10月23日，騰訊在HiPM產品創(chuàng)新力峰會上正式發(fā)布兩大技術生態(tài)產品——騰訊設計云平臺和騰訊技術公益志愿者平臺，分別聚焦設計的云端協(xié)同及技術助力公益角度，為當前行業(yè)痛點提出新解法。
據了解，騰訊設計云平臺整合了騰訊及行業(yè)內多個對外服務的研究工具和設計工具，如騰訊問卷、兔小巢、CoDesign、ProWork、TAPD等，將B端的設計能力打包為數字化工具箱，方便設計師們獲得和使用，可助力企業(yè)設計部門高效協(xié)作，實現設計云端協(xié)同。
騰訊技術公益志愿者平臺則為公益機構和技術志愿者搭起溝通橋梁，助力技術向善。公益機構可以在志愿者平臺上發(fā)布真實訴求，并與掌握相應技術和資源平臺志愿者一同孵化出高質量的公益解決方案。
在互聯(lián)網產品的研發(fā)過程中，產品設計模式往往與研發(fā)模式保持一致。隨著精益開發(fā)（Lean）模式的流行，產品研發(fā)更加強調快速交付和價值驗證，也就是時下熱門的DevOps（研發(fā)運維一體化）。產品設計環(huán)節(jié)也從敏捷開發(fā)模式下強調速度，轉而要求用更自動化、效率更高的方式去協(xié)作完成。在投放市場后，產品也需要快速獲得用戶反饋，然后再回到需求端重新設計和改良。
騰訊CDC（用戶研究與體驗設計部）總經理陳妍表示，未來組織中的產品設計必將走向更高效協(xié)作的模式。在多年的DevOps研發(fā)實踐中，騰訊也對產品設計領域中所對應的DesignOps概念有了新的理解，未來將致力于把經驗轉化為可復用的工具，為設計行業(yè)探索解題思路，踐行技術向善。
在DesignOps模式下，產品設計環(huán)節(jié)會在每個小的概念實現和原型驗證階段上進行，將產出的原型持續(xù)敏捷迭代和交付，并在理解的過程中繼續(xù)修正前期的發(fā)現和定義。
（DesignOps的價值主張）
據騰訊 CDC墨子工作室負責人鄭煥義介紹，DesignOps模式將為產品設計帶來三個核心價值：第一，是設計價值最大化，讓設計師只需要關注設計，其余的事情通過流程、工作和項目管理等解決；第二，是設計研發(fā)一體化，讓產品設計不再脫離敏捷的節(jié)奏，任何用戶反饋、市場變動都通過DesignOps和DevOps的結合快速實現；第三，是設計生產自動化，除了自動化的流程，還提供自動化的生成方式，解決重復性的問題。
（騰訊 CDC 墨子工作室負責人鄭煥義）
比如用于自我管理和透明化項目信息的輕量化工具ProWork，可以讓設計師非常透明地看到上下游的工作情況，并且可以每天同步和一鍵生成周報。針對設計研發(fā)一體化的工具CoDesign，可以完成產品設計閉環(huán)流程，并向前端工作流、發(fā)布工作流做銜接，直接和上下游發(fā)起線上會議，后續(xù)還將集成包括團隊空間、原創(chuàng)版權、設計日程等功能。
在設計生產自動化領域中，騰訊內部集合了187名開發(fā)者和設計師，共同設計了一套服務企業(yè)級產品的設計體系TDesign。其中內置了一套完整的設計理念，以及在不同設計軟件中各個格式的設計語言文件，以供設計師使用。而開發(fā)者也可以通過TDesign獲得不同技術端的組件庫，包括移動端、PC端、小程序以及更加豐富的基于行業(yè)的組件庫。據鄭煥義介紹到，TDesign將在2021年內正式對外開源。
針對沒有專職設計師的中小企業(yè)，騰訊設計云平臺提供了全流程，低門檻和智能化的設計應用。如品牌logo設計工具——智能LOGO，能夠幫助企業(yè)主以更加輕量和低成本的方式創(chuàng)建品牌、啟動業(yè)務。利用人工智能技術和海量數據庫，實現品牌的設計生產自動化。此外，騰訊設計云中還整合了騰訊問卷、兔小巢、圖庫直通車、TVision等全流程設計應用工具，助力中小企業(yè)實現優(yōu)質高效的設計方案。
騰訊技術公益志愿者平臺也在會上進行了發(fā)布。據了解，騰訊技術公益志愿者的機制由來已久。在2020年初新冠疫情突發(fā)期間，騰訊就曾緊急下發(fā)志愿者招募令，正式面向全公司招募第一批技術志愿者，進一步支援奮戰(zhàn)在一線的全國新型肺炎應急項目組。
騰訊CDC產品體驗設計師、騰訊技術公益項目項目經理鄭露介紹了目前騰訊在技術公益事業(yè)上的進展。比如一些技術志愿者通過搭建智能識別與數據監(jiān)控云管理平臺，代替人工從視頻和照片中尋找雪豹，將巡防人員從重復性工作中解放。
（騰訊CDC產品體驗設計師、騰訊技術公益項目項目經理鄭露）
“這種孵化的模式現在還運用在更多項目里，比如我們最近用云函數技術，推出一款解決老年人不會用電子產品問題的工具青松助手，還有提高急救黃金4分鐘響應率的AED生命急救系統(tǒng)。”鄭露也號召在場的產品經理、研發(fā)工程師、設計師，加入騰訊技術公益志愿者平臺，圍繞聯(lián)合國發(fā)布的17個可持續(xù)發(fā)展目標，孵化更多的項目，將每一個技術人的能量聚沙成塔，提升可持續(xù)社會價值。
