11月3日-11月4日,以“數實融合,綻放新機”為主題的2021騰訊數字生態大會在武漢光谷科技會展中心舉辦。

惟客數據與SAP、Intel等全球行業巨頭同臺,攜「惟客云」數字化客戶經營系統及地產、家居、汽車、泛零售等行業解決方案集中亮相生態和地產展區,吸引了眾多行業專家及客戶前來交流。

為表彰惟客數據賦能企業數字化客戶經營與資源管理的突出能力,惟客數據被騰訊授予“騰訊云智慧地產數字營銷杰出合作伙伴”和“騰訊千帆伙伴成長之星”榮譽獎項。作為騰訊投后企業和“千帆計劃”的合作伙伴,惟客數據在數字化客戶經營的道路上不斷深耕,雙方攜手助力SaaS生態共建,以數字經濟賦能實體,助推企業數字化轉型。


此外,惟客數據聯合創始人兼CTO譚必文發表了《客戶經營:如何在數字化時代賦能業務增長》主題演講,首度公開DATSS客戶經營模型,濃縮惟客數據創業三年的所有認知,分享數字化客戶經營的技術積累及心得,得到了與會嘉賓的廣泛關注。

一直以來,惟客數據始終秉承著“數字化客戶經營”的理念。惟客數據認為:客戶經營是商業模式的全面創新,是從產品經營到客戶經營的重大轉型。數字化客戶經營是企業經營理念和數字化建設的全新升級,從過去「以資源為中心,以流程驅動」升級成「以客戶為中心,以數據驅動」。「以客戶為中心」主要體現在圍繞客戶全旅程和全生命周期經營,提升客戶服務體驗;「以數據驅動」則體現在經營過程中通過對客戶數據精準洞察和全旅程的數字運營迭代,提升客戶服務體驗和經營效率。
此次亮相2021騰訊數字生態大會收獲良多,未來惟客數據將繼續專注技術和產品的研發創新,用數字技術賦能實體經濟,為企業數字化客戶經營貢獻力量。
關于惟客數據:WakeData惟客數據是一家以大數據和AI人工智能為核心的數字化產品提供商,率先提出數字連接、數據智能、數字營銷的數字化升級實踐路徑。面向地產、家居、汽車和泛零售等線下行業提供「惟客云」數字化客戶經營系統,以客戶為中心、以數據驅動,助力企業提升客戶服務體驗,以及客戶服務和營銷效率。喚醒數據,讓客戶經營更簡單。






