隨著數字信息化的不斷深入，企業對于數字產品的要求也越來越高，產品作為數字化轉型的重要工具，能幫助企業更好的提升經營效率，創造價值。作為數字化升級服務商，惟客數據客戶經營系統「惟客云」不斷更新迭代，近日「惟客云」數字化客戶經營系統迎來了版本更新，新增多項功能，大大提升了運營效率、承載了更多樣的運營新需求。想知道新版本有哪些優化嗎？快往下看！
1、數據智能（數據開發平臺支持跨環境發布）
化繁為簡更加靈活，保證開發和生產兩不誤
在我們項目中一般會有三種環境：開發、測試、生產，用于產品研發過程中的不同場景。在傳統的環境發布流程是：把開發環境中配置好的任務，遷移到生產環境時，就需要一個個把任務遷移并把依賴配置好，這樣人力成本高、效率低、易出錯。
數據開發平臺新支持的跨環境發布功能，就為解決此痛點而設計。現在開發人員可以批量打包任務的基本信息、優先級、任務依賴、文件依賴等信息，一鍵發布到生產環境運行。化繁為簡，節約成本，避免人為錯誤。
跨環境發布能夠靈活的支持企業的各類環境需求，方便對資源、權限進行控制和隔離。同時保證了運行環境的穩定可靠，保證開發和生產兩不誤。
2、客戶數據平臺（歷史數據回溯+分析模型下鉆）
強化人群包功能，進一步精準分群
用戶分群即將具有相同特征/ 行為的用戶進行聚類，生成人群包，用于后續針對不同的人群匹配不同的服務和內容，進行個性化運營。除了可條件創建和導入創建人群包，WakeCDP本次升級將提供分析模型下保存人群包、標簽/人群歷史數據保存人群包的能力。
分析模型下鉆保存分群：在用戶行為分析或轉化分析等模型中，可將任意數據節點上的用戶保存為一個人群包。例如，在分析新注冊人群的購買轉化漏斗中，可以把某個關鍵漏斗步驟的人群保存下來，再次制定刺激轉化策略，或在其他分析模型中分析這個人群的行為指標表現，進一步挖掘人群特征和差異。
歷史計算結果可回溯：可將標簽歷史計算結果的覆蓋人數保存為人群包，不錯過任何有價值的數據結果，例如標簽每天更新計算結果，按照最新的計算結果進行覆蓋，有時候需要回溯特殊日期的計算結果，追加個性化運營活動。
3、數字化交易（分銷商城升級）
員工主動成為產品代言人，助力商家實現超強流量轉化
傳統的分銷模式以固定的企業分銷人員進行推廣宣傳，且結算過程冗雜漫長，員工自發性遠遠不夠，造成投入與效果不成正比的情況。本次數字化交易升級，目的是改革分銷系統，優化結算流程。
對于分銷員側，以激勵金的形式促進員工推廣，預估可賺取傭金直接可見，結算流程全自動，分銷員操作更加便捷。對于企業側，提供分銷員審核管控流程，保證分銷流程規范與分銷員。
通過分銷商城的逐步迭代，助力商家實現超強流量轉化，讓員工主動成為產品代言人，分享給更多潛在用戶，線上分享下單轉化，為企業拓寬一條獲取用戶的道路。
4、數字化會員（接入海量會員權益）
數字化會員系統升級，超多運營新玩法提升會員粘性
會員權益是數字化會員運營中一個重要功能，可以承載會員拉新、活躍和轉化等多樣的運營需求。本次數字化會員系統升級，為企業帶來更加豐富的權益庫，會員權益運營也將帶來更多玩法。
本次數字化會員升級，將帶來兩種會員權益功能：
企業自有權益：通過后臺添加企業自有權益，為會員提供企業生態下的產品和服務。
第三方權益：海量第三方渠道權益商品給予企業進行采購，包含實體商品和虛擬商品，會員可通過積分兌換或者積分活動的方式獲得權益商品，如：騰訊視頻VIP折扣券/實物商品兌換券等。
5、數字化營銷（實物獎品庫上線）
新增「實物獎品庫」功能，為線上營銷帶來更多可能
數字化營銷新增「實物獎品庫」功能，現在企業的數字化營銷獎品庫將得到大大擴充。除了自有商城內的產品、優惠券等，可以直接在列表中進行選擇外，還支持自定義更多外部實物獎品，營銷不再受限。
借助實物獎品庫功能，運營人員在線維護實物獎品庫存、兌獎方式、圖片、適用范圍等信息，實物獎品可被幸運轉盤等線上活動引用使用并記錄庫存消耗記錄，構建從獎品上架、抽獎、分析一站式服務。
【惟客云】將圍繞“數字連接+數據智能+數字營銷”的數字化升級路徑，持續更迭產品功能，幫助企業做好客戶經營，以數據驅動業務提升。
關于惟客數據：WakeData惟客數據是一家以大數據和AI人工智能為核心的數字化產品提供商，率先提出數字連接、數據智能、數字營銷的數字化升級實踐路徑。面向地產、家居、汽車和泛零售等線下行業提供「惟客云」數字化客戶經營系統，以客戶為中心、以數據驅動，助力企業提升客戶服務體驗，以及客戶服務和營銷效率。喚醒數據，讓客戶經營更簡單。
