隨著國美“家·生活”戰(zhàn)略的延展和升級，國美已打造了專業(yè)完備的零售經(jīng)營閉環(huán)，在此背景下，國美以“線上、線下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)&云和共享共建”六大平臺為出發(fā)點(diǎn)，持續(xù)加速推動“家·生活”戰(zhàn)略的新進(jìn)階。
國美給出“全零售”解題新公式
近期，國美零售通過對新管理層的人事任命，完善了六大平臺的閉環(huán)經(jīng)營架構(gòu)，完成了對全零售生態(tài)平臺的雛形搭建。業(yè)內(nèi)評價國美的 “全零售”是零售3.0版本，也是繼傳統(tǒng)線下零售（1.0）與電商模式（2.0）之后，當(dāng)下消費(fèi)升級背景下零售業(yè)態(tài)的“最優(yōu)解”。
十月中旬，國美零售通過托管協(xié)議的方式，拿下了國美家、打扮家、國美窖藏、安迅物流和共享共建五大資產(chǎn)包的代管權(quán)，并統(tǒng)籌納入六大平臺架構(gòu)體系，成為了國美價值回歸的新跳板。國美零售CFO方巍曾坦言，“家·生活”賽道是由家電、家用、家居、家裝和家服務(wù)五大板塊組成的“十萬億”賽道。也就是說，聚焦這一大賽道的國美，有望將以先發(fā)優(yōu)勢，成為這一市場的“頭部玩家”。
在渠道方面，傳統(tǒng)電商是由線上往線下滲透，將門店作為一個補(bǔ)充線上流量的入口。而國美以用戶思維為指引，不以流量為中心，更在乎消費(fèi)者的認(rèn)同感、幸福感與獲得感。因此國美將線上作為全量展示與交易的窗口，將線下作為全量體驗(yàn)與服務(wù)的底座，兩者互為補(bǔ)充，不僅實(shí)現(xiàn)了渠道上的無縫銜接，更打通了全場景化的交互體驗(yàn)。
擴(kuò)充品類 多元化滿足用戶需求
過去很多年，國美電器經(jīng)營實(shí)力備受認(rèn)可，不但質(zhì)量高，而且價格低。如今，國美在全零售布局下，正在凸顯其全品類經(jīng)營的實(shí)力。今年以來，國美將供應(yīng)鏈能力對外輸出，通過招商、代運(yùn)營、分發(fā)等多重模式，迅速構(gòu)筑了除家電以外的食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個護(hù)六大類目商品采購平臺，將SKU擴(kuò)充到了63萬。這不僅滿足了用戶的多元化消費(fèi)需求，更讓第三方商家借助國美平臺實(shí)現(xiàn)了業(yè)績的增長。
在今年的中國食品品牌創(chuàng)新發(fā)展大會上，國美以全品類零售平臺身份出席大會，并在食品營銷新通路行業(yè)高峰論壇分享了食品酒水類目擴(kuò)容的經(jīng)驗(yàn)。國美采用八重真選體系對自營食品酒水類目進(jìn)行了嚴(yán)苛篩選，并通過數(shù)字化的區(qū)塊鏈溯源技術(shù)，完成了對高端酒水倉配的全程追蹤，杜絕了劣質(zhì)假酒的可能性。
值得一提的是，國美還通過代管國美窖藏，深入?yún)⑴c到存量酒市場的供給領(lǐng)域。在10月15日，國美窖藏與曾品堂簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，確定在老酒文化資源、渠道資源與產(chǎn)品資源三個方面進(jìn)行深度整合，加速為更多消費(fèi)群體打造具有品質(zhì)感、藝術(shù)感和體驗(yàn)感的酒文化交易平臺。
國美通過六大平臺的協(xié)同賦能，強(qiáng)化了零售商品與實(shí)體服務(wù)能力，形成了線上線下雙平臺+全品類供應(yīng)鏈的耦合共振。使其擁有了沖擊千億估值的底氣，并助推“家·生活”戰(zhàn)略躍遷，朝著全場景、全鏈路、全服務(wù)、全模式的整體升級目標(biāo)奮勇前進(jìn)，爭當(dāng)全零售共享時代的領(lǐng)頭羊。
