無(wú)論是線上購(gòu)物，或是物料傳遞，快遞服務(wù)在我們的生活中變得越來越重要。“快遞服務(wù)”突出的就是“快”字。順豐速運(yùn)憑借其高效快速的物流服務(wù)，獲得了很多用戶的青睞。
面對(duì)日益多元化的用戶需求，順豐速運(yùn)也希望能在用戶體驗(yàn)上更進(jìn)一步。順豐速運(yùn)前端開發(fā)工程師呂明曦說：“我們也在思考，除了快，我們還能為用戶做些什么？”
顯然，順豐速運(yùn)找到了答案。順豐速運(yùn)App，為用戶提供了掃碼快速下單、自動(dòng)填充地址、同時(shí)簽收多個(gè)包裹等功能，即使二維碼有污損也能輕松識(shí)別；用戶還能夠通過順豐速運(yùn)App及時(shí)了解相關(guān)的物流信息。此外，順豐速運(yùn)還通過拓展新形態(tài)，增加快應(yīng)用入口，為用戶帶來了高效便捷的服務(wù)。
一次掃碼可以簽收多個(gè)包裹
呂明曦說：“華為HMS Core強(qiáng)大而豐富的開放能力，為我們帶來了靈感，也幫助我們更高效地實(shí)現(xiàn)功能。”華為HMS Core統(tǒng)一掃碼服務(wù)識(shí)別迅速，且支持同時(shí)檢測(cè)5個(gè)條碼，讓用戶能夠快速完成包裹的下單、簽收；其復(fù)雜場(chǎng)景識(shí)別增強(qiáng)的特性，也提高了順豐速運(yùn)的掃碼識(shí)別率。而通過華為HMS Core推送服務(wù)，順豐速運(yùn)App也能夠?qū)⑽锪餍畔⒓皶r(shí)，準(zhǔn)確地傳遞給用戶。借助快應(yīng)用輕量化與多場(chǎng)景互聯(lián)的優(yōu)勢(shì)，以及華為帳號(hào)服務(wù)一鍵登錄的特性，拓寬了新渠道的建設(shè)，在為用戶提供更高效便捷服務(wù)的同時(shí)，也幫助順豐速運(yùn)達(dá)成了流量增長(zhǎng)的目標(biāo)。
用戶可以及時(shí)便捷地了解自己的快遞信息
“快當(dāng)然重要，但不是我們的唯一追求。”呂明曦在最后強(qiáng)調(diào)說，“只有不斷創(chuàng)新，打磨好產(chǎn)品的每一處細(xì)節(jié)，才能為更多的用戶帶來更好的體驗(yàn)。”通過集成華為HMS Core的開放能力，順豐速運(yùn)不僅提升了用戶的體驗(yàn)，也得到了收益的增加。在未來，順豐速運(yùn)也將與華為HMS Core一同探索創(chuàng)新，讓更多的用戶享受到更美好的智慧便捷服務(wù)。
