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10月21日,以“前沿·探索·想象力”為主題的“2021云棲大會(huì)”在浙江杭州云棲小鎮(zhèn)開幕。在友盟+ 主辦的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)提效與實(shí)踐論壇中, 友盟+ 首席產(chǎn)品官林鳴暉帶來了《助力開發(fā)者全面提效》的分享,指出當(dāng)前開發(fā)移動(dòng)應(yīng)用領(lǐng)域亟待解決的多重難題及應(yīng)對(duì)方案。

林鳴暉表示:“過去十年友盟+ 陪伴了大量原生互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的開發(fā)者成長,沉淀了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在這一過程中,友盟+的產(chǎn)品矩陣不斷豐富。在本次云棲大會(huì)上,重磅面向開發(fā)者推出三款產(chǎn)品——國內(nèi)首個(gè)智能推送 、友盟+ 應(yīng)用性能監(jiān)控平臺(tái)——U-APM、友盟+企業(yè)數(shù)據(jù)合規(guī)管理平臺(tái)——U-DCMP。

林鳴暉進(jìn)一步說道:“友盟+已經(jīng)陪伴了很多互聯(lián)網(wǎng)公司/創(chuàng)業(yè)者走過了11年,從最早的移動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析到各類降本提效的移動(dòng)端技術(shù)工具全家桶,以此賦能應(yīng)用開發(fā)者,實(shí)現(xiàn)降本增效,我們?cè)诔掷m(xù)變革進(jìn)化。”

一、產(chǎn)品矩陣再豐富 三款新產(chǎn)品首次公開亮相

1、以U-APM解決應(yīng)用性能難題

林鳴暉指出,基于技術(shù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模所限,目前移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)者面臨著一些共性問題。其中之一就是應(yīng)用性能的挑戰(zhàn)。 “移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)過程中,大部分開發(fā)者都會(huì)面臨三個(gè)問題:第一,測(cè)試資源緊;第二,監(jiān)控任務(wù)繁重;第三,分析定位困難,錯(cuò)誤排查鏈路長,從而導(dǎo)致APP體驗(yàn)不佳,甚至出現(xiàn)卡頓、崩潰等問題。”林鳴暉解釋道。

知之非艱,行之惟艱。針對(duì)上述難題,友盟+推出了一站式應(yīng)用性能監(jiān)控平臺(tái) U-APM,支持Java、Native、Swift、自定義異常的捕捉,卡頓、啟動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)性能分析,目前也正在適配系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全端采集。同時(shí),支持移動(dòng)應(yīng)用的實(shí)時(shí)監(jiān)控,并使之同企業(yè)微信、釘釘?shù)绒k公應(yīng)用結(jié)合,第一時(shí)間傳遞崩潰信息,構(gòu)建 7*24 監(jiān)控告警生態(tài)圈,從而提升用戶體驗(yàn)。

“過去移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)談?dòng)脩粼鲩L,但當(dāng)下我們所要面對(duì)的現(xiàn)實(shí)是中國已進(jìn)入用戶全鏈時(shí)代,所有人都要運(yùn)營到全鏈用戶。”而應(yīng)對(duì)全鏈用戶時(shí)代下的應(yīng)用性能問題,極簡接入的U-APM無疑是賦能企業(yè)降本增效的關(guān)鍵。

2、U-Push:存量用戶時(shí)代的智能推送答案

目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已來到存量用戶時(shí)代,這也使得公域用戶拉新成本創(chuàng)下新高。因此,如何服務(wù)于移動(dòng)互聯(lián)存量用戶,逐漸成為開發(fā)者所需關(guān)注的新命題。

作為觸達(dá)用戶重要手段的消息推送,卻面臨著多個(gè)痛點(diǎn)。如:“推送難以傳達(dá)或延遲傳達(dá)、SDK接入復(fù)雜、服務(wù)斷層,集成問題難以解決;部分SDK功能龐雜,使用效率相應(yīng)降低、廠商難以優(yōu)化推送策略等……”

正因如此,友盟+推出了U-Push消息推送平臺(tái),集智能路由、智能文案、聚合通道于一身,將特定文案與目標(biāo)人群匹配,實(shí)現(xiàn)推送文案的智能生成,并智能選擇推送時(shí)機(jī)與聚合通道,幫助開發(fā)者從各個(gè)觸點(diǎn)觸達(dá)客戶。

