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(ChinaZ.com)10月29日 消息:本周發布的一項新研究顯示,絕大多數蘋果iPhone客戶都堅持使用該平臺,據估計,在所有在美國運營的智能手機制造商中,蘋果公司的品牌忠誠度最高。

iPhone13/Pro,蘋果

根據研究組織CIRP的報告,蘋果在過去三年中保持了90%以上的忠誠度。該計算基于從舊款Phone型號升級到新iPhone客戶的百分比。相比之下,亞軍三星同期的忠誠度徘徊在70%以下。CIRP指出,摩托羅拉和 LG 的忠誠度較低,自2019年以來一直呈下降趨勢。

蘋果作為領跑者的地位在很大程度上與操作系統的忠誠度有關。雖然三星、摩托羅拉和LG等制造商在Android行列中爭奪位置,但iPhone是忠實于iOS的客戶的唯一受益者。

“在Android操作系統中,三星在整個智能手機市場上的地位與蘋果類似。摩托羅拉保持著可觀的份額,但與三星相比,忠誠度要低得多,”CIRP 說。

過去三年,蘋果占據了美國智能手機銷量的43%。三星以31%的總銷售額排名第二,但三星占據著美國安卓手機市場份額的54%。

在周四公布的2021年第四財季收益中,蘋果表示iPhone銷售收入同比增長47%,達到389億美元。全年來看,iPhone收入比2019年增長39%。在隨后的季度電話會議上,首席執行官蒂姆庫克表示,在9月的季度中,越來越多的舊款iPhone用戶升級到了iPhone13系列的手機。

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