系統(tǒng)故障需要暫停舉辦的），主辦方可依相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定主張免責(zé)。
14、主辦方可以根據(jù)本活動的實際舉辦情況對活動規(guī)則進(jìn)行變動或調(diào)整，相關(guān)變動或調(diào)整將公布在活動頁面上，公布后依法生效。
| 淘寶天貓雙11熱門會場 | 淘寶天貓雙11優(yōu)惠力度 |
| 天貓雙11超級紅包主會場 | 最高領(lǐng)1111元 |
| 預(yù)售玩法會場 | 每付一筆訂單，開一次紅包 |
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