10月28日，快手2021磁力大會(huì)在北京召開(kāi)。本次大會(huì)對(duì)外公布快手開(kāi)啟商業(yè)化 3 年以來(lái)，在生態(tài)進(jìn)化、品牌營(yíng)銷、用戶成長(zhǎng)等領(lǐng)域的布局和深耕，重點(diǎn)闡述了快手的新市井商業(yè)生態(tài)。快手高級(jí)副總裁馬宏彬表示，快手的生態(tài)基因、產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)、流量機(jī)制以及數(shù)字基建，構(gòu)建了磁力引擎獨(dú)特的新市井商業(yè)生態(tài)，在公域有活力、私域有粘性、商域有閉環(huán)的生態(tài)下，品牌可以持續(xù)在快手實(shí)現(xiàn)擴(kuò)圈、連接、經(jīng)營(yíng)和洞察四大價(jià)值。
“快手是新市井的踐行者”，場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人、新物種實(shí)驗(yàn)計(jì)劃發(fā)起人吳聲在開(kāi)場(chǎng)演講中表示，“消失的附近”在被數(shù)字商業(yè)系統(tǒng)激活，以快手為代表的短視頻+直播平臺(tái)，在重建信任關(guān)系、重構(gòu)用戶價(jià)值的同時(shí)，也正在重塑數(shù)字生活日常半徑，讓生活與生意變得更加無(wú)界。
早在 10 月 15 日，馬宏彬就提到了新市井商業(yè)”。在 2021 磁力大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，馬宏彬深度闡釋了這一概念，“快手打造了 5 億+人的數(shù)字市井家園，海量的用戶也建立起不可忽視的商業(yè)場(chǎng)和生意場(chǎng)，這就是磁力引擎獨(dú)一無(wú)二的新市井商業(yè)生態(tài)”。
自8. 0 版本升級(jí)以來(lái)，快手產(chǎn)品頁(yè)面的布局更加注重公私域的深入融合。馬宏彬表示，快手的發(fā)現(xiàn)頁(yè)、精選頁(yè)、關(guān)注頁(yè)和主頁(yè)，對(duì)應(yīng)著傳統(tǒng)市井中的市集、商街、社區(qū)和店鋪，發(fā)現(xiàn)頁(yè)讓用戶的每個(gè)關(guān)注更有價(jià)值，精選頁(yè)讓商業(yè)觸達(dá)更加高效，關(guān)注頁(yè)成為品牌私域影響力的儲(chǔ)備池，賬號(hào)則是品牌長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)的主陣地。在持續(xù)升級(jí)和優(yōu)化的數(shù)字基建下，快手新市井商業(yè)呈現(xiàn)出包容、近、活力、信任、供給充足、交易高頻 6 大特征。
這也促使越來(lái)越多的品牌開(kāi)始進(jìn)入快手并深耕新市井商業(yè)，包括Louis Vuitton（路易威登）、花西子、完美日記等知名品牌。其中，Louis Vuitton（路易威登）于 6 月在快手進(jìn)行的 2022 春夏男裝秀累計(jì)觀看人數(shù)達(dá) 3864 萬(wàn)，直播間最高同時(shí)在線人數(shù)超 59 萬(wàn)。 9 月，快手為小鵬P5 量身打造的超級(jí)發(fā)布會(huì)重磅上線，活動(dòng)總曝光量突破 4 億，發(fā)布會(huì)直播總觀看量超 1400 萬(wàn)。
快手高級(jí)副總裁、快手電商負(fù)責(zé)人笑古認(rèn)為，新市井商業(yè)是以“信任”為核，以“好貨”為養(yǎng)料，品牌的好貨將在快手獲得確定性成長(zhǎng)。笑古表示，在“STEPS”方法論的指導(dǎo)下，借助服務(wù)商的專業(yè)服務(wù)，品牌可以快速在快手成長(zhǎng)并不斷有確定性的增長(zhǎng)和突破。數(shù)據(jù)顯示，9 家SKA品牌GMV超過(guò) 1 億，20 家SKA品牌GMV超過(guò) 5000 萬(wàn)。韓熙貞、雅鹿、回力、中國(guó)珠寶、OPPO等一批品牌在快手生態(tài)中加速崛起。
快手科技副總裁余敬中表示，與傳統(tǒng)市井相比，新市井連接性更強(qiáng)，公域?yàn)樗接蛱峁┛偭浚接驗(yàn)楣蛱峁┣楦羞B接。快手在復(fù)刻線下市井的同時(shí)，文火慢燉的風(fēng)格使其營(yíng)造了更有信任感的社區(qū)氛圍，并將其稱為是一種內(nèi)生式的增長(zhǎng)，使得“消失的附近”在快手重新回歸，也打造了由近及遠(yuǎn)、兼顧私人和公共空間的新生態(tài)。據(jù)了解，今年夏季體育盛會(huì)期間，加多寶借助快手平臺(tái)版權(quán)資源、互動(dòng)挑戰(zhàn)賽、和品牌號(hào)私域沉淀的價(jià)值，系統(tǒng)性打造了一套加多寶品牌專屬的整合營(yíng)銷打法。
在新市井商業(yè)生態(tài)下，快手磁力引擎增長(zhǎng)強(qiáng)勁。快手二季度財(cái)報(bào)顯示，線上營(yíng)銷服務(wù)（即商業(yè)化業(yè)務(wù)）收入同比增加156.2%至人民幣 100 億元，占總收入的52.1%，對(duì)總收入貢獻(xiàn)再次過(guò)半。品牌廣告商的數(shù)量較去年同期增長(zhǎng)近 4 倍。而隨著社區(qū)生態(tài)的進(jìn)一步多元、商業(yè)產(chǎn)品基建的夯實(shí)以及品牌營(yíng)銷玩法的持續(xù)創(chuàng)新，快手方面表示，新市井商業(yè)將持續(xù)賦能品牌主和用戶，構(gòu)建包容、共贏、可持續(xù)的商業(yè)新生態(tài)。