除了友盟+積累多年的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)能力的參與,還離不開算法作為支撐。友盟+ 通過數(shù)據(jù)技術(shù)能力與阿里巴巴達(dá)摩院算法進(jìn)行結(jié)合,實(shí)現(xiàn)推送文案和人群的智能匹配,最大化用戶點(diǎn)擊量和效果轉(zhuǎn)化,提升運(yùn)營效果。在本次大會(huì)上,友盟+聯(lián)合達(dá)摩院決策智能實(shí)驗(yàn)室,正式發(fā)布了國內(nèi)首款智能推送產(chǎn)品。

然而,除存量用戶挑戰(zhàn)外,隨著時(shí)代的發(fā)展,作為互聯(lián)網(wǎng)基本屬性的互聯(lián)互通問題逐步顯現(xiàn),正從新的視點(diǎn)考驗(yàn)著一眾互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

3、以合規(guī)與開放的姿態(tài)走向未來,推出U-DCMP企業(yè)數(shù)據(jù)合規(guī)管理平臺(tái)

今年,我國陸續(xù)出臺(tái)《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》等政策法規(guī),標(biāo)志著我國數(shù)據(jù)開發(fā)和應(yīng)用將全面進(jìn)入法治軌道。對(duì)此,林鳴暉指出,隨著相關(guān)法律法規(guī)的落地,監(jiān)管對(duì)于企業(yè)的查處力度正不斷加大,從數(shù)據(jù)采集到數(shù)據(jù)應(yīng)用,采建管用,互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者將面臨全面的合規(guī)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)。

針對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),友盟+作為開發(fā)者服務(wù)領(lǐng)域引導(dǎo)者,并不僅僅在技術(shù)能力上賦能企業(yè),而是緊扣時(shí)事,為企業(yè)帶來最全的法規(guī)解讀與法規(guī)教學(xué),并為企業(yè)檢測(cè)數(shù)據(jù)采集與應(yīng)用的合規(guī)程度。對(duì)此,友盟+還推出U-DCMP企業(yè)數(shù)據(jù)合規(guī)管理平臺(tái),通過全鏈路電子簽約固證,為企業(yè)證明清白。

二、友盟+以豐富的開發(fā)者全家桶產(chǎn)品服務(wù)矩陣,助力開發(fā)者應(yīng)對(duì)互聯(lián)互通新挑戰(zhàn)

林鳴暉談到,在互聯(lián)互聯(lián)大趨勢(shì)下,友盟+ 旗下產(chǎn)品將會(huì)進(jìn)一步升級(jí),為客戶探尋互聯(lián)互通大航海時(shí)代下的紅利。互聯(lián)互通并需要明確自身產(chǎn)品在不同平臺(tái)的核心與定位,從而將差異化場(chǎng)景組合串聯(lián)起來,使用戶愿意為之留存與傳播。

而友盟+作為數(shù)據(jù)智能服務(wù)商,在這方面自然早有準(zhǔn)備,友盟+旗下U-Link與U-Share能夠?yàn)殚_發(fā)者快速實(shí)現(xiàn)無碼邀請(qǐng)、場(chǎng)景還原、拉新溯源、鏈路跟蹤等功能,為企業(yè)快速適配互聯(lián)互通下的新業(yè)務(wù)場(chǎng)景,從而使其有更多時(shí)間思考與聚焦業(yè)務(wù)本身。正因如此,越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)開發(fā)者開始布局小程序與高適配性的H5頁面。據(jù)林鳴暉所言,小程序+APP+H5的互聯(lián)互通,加速了全平臺(tái)端矩陣聯(lián)動(dòng)運(yùn)營時(shí)代的到來。

友盟+所推出的U-Mini統(tǒng)計(jì)分析產(chǎn)品早已實(shí)現(xiàn)11家全網(wǎng)主流小程序平臺(tái)覆蓋,并覆蓋了8家主流小游戲平臺(tái),為其提供第三方框架的小程序統(tǒng)計(jì),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)全矩陣運(yùn)營互聯(lián)互通運(yùn)營。

“在此場(chǎng)景下,合理利用技術(shù)工具能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)裂變式的增長,數(shù)據(jù)必須沉淀,才能夠追蹤客戶實(shí)現(xiàn)二次轉(zhuǎn)化。因此,要實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)全鏈路分享裂變?cè)鲩L,這并非一日之功。助力開發(fā)者增長,同樣也是友盟+ 的使命,我們也會(huì)不斷在產(chǎn)品矩陣、生態(tài)建設(shè)上助力開發(fā)者業(yè)務(wù)增長,下一個(gè)十年友盟+ 會(huì)繼續(xù)與大家一路同行。”林鳴暉如是說。

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