“神舟十二”凱旋歸來，“大國崛起”勢不可擋，“中國創造”初露鋒芒。
隨著中國與世界融合程度加深，中國企業不斷在世界舞臺驚艷亮相，出海戰略已成為國內企業不可缺少的發展規劃。為做好下一步出海計劃，帶著多年對出海市場的觀察及對行業未來的最新預測，白鯨出海主辦的 GTC2021 全球流量大會近日在深圳召開。在百位出海大咖、海量優質出海企業及近萬名出海人的見證下，網易智企榮獲鯨鳴獎「2021 年度十佳優秀出海服務商」。
據悉，鯨鳴獎的設立旨在鼓勵那些在出海領域富有激情和創造力、勇于開拓并取得優異成績、對出海領域做出卓越貢獻的企業。2021 “鯨鳴獎”共設八個獎項，由行業代表、知名媒體，以及相關協會、機構、政府部門組成權威評委團共同評選。網易智企憑借行業領先的技術、產品，以及豐富的客戶實踐經驗成功入選。
作為走在行業前列的一站式企業服務提供商，網易智企已經將業務覆蓋至全球主流國家和地區。服務客戶方面，在元宇宙場景中大展身手的崽崽 ZEPETO、曾斬獲全球第一 SLG 寶座的《萬國覺醒》、被評為 2019 年度最佳iPhone游戲的《光?遇》以及其他知名企業，在網易智企服務支撐下持續深耕海外市場，穩步推進全球化業務布局。
網易智企是如何做到的？簡單總結：順應趨勢、深耕技術、因地制宜、客戶為先。
三步走 全方位破出海技術困局
出海企業面臨“人生地不熟”的窘境，在符合當地法規的基礎上，既要快速上線新業務，又要保證業務的穩定、可靠運行，這對出海業務提出了很高的技術要求。
出海面臨的首要難點，在于長距離、復雜網絡條件下，如何保證各種數據實時傳輸質量的問題。為此，網易智企旗下融合通信云服務專家網易云信發布了業內首個獨立于業務邏輯的傳輸層基座——全球智能路由網絡 WE-CAN，完美支持媒體流、IM消息、信令以及通用數據傳輸，為 99.9% 的通話提供無卡頓音視頻服務。目前，WE-CAN 已在印度、中東、歐洲、北美、北非等全球 200+ 主要地區實現節點部署。廣泛節點覆蓋、完善運營機制、靈活調度策略以及智能路由策略，這 4 大特點賦予 WE-CAN“傳送門”一般的屬性，不論用戶身處何處，只要數據進入系統，就能快速到達目的地。
在用戶體驗方面，網易云信通過提供流暢、清晰的音視頻技術和穩定的即時通訊技術，推動產品玩法創新，保障用戶體驗，提升用戶粘性，從而助力業務增長。比如，依托領先的精準帶寬偵測、智能擁塞控制、前向糾錯、編碼優化等技術，網易云信實測抗丟包率達 80%，確保用戶弱網環境亦可正常通話；自研“AI 超分”及“NEVC 編解碼協議”等前沿技術，在保證視頻效果的基礎上提供更低的視頻碼率，接入簡單便捷，適用于直播、點播、實時音視頻等產品場景；自研 NE264 和 NEVC 視頻編碼器，大幅提高壓縮效果和編碼速度，讓實時視頻超分在移動端設備上得到廣泛應用；對上千款機型進行信號采集及算法適配，保障用戶使用體驗等等。
在安全運營方面，網易智企旗下網易易盾首創運營團隊納入工作體系模式，令團隊整體效能達到質的提升，通過“技術識別＋運營統籌＋精準人工審核”的“鐵三角”組合能有效防患于未然。值得一提的是，?易易盾識別互聯網平臺有害內容的整體技術處于國際先進水平，僅 2020 年全年就檢測數據 4116 億，識別有害信息 425 億，新提煉有害信息特征 12 億，反作弊累計檢測量百億次，反作弊累計沉淀黑灰產用戶畫像億級，反作弊惡意行為識別準確率在 99% 以上。依托網易 20 多年的先進技術沉淀和一線實踐經驗，網易易盾從內容安全、業務安全、移動安全三大維度，全方位保障客戶業務合規、穩健和安全運營。
通過網易云信 WE-CAN 全球智能路由網絡、行業領先的音視頻技術，以及網易易盾“技術識別＋運營統籌＋精準人工審核”的“鐵三角”組合，網易智企三步走，解決了出海企業網絡傳輸、用戶體驗以及安全運營三大問題。
對癥下藥 專治各種“水土不服”
技術問題只是門檻，想要更好的在當地開展業務，本地化是不可或缺的一步。這也是網易智企一直關注的重點。
對海外攻城略地的互聯網企業來說，不同市場有不同的情況，歐洲、俄羅斯、東南亞、中東、非洲，都是迥然不同的市場環境。厘清不同的市場需求，針對不同細分市場需要考察清楚政政治、文化情況再做考量，才能有穩定的成長。
以亞太地區為例，亞太地區的國家整體對于創新產品接受度較高，但是由于各個國家在政教方面有很強的相關性，所以對于音視頻、社區、聊天室等各種形式內容的安全審核有著強烈的需求，特別是一些穆斯林國家。同時，因為亞太市場小語種較多，目前市面上服務于英文內容的審核插件并不適用。
面對這個痛點，網易智企日前發布的安全通信解決方案「安全通」即可解決。
「安全通」是網易智企融合旗下網易云信和網易易盾核心技術能力推出的產品，一站式解決內容傳輸、安全檢測 2 大問題。針對亞太市場情況，網易智企「安全通」可以在 IM、RTC、直播點播等場景中支持各類小語種的內容審核，并結合當地用戶語言習慣、特殊俚語等，通過 AI 算法和機器學習進行精準審核判斷的同時不斷進化庫內數據并持續提高審核精確度。
此外，網易智企「安全通」直接集成在音視頻 SDK 中，免去企業接入音視頻能力之后，再接入一個內容審核 SDK 的麻煩，極大降低因需要內容安全檢測而引入的通信費用。
以上只是解決“本地化問題”的一個方面，類似的還有很多。網易云信與網易易盾的能力融合，真正實現了效果大于 1+1>2 的價值，操作 1+1=1 的便捷。
小結
群雄出海，共逐寶鹿，出海中必然會遭遇各式各樣的挑戰，而這恰恰是成熟的中國企業走向偉大的開端。網易智企也會堅持初心，更深入地在每一個方向上做到極致，成為企業客戶最堅實的后盾，真正以技術創新賦能客戶內生成長，后發先至，事半功倍，成為出海浪潮中最終的勝利者。
