10月21日,在2021金融街論壇”金融街發布專場活動“上,百度正式發布《各擅勝場 智繪未來——區域性銀行數字化轉型白皮書》。百度智能云戰略行業解決方案與業務拓展總經理常城從四個方面對白皮書內容做了簡要報告。
1. 區域性銀行面臨挑戰,數字化轉型是必由之路
《白皮書》指出,區域性銀行面臨四大挑戰:第一,銀行業整體增速放緩;第二,來自頭部大行、外資銀行、民營銀行的競爭壓力持續逼近;第三,自身品牌價值和服務價值下降;第四,資產質量持續承壓,存在改革重組的可能。因此,數字化轉型是區域性銀行的必由之路。
2. 打造“特敏智”數字化區域性銀行
《白皮書》為區域性銀行數字化轉型提供了藍圖:
經營特色化:深耕本地,鞏固本地市場地位,與大型銀行進行差異化錯位競爭。
內外敏捷化:內部管理層級少、決策鏈短,機制靈活;外部快速響應客戶需求。
全域智能化:圍繞應用場景和線上線下一體化方面,形成“全景智慧 全域智能”的新藍圖。
3. 數字化轉型三大關鍵要素:夯基礎、重體驗、拓生態
《白皮書》從三大方面總結了區域性銀行數字化轉型的八項措施:
夯基礎:以戰略為導向打造敏捷組織、以監管和業務雙導向開展數據治理、以應用為導向強化技術底座。
重體驗:外部通過產品、營銷、服務等場景的數字化變革提升用戶體驗;內部,建立員工客戶化思維,重視員工的數字化賦能,構建內部自驅型團隊。
拓生態:與中小型核心企業共建產業金融,打造銀政產協同的產業鏈生態圈;構建防御性零售生態,探索新型觸客方式;探索同業生態,實現技術跨域共享。
4. 百度智能云智慧金融解決方案助力區域性銀行數字化轉型
最后,白皮書展示了百度智能云打造的”云智一體“智慧金融解決方案,為金融機構提供安全彈性可擴展的云平臺,以及高效的云服務運營能力,并基于百度智能云AI技術優勢,提供產品、營銷、風控、服務、運營、生態”六智場景”的對應解決方案,覆蓋各種金融業務需求。
常城表示,區域性銀行的發展對地方企業、當地百姓乃至區域經濟都有著至關重要的影響。百度智能云本次發布的《白皮書》總結了百度在智慧金融行業積累的實踐經驗,希望為區域銀行提供轉型建議,助力相關機構探索屬于自身特色的數字化轉型之路。