20年前的高端空調(diào)市場，幾乎是日系品牌一家獨(dú)大，用上一臺日系空調(diào)基本上是高端家庭的標(biāo)配。但近年來，這個現(xiàn)象發(fā)生了變化，原本不被市場關(guān)注的卡薩帝空調(diào)迅速打開了增長空間，現(xiàn)在已經(jīng)成為超半數(shù)高端用戶買空調(diào)的首選品牌。
中怡康數(shù)據(jù)顯示，42周卡薩帝在1.5W+家用空調(diào)市場占比55.44%，穩(wěn)居高端第一。從不了解到愿意買，卡薩帝空調(diào)是怎么做到的？10月下旬，發(fā)生在合肥琥珀山莊的一則用戶案例或許能為我們解答疑惑。
空調(diào)超期“服役”？不光耗電大、體驗(yàn)還不好
李先生家用了十幾年的空調(diào)，最近頻頻出現(xiàn)制冷/制熱故障。可面對瀕臨“退役”的舊空調(diào)，李先生卻有些不舍得更換，總覺得將就將就還能用。但實(shí)際上，空調(diào)超期“服役”危害真不少，首先就是耗電量增加，制冷/制熱效率反而會降低，其次風(fēng)感舒適性、健康性都會大打折扣。尤其是常年不洗的老舊空調(diào)，往往成為藏納灰塵的死角，吹出的空調(diào)風(fēng)更為細(xì)菌滋生、擴(kuò)散提供了天然溫床。
根據(jù)規(guī)定，家用空調(diào)使用年限為12年，超期應(yīng)及時煥新。但面對市面上各種各樣的空調(diào)和概念，很多用戶往往不知道該怎么選、選哪個更合適。對此，海爾空調(diào)開展了全民洗空調(diào)活動，一方面上門為用戶介紹老舊空調(diào)的危害，另一方面也為用戶煥新提供了選擇方案。
李先生就是通過這個活動，打消了將就用老空調(diào)的想法。經(jīng)過了解，他發(fā)現(xiàn)卡薩帝銀河空調(diào)恰好符合自己的要求，二話沒說就訂購了一臺。第二天，服務(wù)管家鋪紅毯、送鮮花，將銀河空調(diào)送到了李先生家，并為他提供了包括設(shè)計、局改、安裝在內(nèi)的七星級服務(wù)。看到安裝后的空調(diào)，李先生豎起了大拇指，還主動將卡薩帝空調(diào)推薦給了親朋好友。
空調(diào)只管控溫、不管舒適？卡薩帝布局場景解難題
隨著消費(fèi)升級，用戶對空調(diào)的需求已不只是控溫，更關(guān)注其綜合性舒適體驗(yàn)。在這一點(diǎn)上，卡薩帝空調(diào)又率先邁出了關(guān)鍵性一步，通過布局場景為用戶帶來了更主動、更智能的智慧空氣解決方案。
眼看著氣溫一天天下降，尤其一來寒潮更讓人冷得受不了。下班回家推開門，屋里冷冰冰的，仿佛進(jìn)了冰窖。而在卡薩帝智慧客廳場景，進(jìn)門感受到的便是融融暖意，因?yàn)樵诨丶业穆飞暇涂梢酝ㄟ^手機(jī)提前開啟空調(diào)制熱。而且，卡薩帝還能針對每個人的溫度需求定制出風(fēng)，如果想調(diào)節(jié)溫度也不用找遙控器，只要說一句“小優(yōu)小優(yōu)，我有點(diǎn)冷”，空調(diào)就會自動調(diào)高溫度。
空調(diào)開一整夜，很容易造成次日醒來時嗓子干癢不適，可不開的話，半夜又容易被凍醒。卡薩帝以智慧臥室場景解決了這個難題，空調(diào)可以聯(lián)動智慧枕監(jiān)測睡眠狀況，實(shí)時調(diào)整風(fēng)速、風(fēng)向，并為室內(nèi)定制黃金濕度，防止被凍醒/熱醒或者嗓子干癢等不適情況的發(fā)生。
為了豐富舒適空氣場景，卡薩帝還持續(xù)迭代原創(chuàng)科技。從泡泡視頻中可以看出，巨型泡泡在卡薩帝空調(diào)前10秒鐘不破，而在普通空調(diào)前只能堅持4秒。這得益于卡薩帝原創(chuàng)射流勻風(fēng)科技，讓出風(fēng)更自然舒適，為用戶帶來舒適空氣。
進(jìn)入存量市場后，煥新需求成為刺激增量的主要渠道。而卡薩帝不僅為用戶煥新空調(diào)硬件，更帶來了智慧空氣場景。隨著雙11開啟，對于打算入手高端空調(diào)需求的用戶來說，舒適健康的卡薩帝空調(diào)值得擁有。
