日前，廣東省新職業(yè)技術(shù)技能大賽暨2021東莞市技能節(jié)閉幕。其中，東莞選手共斬獲了2個(gè)金牌、2個(gè)銅牌和18個(gè)優(yōu)勝獎(jiǎng)，進(jìn)一步擦亮東莞“技能人才之都”名片。
近年來，東莞高站位謀劃“南粵家政”工程，打造“南粵家政 品質(zhì)莞家”工作品牌，累計(jì)開展“南粵家政”培訓(xùn)超4萬人次，著力解決找月嫂、找保姆、找護(hù)工難等民生服務(wù)問題。與此同時(shí)，58同城到家精選也通過嚴(yán)格的準(zhǔn)入機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)營規(guī)范，促使家政企業(yè)高度自律，將品質(zhì)到家服務(wù)送到萬千家庭。
東莞多措并舉高效鏈接需求與服務(wù)
為提升本地家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)、職業(yè)技能，東莞通過開展家政服務(wù)員培訓(xùn)班、舉辦“南粵家政”職業(yè)技能電視大賽，強(qiáng)化從業(yè)人員技能水平。同時(shí)，東莞市技師學(xué)院引進(jìn)德國養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)，投入780多萬建設(shè)模擬養(yǎng)老院實(shí)訓(xùn)室，出版《養(yǎng)老護(hù)理員崗前培訓(xùn)》教材，支持36家家政類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展培訓(xùn)，加快對專業(yè)型、復(fù)合型家政人才的培養(yǎng)。
除此之外，東莞也將重點(diǎn)建設(shè)南粵家政“三個(gè)四”，包括信用、標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)業(yè)、保障“四個(gè)體系”，母嬰、居家、養(yǎng)老、醫(yī)護(hù)“四項(xiàng)服務(wù)”，培養(yǎng)示范、綜合服務(wù)、交流合作、行業(yè)發(fā)展“四個(gè)平臺(tái)”，初步形成東莞市“南粵家政 品質(zhì)莞家”品牌。另外，東莞將依托社區(qū)現(xiàn)有各類公共服務(wù)載體、員工制家政企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，推動(dòng)“南粵家政”基層服務(wù)站建設(shè)，探索扶持建設(shè)家政產(chǎn)業(yè)園，指導(dǎo)推薦省級家政服務(wù)龍頭企業(yè)5個(gè)，建設(shè)基層家政服務(wù)站點(diǎn)66個(gè)，同時(shí)充分發(fā)揮家政服務(wù)業(yè)吸納就業(yè)優(yōu)勢作用。到2025年，預(yù)計(jì)促進(jìn)全市4.6萬人次以上穩(wěn)定和新增就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
58同城到家精選助力家政行業(yè)服務(wù)升級
幼有所育、老有所養(yǎng)，不僅是人們對于美好生活的向往，同樣也是全社會(huì)關(guān)切的民生問題。為了充分滿足廣大消費(fèi)者對于品質(zhì)家政服務(wù)的迫切需求，58同城到家精選不斷拓展平臺(tái)細(xì)分服務(wù)品類，優(yōu)化平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供涵蓋日常保潔、家電清洗、保姆月嫂育兒嫂、放心搬家、開鎖換鎖、管道疏通等20個(gè)品類服務(wù)，滿足消費(fèi)者生活服務(wù)方方面面需求。
與此同時(shí)，58同城到家精選還從服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、平臺(tái)保障三方面為用戶護(hù)航，全面監(jiān)管商家的服務(wù)水平。一旦發(fā)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不合格、亂收費(fèi)等現(xiàn)象，平臺(tái)接到用戶投訴后將在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)處理，并聯(lián)手平安保險(xiǎn)，全程保障用戶的人身財(cái)產(chǎn)等安全。
通過對家政服務(wù)各項(xiàng)關(guān)口的嚴(yán)格把關(guān)，58同城到家精選不僅為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)高效的家政服務(wù)，也助力構(gòu)建誠信經(jīng)營、誠實(shí)服務(wù)的市場環(huán)境。未來，58同城到家精選也將不斷打磨創(chuàng)新產(chǎn)品，引領(lǐng)家政服務(wù)業(yè)規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展。
